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Introdução ao Microsoft 365 Copilot no Viva Glint

Os utilizadores de Recursos Humanos (RH) e os líderes de grandes organizações passam muito tempo a interpretar Glint resultados e comentários do inquérito. Copilot no Viva Glint permite-lhes compreender e agir sobre os comentários dos colaboradores ao resumir rapidamente grandes quantidades de comentários. Copilot no Viva Glint está disponível para todos os utilizadores ativados cujas equipas cumpram o limiar para resultados de comentários literal.

O que é Microsoft 365 Copilot no Viva Glint?

Copilot no Viva Glint é criado para responder a perguntas sobre os seus comentários do inquérito. É o seu parceiro para todas as análises de comentários e pode:

  • Resumir os seus comentários
  • Identificar temas-chave entre comentários
  • Resumir comentários por dados demográficos
  • Resumir comentários por itens
  • Identificar que ação os funcionários estão a pedir

O Copilot no Viva Glint tem alguma limitação?

  • O Copilot trabalha em ciclos de inquérito concluídos para programas Recorrentes e Ad hoc. Atualmente, não está disponível para programas de Ciclo de Vida dos Funcionários, Always-On ou 360 Comentários.
  • Tem de existir, pelo menos, um inquérito periódico ou de programa Ad hoc administrado ou fechado na sua plataforma de Glint para utilizar a funcionalidade.
  • Copilot não considera os resultados quantitativos do inquérito. Não pode responder a perguntas que exijam classificações de comparação entre perguntas ou grupos de funcionários.
  • Qualquer IA pode cometer erros ao representar as informações que encontra. Se encontrar respostas prejudiciais, inadequadas ou imprecisas, forneça imediatamente comentários. Comunique uma preocupação através do nosso botão de feedback no Copilot no Viva Glint ou na aplicação Viva Glint.
  • Copilot exemplos de um subconjunto de comentários de cada pergunta, proporcionais à contagem geral de comentários por pergunta. O limite atual para esta funcionalidade é de 8000 comentários.

Estão planeadas mais funcionalidades Copilot no Viva Glint?

Sim! Tal como acontece com todas as funcionalidades Viva Glint, publicamos assim que estiverem disponíveis novas funcionalidades.

Idiomas suportados pelo Copilot no Viva Glint

Copilot no Viva Glint resumo de comentários está disponível em todos os idiomas suportados pelo Viva Glint. O utilizador ainda precisa de interagir com o programa em inglês.

Para obter os melhores comentários, incentive os seus funcionários a deixar comentários no seu idioma nativo.

Observação

Microsoft 365 Copilot atualmente suporta estes idiomas. Copilot no Viva Glint pode não suportar todos os idiomas listados nesta página. A sua plataforma informa-o sobre que idiomas estão disponíveis para os seus programas.

Como é que a minha organização pode utilizar Copilot no Viva Glint?

Copilot no Viva Glint responde a consultas relacionadas com os seus dados de comentários no Glint, tais como:

Objetivo do inquérito Pedido de exemplo para Copilot no Viva Glint
Saiba mais sobre as suas oportunidades Resumir comentários relacionados com as barreiras ao item de execução.
Compreender as experiências de sub populações exclusivas O que dizem os Engenheiros em América do Norte sobre oportunidades de crescimento?
Descobrir ação que as pessoas esperam que tome O que fazem as pessoas que pedem aos líderes para aumentar a comunicação?

Microsoft 365 Copilot no Viva Glint podem ser utilizadas entre funções

Utilizar Copilot no Viva Glint para administradores, líderes de RH, líderes de organizações e gestores

  • Os administradores e os RH podem utilizar Copilot no Viva Glint para resumir grandes conjuntos de dados, permitindo que este grupo encontre rapidamente informações importantes e suporte pedidos ad hoc dos intervenientes.
  • Os líderes organizacionais podem utilizar Copilot no Viva Glint para resumir comentários para as suas equipas. Podem descobrir semelhanças e necessidades únicas com base nos comentários que as pessoas estão a deixar usando avisos e filtros para diferentes populações em toda a organização.
  • Os gestores podem utilizar Copilot no Viva Glint para obter acesso aos serviços de resumo de comentários. Os gestores podem rapidamente descobrir comentários agrupados por assunto ou tema comuns, identificando áreas para explorar mais profundamente nas suas conversações act.

