Resolução de Problemas de Início de Sessão Personalizado

• Aplica-se a:

  ✅ Windows 11, ✅ Windows 10

Esta secção realça alguns problemas comuns que poderá encontrar ao utilizar o Início de Sessão Personalizado.

Quando o início de sessão automático está ativado, o dispositivo pede uma palavra-passe ao retomar do modo de suspensão ou hibernação

Isto pode ocorrer quando o dispositivo está configurado para exigir uma palavra-passe quando sai de um estado de suspensão.

Para desativar a proteção por palavra-passe na reativação

1. Se tiver filtros de escrita ativados no seu dispositivo, execute os seguintes passos para os desativar para que possa guardar as alterações de definição:

   1. Numa linha de comandos de administrador, escreva o seguinte comando:

      uwfmgr.exe filter disable
      

   2. Para reiniciar o dispositivo, escreva o seguinte comando:

      uwfmgr.exe restart
      

2. No Painel Contol, procure Opções de Energia e, em seguida, selecione o cabeçalho Opções de Energia.

3. No cabeçalho Opções de Energia , selecione Exigir uma palavra-passe ao reativar.

4. Na página Definir botões para ligar/desligar e ativar a proteção por palavra-passe , em Proteção por palavra-passe no reativação, selecione Não é necessário uma palavra-passe.

5. Se tiver desativado os filtros de escrita, execute os seguintes passos para os ativar novamente:

   1. Numa linha de comandos de administrador, escreva o seguinte comando:

      uwfmgr.exe filter enable
      

   2. Para reiniciar o dispositivo, escreva o seguinte comando:

      uwfmgr.exe restart
      

O dispositivo apresenta um ecrã preto durante a configuração

Defina as definições HideAutoLogonUI e AnimationDisabled como 0 (zero). Em seguida, o dispositivo apresentará um ecrã predefinido durante a configuração.

O dispositivo apresenta um ecrã preto quando Ctrl+Alt+Del é premido

HideAutoLogonUI eForceAutoLogon têm problemas conhecidos quando utilizados em conjunto. Para evitar um ecrã preto, recomendamos que utilize o Filtro de Teclado para bloquear esta combinação de teclas.

O dispositivo apresenta um ecrã preto quando a tecla Windows + L é utilizada para bloquear o dispositivo

HideAutoLogonUI e ForceAutoLogon têm problemas conhecidos quando utilizados em conjunto. Para evitar um ecrã preto, recomendamos que utilize o Filtro de Teclado para bloquear esta combinação de teclas.

O dispositivo apresenta um ecrã preto quando o Bloco de Notas é aberto, todos os carateres são escritos e o utilizador atual termina sessão ou o dispositivo é reiniciado ou o dispositivo é encerrado

HideAutoLogonUI e ForceAutoLogon têm problemas conhecidos quando utilizados em conjunto. Para evitar um ecrã preto, recomendamos que desative o Ecrã de Resolução de Encerramento Bloqueado (BSDR).

Aviso

Quando o ecrã BSDR está desativado, reiniciar ou encerrar o dispositivo faz com que o SO force imediatamente o encerramento de quaisquer aplicações abertas que estejam a bloquear o encerramento do sistema. Não é apresentada nenhuma IU e não é dada aos utilizadores a oportunidade de cancelar o processo de encerramento. Isto pode resultar em dados perdidos se alguma aplicação aberta tiver dados não guardados.

O dispositivo apresenta um ecrã preto quando o dispositivo é suspenso e, em seguida, retomado

HideAutoLogonUI e ForceAutoLogon têm problemas conhecidos quando utilizados em conjunto. Para evitar um ecrã preto, recomendamos que desative a proteção por palavra-passe ao reativar.

Para desativar a proteção por palavra-passe na reativação

1. Em Painel de Controle, selecione Opções de Energia.

2. No item Opções de Energia , selecione Exigir uma palavra-passe ao reativar.

3. Na página Definir botões para ligar/desligar e ativar a proteção por palavra-passe , em Proteção por palavra-passe ao reativar, selecione Não exigir uma palavra-passe.

O dispositivo apresenta um ecrã preto quando é apresentado um ecrã de expiração de palavra-passe

HideAutoLogonUI tem um problema conhecido. Para evitar um ecrã preto, recomendamos que defina a palavra-passe para nunca expirar.

Para definir uma palavra-passe para nunca expirar numa conta de utilizador individual

1. No seu dispositivo, abra uma linha de comandos com privilégios de administrador.

2. Escreva o seguinte, substituindo <accountname> pelo nome da conta da qual pretende remover a expiração da palavra-passe.

   net accounts <accountname> /expires:never
   

Para definir palavras-passe para nunca expirarem em todas as contas de utilizador

1. No seu dispositivo, abra uma linha de comandos com privilégios de administrador.

2. Escreva o seguinte

   net accounts /MaxPWAge:unlimited