Eliminar dados de utilizador do Viva Glint

Viva Glint Administradores, enquanto controladores de dados, têm autoridade para gerir os dados do inquérito em resposta a um Pedido de Titular de Dados (DSR).

Controlo de eliminação de dados

Viva Glint os Administradores, como controladores de dados, podem optar por:

1. Apagar todos os dados relacionados com o requerente, excluindo atributos e respostas de inquérito, ou
2. Apague todos os dados relacionados com o requerente, incluindo as respostas do inquérito.

Esta configuração é definida ao nível da plataforma e aplica-se a todos os pedidos de forma igual e está definida para excluir respostas de atributos e inquéritos (opção 1) por predefinição. Saiba mais.

Eliminar dados de utilizador

1. Selecione Pessoas na secção Funcionários na sua dashboard de administração do Glint.

2. Utilize a caixa de pesquisa para selecionar o funcionário cujos dados devem ser eliminados. Abra a página desse funcionário.

3. No menu pendente Ações , selecione Eliminar Utilizador.

4. Uma caixa Eliminar Confirmação do Utilizador é apresentada com estas informações:

   1. Os dados são removidos do Viva Glint, exceto para informações essenciais da conta associadas à subscrição Microsoft da sua organização.
   2. Para incluir mais tarde, as informações têm de ser recarregadas nos dados dos colaboradores da sua empresa.
   3. Ao eliminar o utilizador:
      1. Os resultados do inquérito são eliminados, possivelmente com impacto Glint relatórios, se o controlo de eliminação estiver definido como ATIVADO. Saiba mais.
      2. Os dados do utilizador são removidos das listas de distribuição e de inquéritos futuros.
      3. As definições de função do utilizador e as respetivas permissões de relatório são removidas.
   4. A apresentação indica se o utilizador tem relatórios diretos e se o administrador precisa de reatribuir os relatórios mais tarde ou na próxima importação do Ficheiro de Atributo do Funcionário.

Carregamentos de utilizador retroativos

Siga estes passos para facilitar a atualização de carregamento de um utilizador retroativo se os dados do inquérito anterior deverão refletir o novo gestor.

1. Regresse à página Pessoas e verifique se o utilizador não aparece na lista de todos os funcionários, Ativos ou Inativos.

2. Regresse ao dashboard de administração e selecione Registo de Auditoria de Atividade na secção Configuração do Serviço. A ação de eliminação do utilizador deve estar listada na coluna Evento e o respetivo status deve ler Êxito. A coluna Detalhes mostra Eliminado.

3. Se o utilizador eliminado for um gestor, verifique se todos os relatórios em que a equipa apareceu deixaram de incluir o respetivo nome. O relatório agora lê a Equipa do Utilizador Eliminado.

Importante

Glint 360 respostas também são eliminadas com estes pedidos.

Observação

Se um utilizador eliminado for reintegrado, os respetivos dados têm de ser carregados como se fossem um novo funcionário. Não são armazenados dados anteriores depois de eliminados.

Controlo de reutilização de IDs de Funcionários

Glint Administradores, como controladores de dados, podem reutilizar os IDs dos colaboradores e reatribuí-los a funcionários novos ou recontratados. Podem optar por:

1. Exclua os dados associados aos IDs dos funcionários removidos anteriormente dos carregamentos ou
2. Atualize os registos já eliminados com os status fornecidos no ficheiro do Sistema de Informação de Recursos Humanos (HRIS).

Esta configuração é definida ao nível da plataforma, aplica-se igualmente a todos os registos e exclui os dados por predefinição (opção 1). Saiba mais.