Observação

Copilot no Viva Glint predefinição é Desativado para todas as Funções de Utilizador, incluindo os proprietários da empresa. Todos os utilizadores que devem ter o Copilot ativado têm de ser colocados numa categoria de Função de Utilizador com essa permissão. Copilot no Viva Glint podem ser ativados para qualquer número de subconjunto de utilizador designado.

O compromisso da Microsoft com a IA responsável

Copilot no Viva Glint alinha-se com os nossos princípios de IA e passa por rigorosos testes de stress interno. Identificamos e abordamos activamente questões sistemáticas, garantindo que Copilot no Viva Glint resumo de comentários permanece livre de conteúdo ou comportamento indesejável, como discurso de ódio, incitamento à violência ou desinformação. Estamos atentos à proteção da privacidade e à prevenção da divulgação de informações confidenciais.

Escolher um método para implementar Microsoft 365 Copilot no Viva Glint

Copilot no Viva Glint dá-lhe a flexibilidade de implementar para uma ou muitas funções de utilizador. Considere que abordagem é a mais adequada para a sua organização.

Versão do Administração Implementação seletiva Implantação completa
Usuários apenas administradores Viva Glint Selecionar grupo de utilizadores Todas as Funções de Utilizador
Detalhes Esta definição é a predefinição para Copilot no Viva Glint.

Pode decidir que, para a primeira implementação, não quer fornecer acesso para além deste grupo. Esta opção é uma forma de testar e compreender melhor a funcionalidade.

Como método de teste, os administradores podem utilizar a funcionalidade Copilot no Viva Glint para inquéritos previamente fechados.
Pode optar por implementar num grupo para além dos administradores, mas não para toda a sua população elegível.

Considere que grupos (Funções de Utilizador) podem beneficiar da funcionalidade. Priorize as pessoas com grandes conjuntos de comentários.
Pode optar por implementar num grupo para além dos administradores, mas não para toda a sua população elegível.

Considere que grupos (Funções de Utilizador) podem beneficiar da funcionalidade. Priorize esses itens de inquérito com grandes conjuntos de comentários.

Considerações de implantação

Pense em:

  • Utilização atual – o grupo de implementação tem experiência com Viva Glint?
  • Contagem de comentários – espera um número elevado de comentários?
  • Temporização do inquérito – Pode alinhar-se com um inquérito futuro?
  • Conforto com a IA – Pode envolver superutilizadores para ajudar outras pessoas com a implementação?
  • Quantidade de alterações – a sua organização já está a passar por alterações? Esta é a altura certa para adicionar uma nova ferramenta?

Melhores práticas para Copilot no Viva Glint

Utilize as nossas melhores práticas para maximizar as vantagens do Copilot no Viva Glint. Utilize programas e formatos de inquérito que se alinham com os pontos fortes e as capacidades atuais do Copilot no Viva Glint.

  • Ativar comentários – permite um feedback e contexto mais detalhados, melhorando a riqueza e a utilidade dos dados para fins de resumo. Esta abordagem fornece uma visão abrangente dos comentários, permitindo a geração de resumos precisos e perspicazes.
  • Perguntar a itens abertos – os itens de inquérito abertos capturam uma vasta gama de comentários. Os itens abertos permitem que os inquiridos expressem ideias sobre tópicos não explicitamente abordados no inquérito. Estas respostas são muitas vezes detalhadas e podem revelar informações de dados avançadas que não são aparentes apenas a partir de dados quantitativos.
  • Utilizar filtros de atributo relevantes – Copilot no Viva Glint utiliza os atributos que envia para Glint para filtrar dados. Ative os atributos de filtro que significam que as Funções de Utilizador interagem com o Copilot. Os filtros garantem que as informações e os resumos são aplicáveis e úteis.
  • Utilizar programas Recorrentes e Ad hoc – onde faz sentido, utilize programas Recorrentes e Ad hoc. Atualmente, Copilot no Viva Glint não consegue aceder aos programas Always-On e Ciclo de Vida dos Funcionários. Para maximizar a sua capacidade de utilizar Copilot no Viva Glint, utilize a configuração do programa Recorrente para tópicos em curso (Cativação) e Ad hoc para tópicos pontuais (Gestão de Alterações).

Mais recursos