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Código 14 – CM_PROB_NEED_RESTART

  • Artigo

Essa mensagem de erro Gerenciador de Dispositivos indica que o sistema deve ser reiniciado para que o dispositivo funcione.

Código do Erro

14

Exibir mensagem

"Este dispositivo não pode funcionar corretamente até que você reinicie o computador. (Código 14)

"Para reiniciar o computador agora, clique em Reiniciar Computador."

Selecione Reiniciar Computador, que reinicia o computador.

Para desenvolvedores de driver

Uma operação executada no dispositivo precisa que o sistema seja reiniciado antes que essa operação possa ser concluída ou entrar em vigor. Algumas situações comuns que podem resultar em um dispositivo que precisa que o sistema seja reiniciado:

  • Uma instalação do dispositivo não pôde copiar um arquivo para seu local de destino adequado e essa cópia de arquivo foi enfileirada para acontecer na próxima inicialização. Consulte os logs de SetupApi para obter mais informações.

  • Uma instalação do dispositivo não pôde iniciar ou reiniciar um serviço que foi instalado como parte da instalação do dispositivo. Consulte os logs de SetupApi para obter mais informações.

  • Houve um problema ao reiniciar um dispositivo ou dispositivos no final de uma instalação do dispositivo. Consulte os logs de SetupApi para obter mais informações.

  • Houve um problema ao habilitar um dispositivo desabilitado.