OEMInformation
OEMInformation especifica várias partes das informações de suporte do OEM. Essas informações incluem o nome de suporte do OEM e um link para a URL do site de suporte, a URL ou o aplicativo de suporte. Para saber mais sobre o aplicativo Obter Ajuda, confira Personalizar o aplicativo Obter Ajuda.
Começando com Windows 10, o sistema operacional desabilita os componentes de ajuda que foram enviados em Windows 8 e Windows 8.1 incluindo o aplicativo da área de trabalho (HelpPane.exe) da Ajuda e Suporte do Windows. HelpPane.exe continuará existindo na caixa, mas as chamadas para suas interfaces resultarão em um dos dois resultados:
- Se o usuário estiver offline, o sistema operacional iniciará o aplicativo Introdução.
- Se o usuário estiver online, o sistema operacional abrirá uma instância do navegador e redirecionará o navegador para um tópico online.
Essa alteração afeta a ajuda contextual (ou F1) e o acesso à ajuda nos menus para aplicativos enviados com o Windows, incluindo o shell.
Elementos filho
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| SupportAppURL | URI para o aplicativo de suporte OEM. Obrigatório, a menos que SupportURL esteja presente, nesse caso, ele é opcional. Se ambos forem fornecidos, SupportAppURL será usado. Adicione um parâmetro com um valor exclusivo para identificar o tráfego proveniente do aplicativo Obter Ajuda. |
| SupportProvider | Nome do aplicativo ou site de suporte do OEM. Se não for fornecido, o nome padrão do Fabricante (do msinfo32.exe) será usado. |
| Supporturl | Especifica a URL do site de suporte para um OEM. Obrigatório, a menos que SupportAppURL esteja presente, nesse caso, ele é opcional. Se ambos forem fornecidos, SupportAppURL será usado. |
| TradeinURL | A URL que exibe informações sobre como um usuário pode negociar seu dispositivo. |
| RecycleURL | A URL que fornece informações sobre como reciclar um dispositivo. |
Configurações preteridas
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| HelpCustomized |
Essa configuração foi preterida. Para personalizar o aplicativo Obter Ajuda, defina SupportURL ou SupportAppURL como parte do seu OEMInformation. |
| Logotipo | Essa configuração foi preterida. Nenhum logotipo é usado no aplicativo Obter Ajuda. |
| Fabricante |
Essa configuração foi preterida. O nome do fabricante exibido no aplicativo Obter Ajuda agora é baseado no valor do Fabricante do Sistema definido em Informações do Sistema (msinfo32.exe), a menos que você forneça um SupportProvider parâmetro como parte do seu OEMInformation. Quando SupportProvider for fornecido, ele substituirá o nome do Fabricante do Sistema. Isso permite que você diferencie o nome do seu aplicativo de suporte ou site do nome da sua marca, se desejado (ou seja, "Contate o Suporte da Contoso" versus "Contate a Contoso"). Para esta versão, se SupportProvider não estiver presente, mas o valor Manufacturer preterido for , ele ainda será usado para dar suporte a cenários de atualização. |
| Modelo | Essa configuração foi preterida. O nome do modelo exibido no aplicativo Obter Ajuda agora é baseado no valor do Nome do Produto do Sistema, conforme definido em Informações do Sistema (msinfo32.exe). |
| SupportHours | Essa configuração foi preterida. As horas de suporte não são mostradas no aplicativo Obter Ajuda. |
| SupportPhone | Essa configuração foi preterida. O número de telefone de suporte não é mostrado no aplicativo Obter Ajuda. |
Aprovações de configuração válidas
auditUser
generalize
offlineServicing
oobeSystem
specialize
Hierarquia Pai
Microsoft-Windows-Shell-Setup | OEMInformation
Aplica-se A
Para obter uma lista das edições e arquiteturas do Windows compatíveis com esse componente, confira Microsoft-Windows-Shell-Setup.
Exemplo de XML
O exemplo a seguir mostra como definir informações de OEM.
<OEMInformation>
<SupportProvider>Contoso Support</SupportProvider>
<SupportAppURL>contoso-contact-support</SupportAppURL>
<SupportURL>https://www.fabrikam.com/support</SupportURL>
</OEMInformation>