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Como atualizar dados de relatórios em inquéritos de Viva Glint fechados

  • Artigo

Para utilizadores altamente preparados, Microsoft Viva Glint Carregamentos de Configuração Avançadas e Aplicações de Dados permitem-lhe efetuar atualizações retroativas aos dados do inquérito. Utilize esta documentação de orientação para determinar qual a opção de atualização retroativa que melhor se adequa às suas necessidades.

Cuidado

  • Não efetue uma atualização retroativa enquanto um inquérito Glint estiver em direto.
  • Os dados de utilizador eliminados não podem ser atualizados retroativamente.

Atributos que não necessitam de atualizações retroativas

Alguns atributos no Glint referenciam sempre as informações mais recentes e não necessitam de atualizações retroativas. Eles incluem:

  • Nome
  • Sobrenome
  • Endereço de Email
  • ID do Funcionário
  • Fuso Horário
  • Idioma do Inquérito
  • Idioma do Dashboard
  • Email Pessoal

Fator no tipo de Programa de Inquérito

Os programas de inquérito periódicos e Ad Hoc representam um ponto anterior no tempo para todos os inquiridos e as atualizações para vários utilizadores durante um período de tempo podem ser aplicadas em massa com opções de atualização retroativas. No entanto, os programas de Ciclo de Vida dos Funcionários e Always-On inquéritos estão em curso. Os inquéritos geram para utilizadores individuais em muitos pontos ao longo da duração destes inquéritos, dificultando a identificação dos dados dos utilizadores no passado e a aplicação de atualizações, especialmente para os dados da Hierarquia do Gestor.

Carregamentos: Atualizações de Utilizador Retroativa

Para manter as informações atuais dos funcionários, carregue um ficheiro de todos ou de alguns utilizadores no seu inquérito fechado para aplicar novos valores a versões anteriores de dados. Esta opção é a mais simples e pode ser utilizada para a maioria das atualizações retroativas, incluindo atualizações da hierarquia de relatórios não de gestão. Saiba mais.

Importante

Para atualizar retroativamente uma Hierarquia do Gestor, utilize sempre a Aplicação de Dados RETROACTIVE_PULSE_UPDATE e não a opção Retroativar USERS_UPLOAD. Saiba mais.

Aplicações de Dados: RETROACTIVE_PULSE_UPDATE

Informações da Hierarquia do Gestor de Atualizações para inquéritos fechados ao carregar utilizadores corrigidos para Glint, executar o RETROACTIVE_PULSE_UPDATE Data App e reverter os dados do utilizador para as informações atuais após a atualização. Saiba mais.