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Suporte para painel de controle ou kit do Windows Hardware Lab (HLK)

  • Artigo

Há dois tipos de problemas de suporte no suporte ao desenvolvedor do Windows, problemas de painel e problemas de HLK.

Suporte para painel de controle

  1. Vá para Suporte ao desenvolvedor do Windows.

  2. Na seção Painel de suporte não técnico, selecione Perguntar ao Copilot.

    Captura de tela mostrando o link Pergunte ao Copilot para obter suporte ao painel.

  3. Entre com sua conta do Partner Center.

  4. Copie e cole o código de validação no campo de chat copilot, conforme instruído.

  5. Faça sua pergunta a Copilot. Se o Copilot não puder responder à sua pergunta, fornecerá um link para abrir um ticket de suporte.

Suporte para HLK

Antes de entrar em contato com o suporte ao desenvolvedor do Windows, veja se você consegue encontrar uma solução para seu problema em Solução de problemas do Windows HLK. Se você ainda não conseguir encontrar uma solução para o problema, entre em contato com o Suporte ao Windows HLK.