Sinalizar comentários confidenciais no Viva Glint

A sinalização de comentários confidenciais no Microsoft Viva Glint apresenta comentários na vista de administrador de qualquer relatório de comentários que contenha informações pessoais (PII), tópicos confidenciais e palavrões. Os administradores podem colocar em quarentena e redigir comentários sinalizados quando esta funcionalidade está ativada.

Importante

Os administradores não podem personalizar palavras ou temas classificados como comentários confidenciais pela Microsoft. Uma vez que a lista de comentários confidenciais é propriedade intelectual da Microsoft, não é partilhável.

Categorias de comentários confidenciais

Os comentários confidenciais sinalizados enquadram-se em três categorias:

1. Profanidade: Maldição de palavras e linguagem explícita.
2. Informações pessoais identificáveis (PII): Informações pessoais identificáveis, como nomes.
3. Ambiente de trabalho confidencial: Palavras-chave relacionadas com discriminação, assédio, condições de trabalho inseguras e bullying.

Observação

Atualmente, a sinalização de comentários confidenciais não suporta comentários não ingleses.

Ativar sinalização de comentários confidenciais

Para ativar comentários confidenciais:

1. No dashboard de administração, selecione o símbolo Configurar e, em seguida, em Configuração do Serviço, selecione Configuração Avançada.
2. Selecione Inquéritos e escolha um inquérito.
3. Na secção Comentários Confidenciais , selecione caixas de verificação para:
   1. PII de sinalizador
   2. Sinalizador Sensível
   3. Sinalizar Profanidade
4. Clique em Salvar alterações.

Observação

Esta atualização sinaliza novos comentários, mas não sinaliza os comentários submetidos antes de ativar comentários confidenciais.

Gerir comentários confidenciais como administrador

Com a sinalização de comentários confidenciais ativada, os administradores veem quatro categorias em relatórios de comentários: PII, Profanidade, Confidencial e Em Quarentena. As opções Redigir Todos os Termos e Anular a Redação de Todos também estão disponíveis para redigir palavras sinalizadas em massa.

Comentários de quarentena

Os comentários em quarentena estão ocultos de utilizadores não administradores. Para colocar um comentário sinalizado em quarentena:

1. No dashboard de administração, selecione Relatórios e, em seguida, Comentários.
2. Na secção Comentários , aceda às secções PII, Profanidade ou Confidencial para ver comentários sinalizados. As palavras-chave estão realçadas a vermelho.
3. Em cada comentário, selecione as reticências e selecione Quarentena para mover comentários para a categoria Em quarentena.
4. Para remover um comentário da categoria Em quarentena, selecione as reticências e escolha Anular Quarentena.

Redigir comentários

Para substituir o PII e a profanação em comentários sinalizados por "#####", pode optar por redigir em massa ou para comentários específicos.

Observação

As palavras-chave sinalizadas para comentários na categoria Confidencial não podem ser redigidas.

Para redigir todos os termos de PII e de palavras ofensivas:

1. No dashboard de administração, selecione Relatórios e, em seguida, Comentários.
2. Na secção Comentários , selecione Redigir Todos os Termos para mascarar palavras sinalizadas com "#####".
3. Selecione Desa redigir Tudo para restaurar o texto original do comentário.

Para redigir o PII e a profanação para comentários específicos:

1. No dashboard de administração, selecione Relatórios e, em seguida, Comentários.
2. Na secção Comentários , aceda às secções PII ou Profanity para ver comentários sinalizados. As palavras-chave estão realçadas a vermelho.
3. Em cada comentário, selecione as reticências e selecione Redigir.
4. Para restaurar o texto original do comentário, selecione as reticências e selecione Anular Redação.