Gerentes usando o dashboard de Resumo de Equipe no Viva Glint

A experiência dashboard do Gerenciador de Resumo de Equipe exibe os resultados do programa fechado mais recentemente. Você também pode optar por ver os resultados de programas anteriores. O guia a seguir descreve cada seção no dashboard do gerente.

Entender o título da pesquisa cartão

A seção título inclui:

• O título da pesquisa atual que você escolheu
• A data em que a pesquisa foi fechada ou está se fechando: para pesquisas recorrentes e do Ad Hoc
• Janela de exibição: para pesquisas de ciclo de vida e Always-On de funcionários
• Botão Configurações: para filtrar itens de comparação e de resultado
• Botão Alternar Programa: para alterar para exibir outro programa concluído

Visibilidade do Manager Concierge

Seu gerente vê as quatro etapas a seguir:

1. Etapa 1: dar comentários
2. Etapa 2: Interpretar resultados
3. Etapa 3: discutir com sua equipe
4. Etapa 4: Confirmar para as próximas etapas

O que mais seu gerente verá em seus dashboard?

O gerente dashboard padrão para mostrar os resultados do programa de pesquisa mais recente. Alterne para outro programa usando o menu suspenso Do Programa de Comutação .

Participação da pesquisa

Nesta seção, você verá

• Taxa de resposta: a porcentagem de quantos membros da equipe responderam à pesquisa, em comparação com uma taxa de resposta de referência.
• Comentários: o número de comentários em geral, qual pergunta recebeu mais comentários e a oportunidade de exibir os comentários (se o limite de confidencialidade tiver sido atingido). Você pode detalhar para ver comentários, mas recomendamos revisar relatórios em um primeiro nível de alto nível.

Celebrações

Os gerentes podem ver uma exibição de Celebrações animadas se houver tendências positivas ou o número de itens acima do benchmark tiver melhorado em comparação com relatórios anteriores. Os critérios para uma celebração aparecer é "As pontuações da nossa equipe para perguntas X estão acima [da empresa/do benchmark/todas as minhas equipes]!", permitindo que as Celebrações mostrem mesmo em uma nova pesquisa.

Outros fatores são considerados ao preencher esta seção. A tabela a seguir ajuda a entendê-los:

Tipo de pontuação aprimorado	Comparado com	Contagem mínima de respostas e diferença de pontuação	Mensagem de celebração
Área de Foco	Pesquisa anterior	< 50 respostas: cinco pontos Respostas 50-99: dois pontos Mais de 100 respostas: um ponto	Nossa área de foco da equipe aumentou [#] pontos de [mês, ano] da pesquisa em que essa pergunta foi feita anteriormente!
Área de Foco	Todos os dados históricos (de pelo menos dois inquéritos históricos)	< 50 respostas: cinco pontos Respostas 50-99: dois pontos Mais de 100 respostas: um ponto	A pontuação [resultado chave] da nossa equipe aumentou nas últimas pesquisas [#]!
Resultado chave (por exemplo, engajamento)	Todos os dados históricos (de pelo menos dois inquéritos históricos)	< 50 respostas: cinco pontos Respostas 50-99: dois pontos Mais de 100 respostas: um ponto	A pontuação [resultado chave] da nossa equipe aumentou nas últimas pesquisas [#]!
Perguntas	Benchmark selecionado	< 50 respostas: cinco pontos Respostas 50-99: dois pontos Mais de 100 respostas: um ponto	As pontuações da nossa equipe para perguntas X estão acima [da empresa/do benchmark/de todas as minhas equipes]!

Observação

Os usuários com acesso a relatórios ao vivo podem ver o confetti voar antes que a pesquisa seja fechada e essa conclusão pode não ser um indicativo dos resultados reais quando a pesquisa for concluída. Tenha em mente que a seção Celebrações não é digna de festa até que sua pesquisa seja fechada!

Visão Geral

Esta seção contém as métricas para o resultado chave da pesquisa. O número na caixa azul é o resultado geral desta pesquisa.

Nesta seção, você também verá:

• Pesquisa de tendências: sua pontuação atual versus quaisquer pontuações anteriores. Tenha em mente que os resultados da tendência não estarão disponíveis para a primeira pesquisa.

• Sua pontuação de equipe em comparação com a pontuação da Empresa. Para exibir a pontuação da equipe em comparação com a pontuação de comparação externa (fora da sua organização), use o botão Configurações para alternar para Benchmark. O Benchmark pode ser global ou pode ser específico do setor ou da localização. O administrador fez essa escolha ao configurar o programa de pesquisa.

• Divisão de favorabilidade das respostas à sua pergunta de resultado chave - em uma escala de 5 pontos (recomendada), a favorabilidade é baseada nas seguintes pontuações de resposta:

  • Uma pontuação de 4 a 5 indica favorável: Azul
  • Um 3 indica que o respondente era neutro: cinza
  • Uma pontuação de 1 a 2 indica desfavorável: Vermelho

Use a seta voltada para a direita para detalhar para obter mais informações e ações sugeridas para cada item.

Pontuações

Visão Geral

Esta seção mostra os principais pontos fortes e as principais oportunidades que podem impulsionar seus negócios. Os pontos fortes e as oportunidades são derivados do relatório impacto do driver de um gerente.

As seguintes cores são usadas:

• Azul: Força
• Vermelho: Oportunidade
• Cinza: excluído; Os itens podem ser excluídos de um cálculo do Strength & Opportunity porque não têm uma comparação de referência ou não têm um alto impacto no envolvimento.

Principais pontos fortes

Os pontos fortes superiores são os seguintes:

• Até três pontuações de força de alto impacto com o driver correlacionado e o item de pesquisa
• Comparação de benchmark quando aplicável
• Link para comentários
• Um vídeo selecionado pelo administrador que aumentará sua atenção aos pontos fortes da sua equipe. Os vídeos estão disponíveis em inglês, francês, alemão, holandês, espanhol, japonês, português (Brasil), chinês simplificado, italiano, polonês, turco e russo.

Principais oportunidades

As principais oportunidades são as seguintes:

• Até três pontuações de oportunidade de alto impacto com seu driver de chave e pergunta correlacionando
• Comparação de benchmark quando aplicável
• Link para comentários
• Um vídeo selecionado pelo administrador que fornece diretrizes para trabalhar com sua equipe para obter oportunidades. Os vídeos estão disponíveis em inglês, francês, alemão, holandês, espanhol, japonês, português (Brasil), chinês simplificado, italiano, polonês, turco e russo.

Todas as pontuações

Esta seção fornece uma visão geral de cada item em sua pesquisa.

Outros relatórios

Os seguintes relatórios adicionais são selecionados pelo administrador para você exibir na guia Relatórios Resumo:

• BTI (Insights mais amplos da equipe)
• Mapa de Calor
• Comments
• Exibir todos os relatórios

Para saber mais sobre outros relatórios de pesquisa, consulte Relatórios.