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Repetir a instalação do agente Citrix

  • Artigo

Se o aprovisionamento de um PC citrix HDX Plus Cloud for bem-sucedido, mas a instalação do agente Citrix falhar, poderá tentar instalar novamente o agente Citrix. Não precisa de aprovisionar novamente o CLOUD PC.

Para repetir a instalação do agente Citrix, siga estes passos:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.

  2. Selecione Dispositivos>Windows 365 Todos os >PCs na Cloud. Captura de ecrã a mostrar a navegação para a página Todos os PCs na Cloud

  3. Certifique-se de que a coluna Conector de terceiros é apresentada. Pode adicionar esta coluna ao selecionar ColunasConector de terceiros>.

  4. Na coluna Conector de terceiros , localize uma linha que diga Falha na instalação do Citrix.

  5. Selecione o aviso (como Aprovisionado com aviso) na coluna Estado . Captura de ecrã a mostrar o aviso do Citrix

  6. No novo painel, selecione Repetir instalação do agente Citrix. Uma vez que o Cloud PC foi aprovisionado com êxito, não precisa de repetir o aprovisionamento.

    Captura de ecrã a mostrar a instalação do agente Citrix novamente

Para obter mais informações sobre o Citrix, consulte Configurar o Citrix HDX Plus para Windows 365 Enterprise.