Introdução ao Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse capacita os líderes e gestores a compreenderem a experiência e as necessidades da sua equipa neste momento. Viva Pulse permite que os líderes de equipa enviem breves inquéritos através de modelos apoiados pela pesquisa para obter uma snapshot de sentimento da equipa e agir sobre os comentários. Além disso, Viva relatórios pulse permitem a análise de resultados e tendências para que as oportunidades potenciais possam identificar o que está a funcionar bem e em que áreas se concentrar ao longo do tempo.
Funções
Para Viva Pulse no ambiente do Microsoft 365, os utilizadores podem ter uma ou mais das seguintes funções:
- Autor de comentários
- Fornecedor de comentários
- administrador do Viva Pulse
Autor de comentários
Os autores de comentários são utilizadores na sua organização que podem enviar pedidos pulse para os respetivos relatórios diretos, membros da equipa ou outros utilizadores na organização. Se assim o preferirem, os autores também podem adicionar-se como destinatários aos seus próprios pulsos. Os autores podem pedir feedback a partir dos modelos suportados pela pesquisa disponíveis e podem tirar partido das seguintes opções para personalizar o Pulse de acordo com as necessidades da equipa:
- Se a adição de novas perguntas estiver ativada para a sua organização, os autores podem adicionar as suas próprias perguntas a qualquer um dos modelos. Para obter mais informações, veja Configurar a experiência de Viva Pulse na aplicação.
- Se a edição de perguntas sobre o stock estiver ativada para a sua organização, os autores podem atualizar, reordenar ou eliminar as perguntas fornecidas em qualquer um dos modelos. Para obter mais informações, veja Configurar a experiência de Viva Pulse na aplicação.
Os trabalhos em curso são guardados automaticamente à medida que as atualizações são feitas, pelo que, se um autor ainda não estiver pronto para enviar o Pulse, poderá voltar mais tarde.
Os autores podem ver os resultados dos comentários do pedido Pulse assim que fechar e cumprir o número mínimo de respostas necessárias. Os autores também podem partilhar o relatório para facilitar as conversações de equipa.
Para enviar um pedido pulse, um utilizador tem de ter uma licença do Viva Pulse ou do Viva Suite pelo administrador do Microsoft 365. Tenha em atenção que os autores de comentários também têm de ter uma licença Microsoft Forms.
Fornecedor de comentários
Os fornecedores de comentários são os utilizadores de uma organização que recebem um pedido pulse. Os pedidos pulse podem ser recebidos pelos utilizadores se fizerem parte do inquilino Microsoft Entra da sua organização. Têm o papel fundamental de responder aos pedidos do Pulse e fornecer o feedback necessário para alimentar os relatórios agregados e as informações do autor.
administrador do Viva Pulse
Os utilizadores com a função de administrador Viva Pulse podem configurar a experiência Viva Pulse para os utilizadores finais a partir da experiência de administrador do Viva Pulse. Viva os administradores do Pulse têm de ter uma licença para um dos seguintes: Viva Pulse Standalone, Viva Insights Bundle, Viva Suite ou o Viva pulse Administração-led trial. Para obter mais informações, veja Requisitos de licenciamento. Esta função é atribuída aos utilizadores por um Administrador Global do Microsoft 365. Para obter mais informações, veja Assign a Viva Pulse Administração (Atribuir um Administração pulse) no Centro de administração do Microsoft 365.