Visão geral do SAP SuccessFactors
As organizações com uma licença do Viva Learning Premium que utilizam o SAP SuccessFactors como o seu sistema de gestão de aprendizagem (LMS) podem ingerir catálogos de cursos, tarefas, percursos de aprendizagem, programas e permissões definidos em SuccessFactors para Viva Learning. Isto é conseguido através de um conector desenvolvido por Viva Learning em parceria com o SAP SuccessFactors.
Este artigo descreve o fluxo de trabalho deste processo e liga a tópicos que descrevem cada passo principal da implementação.
Pré-requisitos
Enquanto administrador, precisa das seguintes permissões:
- Acesso a Viva Learning administrador.
- Acesso à Administração de Aprendizagem no portal SAP SuccessFactors.
Além disso, é necessário cumprir as seguintes condições:
- O conteúdo de aprendizagem faz parte de um ou mais catálogos.
- O conteúdo de aprendizagem está ativo em SuccessFactors.
- O catálogo está num estado ativo.
Fluxo de trabalho
Existem duas fases principais de integração para as quais os administradores necessitam de permissões específicas:
Interface de Viva Learning Administração:
Obter acesso ao acesso Viva Learning AdministraçãoOs administradores podem gerir os respetivos conteúdos Viva Learning a partir da aplicação Viva Learning no Teams. Consulte Gerir conteúdo no separador administrador para obter mais informações.
SAP SuccessFactors Learning:
Administração deve ter Acesso de Administração de Aprendizagem no portal SAP SuccessFactors. Os administradores de aprendizagem utilizam o módulo Administração de Aprendizagem para gerir o Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), incluindo perfis de formação, conteúdos de aprendizagem e gestão de necessidades de aprendizagem.
Arquitetura de fluxo de dados
O SAP SuccessFactors fornece os conteúdos, os registos dos formandos, os programas e as permissões das organizações. Viva Learning, em seguida, extrai estes registos do sistema de gestão de aprendizagem (LMS) através do conector LMS.
Após a configuração da integração successFactors, successFactors carrega o pacote de Extração de Dados completo inicial para o servidor SFTP da organização. Os pacotes delta diários são posteriormente enviados zipados. Contém dados sobre catálogo, atribuição, programa e permissão. Em seguida, o pacote é consumido pelo componente LMS Fetcher dos conectores SuccessFactors. Em seguida, o pacote é armazenado, desencriptado, processado e, por fim, armazenado na partição horizontal do inquilino e na base de dados do Azure.
Estes pacotes de dados gerados pelos SuccessFactors podem incluir o seguinte:
- Pacote de dados completo: contém a captura de dados completa de todos os ficheiros de tabela. Isto é indicado como
<Customer Name>_F_YYYYMMDDHH24MISSzip.pgp. - Pacote de dados Delta: contém apenas ficheiros de dados atualizados nas últimas 24 horas. Isto é indicado como
<Customer Name>_D_YYYYMMDDHH24MISSzip.pgp.
Atributos de objetos de aprendizagem
| Atributos do Objeto de Aprendizagem | SuccessFactors TableName.FieldName | Tipo de atributo |
|---|---|---|
| Nome do provedor | SF (codificado) | Obrigatório |
| Título | PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LABEL_VALUE | Obrigatório |
| Descrição | PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LABEL_VALUE | Obrigatório |
| Nome da origem | PA_CPNT_SRC. CPNT_SRC_DESC | Obrigatório |
| Logótipo do nome de origem | Não disponível | Obrigatório |
| URL de miniatura | PA_CPNT. THUMBNAIL_URI | Obrigatório |
| URL de link profundo | Não disponível (avaliado de imediato) | Obrigatório |
| Data da Última Modificação | PA_CPNT. LST_UPD_TSTMP | Obrigatório |
| Formatar | CPNT_TYPE | Obrigatório |
| Idioma | PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LOCALE_ID | Obrigatório |
| Duração | PA_CPNT. CPNT_LEN | Obrigatório |
| LearningItemId | Fornecido pelo sistema interno | Obrigatório |
| Autor | PA_CPNT_EVTHST. INST_NAME | Obrigatório |
| Comprimento | PA_CPNT. CPNT_LEN | Obrigatório |
| Marcações | Opcional | |
| Nível de dificuldade | Opcional | |
| Texto Alternativo em Miniatura | Opcional | |
| Pontuação de popularidade | Opcional | |
| Etiqueta de Competência | Opcional | |
Pode trazer programas ou percursos de aprendizagem do SAP SuccessFactors para Viva Learning. Os programas são ingeridos juntamente com os outros itens do catálogo de conteúdos.
Se estiver a configurar a integração successFactors para o seu inquilino pela primeira vez, os programas são ingeridos automaticamente juntamente com outros conteúdos.
Se já tiver integrado SuccessFactors e quiser trazer programas, tem de pedir à equipa de suporte do SuccessFactors para regenerar o pacote de sincronização completo para os seus inquilinos. Viva Learning ingere os programas do seu inquilino assim que o pacote ficar disponível no caminho da pasta SuccessFactors.
Para suporte de miniaturas, as imagens alojadas ou carregadas em SuccessFactors como parte da propriedade "Imagem" nos itens não estarão disponíveis como parte do pacote de extração de dados SuccessFactors e, portanto, Viva Learning não conseguirão apresentar essas imagens no conteúdo. A melhor prática para obter imagens de SuccessFactors é fornecer um URL acessível publicamente na propriedade "URL da Imagem:" para conteúdos em SuccessFactors, para que os utilizadores possam ver estas imagens no Viva Learning.