Resolver avisos de upload de arquivo relacionados à hierarquia do gerente
Ao carregar dados de atributo de funcionário no Microsoft Viva Glint, você pode receber uma das seguintes mensagens de aviso. Selecione o aviso que você recebe na lista na parte superior do artigo e siga a resolução apropriada para corrigir o aviso.
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING (sem ID de gerente atribuído)
Mensagem de aviso:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: Há <vários> registros de funcionários sem um gerente. O CEO/topo da hierarquia não deve ter um ID de gerente. Os funcionários sem um gerente não serão relatados nos relatórios do gerente, suas pontuações/respostas não serão acumuladas em nenhum gerente. Os primeiros 20 registros: user1@contoso.com, user2@contoso.com...
Observação
Os resultados dos funcionários sem uma ID de gerente não aparecerão nos resultados da hierarquia do gerente, mas ainda serão agregados a outros atributos e à pontuação geral da organização.
Esse problema ocorre se os funcionários que não sejam o CEO ou a pessoa de nível superior não receberem um valor de ID de gerente. Somente o CEO ou pessoa de nível superior deve ter um campo de ID de gerente em branco.
Resolução
Para corrigir o problema, execute estas etapas:
No arquivo de dados de atributo do funcionário, revise todos os funcionários cujo campo ID do gerente está em branco, exceto o CEO ou a pessoa de nível superior.
Insira os valores de ID de gerente.
Observação
Se houver funcionários cuja função de gerente precise ser inserida, use a ID de gerente de seu gerente de nível superior.
Carregue o arquivo novamente no Viva Glint.
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING (registro de gerente ausente)
Mensagem de aviso:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: O ID <de usuário externo X> é mapeado para a referência <do gerente Y> , que não está no arquivo ou no sistema. Isso fará com que a hierarquia do seu gerente fique incompleta e os resultados dos funcionários não sejam incluídos nas exibições da hierarquia do gerente nos relatórios.
Esse problema ocorre se o arquivo carregado contiver funcionários que são mostrados para se reportar a um gerente cuja ID de gerente não tenha um registro de funcionário correspondente.
Resolução
Para corrigir o problema, execute estas etapas:
No painel de administração, selecione o ícone Configuração e, em seguida, selecione Log de auditoria de atividade na seção Configuração do serviço.
No log, localize o arquivo que não foi carregado e selecione Baixar arquivo de erros na coluna Detalhes .
No arquivo de erros, identifique as IDs de gerente listadas como inexistentes.
Para cada ID de gerente identificada na etapa 3, adicione os registros de funcionário correspondentes nos dados de atributo de funcionário originais.
Observação
Se houver gerentes (nível não CEO) que não fazem parte do upload regular de funcionários (por exemplo, eles estão de licença ou são contratados), defina o valor Status como INACTIVE no arquivo de dados de atributo do funcionário para completar a hierarquia do gerente.
Carregue o arquivo novamente no Viva Glint.