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Comunicar planos de implementação de resultados para programas Viva Glint com modelos de e-mail

Comunicar as expectativas e os resultados do inquérito é uma parte essencial de uma estratégia de programa de envolvimento forte.

Para agir sobre os comentários dos seus programas Microsoft Viva Glint, utilize os modelos de implementação de resultados para personalizar e enviar para as suas pessoas. Os modelos destinam-se apenas a orientações e assumem um lançamento de seis semanas, que pode ser mais longo do que o seu linha do tempo. Alinhe as suas comunicações conforme adequado.

As comunicações de exemplo não são geradas na plataforma Glint.

Sugestões para utilizar modelos de Viva Glint

  • Personalize o conteúdo na sua voz. Procure marcadores de posição, como [nome da empresa], e insira informações aplicáveis.
  • Adapte as mensagens com base na familiaridade da sua organização com o processo de comentários e relatórios.
  • Condense a comunicação em cascata o máximo possível. Tenha cuidado com a sobrecarga da informação.
  • Considere o timing de outras iniciativas e planos de comunicação a nível da empresa. Procure oportunidades para alinhar a comunicação e simplificar os pontos de toque dos colaboradores.

Segurança, Privacidade e Conformidade são princípios fundamentais na Microsoft. Valorizamos, protegemos e defendemos a privacidade dos dados. Capacitamos e defendemos as opções de privacidade dos dados de todas as pessoas que utilizam os nossos produtos e serviços. O serviço Viva Glint é regido pelos Termos do Produto Microsoft e pela Declaração de Privacidade da Microsoft.

Email modelos para toda a organização

Utilize estas hiperligações para aceder a modelos de e-mail de fecho pós-inquérito:

Assunto do modelo Sugestões de linha do tempo para envio
Resultados do inquérito e passos seguintes Um dia após o encerramento do inquérito
Resultados do inquérito e passos seguintes 3 - 4 dias após o encerramento do inquérito
Atualização do progresso a nível da empresa Semana quatro e semana oito após fecho da sondagem
Atualização do progresso a nível da empresa e comunicação do próximo inquérito 10 semanas após o inquérito ou 2 semanas antes do próximo inquérito

Email modelos para gestores

Assunto do modelo Sugestões de linha do tempo para envio
Resultados do inquérito e passos seguintes Um dia após o encerramento do inquérito
Atualização do progresso da implementação de resultados Semana quatro e Semana oito após fecho da sondagem
Resultados e conversações do inquérito 5 - 7 dias após o encerramento do inquérito

Email modelos para Parceiros Empresariais de Recursos Humanos (HRBPs)

Assunto do modelo Sugestões de linha do tempo para envio
Resultados e conversações do inquérito 5 - 7 dias após o encerramento do inquérito
Suporte do inquérito e passos seguintes 3 - 12 semanas após o encerramento do inquérito

Resultados do inquérito e passos seguintes para todos os funcionários – fecho de inquérito de 1 dia

Para: Todos os funcionários

De: [Nome próprio e Apelido], CEO

Assunto: [Nome] Resultados do inquérito e passos seguintes

Data: [Dia 1 após o encerramento do inquérito]

Caro (a) [Nome próprio],

Obrigado por fazer do Inquérito [Nome] um sucesso. Em [Nome da empresa], acreditamos que o feedback do nosso povo é essencial para trabalhar para nos melhorarmos continuamente e alcançarmos a nossa missão de [inserir missão].

Estamos entusiasmados por anunciar que aproximadamente [##%] de todos os funcionários forneceram contributos valiosos através do inquérito [Name] . Nas próximas semanas, partilharemos os resultados e planos ao nível da empresa para agir em resposta ao seu feedback .

Nas próximas semanas, o seu gestor irá ajudar a sua equipa a escolher a sua própria área de foco para atribuir prioridades. Esteja preparado para partilhar as suas ideias sobre soluções que irão alimentar o progresso ao longo do tempo.

Obrigado pelo seu compromisso de fazer de [Nome da empresa] um lugar onde as pessoas podem prosperar e fazer o seu melhor trabalho.

Se tiver dúvidas, contacte o seu gestor ou parceiro de negócios de RH.

[Saudação],

[Nome]

Resultados do inquérito e passos seguintes para todos os funcionários – 3 a 4 dias após o encerramento do inquérito

Para: Todos os Funcionários

De: [Nome próprio e Apelido], CEO

Assunto: Resultados do inquérito e passos seguintes

Data: [3-4 dias após o encerramento do inquérito]

Caro(a) [Nome próprio], obrigado novamente aos colaboradores de [#] que forneceram informações através do Inquérito [Name] . Hoje, gostaria de partilhar os nossos resultados ao nível da empresa e os passos que tomaremos para responder aos seus comentários. Ouvir diretamente de si torna-nos uma organização mais forte e ajuda-nos a garantir que as nossas ações e decisões estão alinhadas com o sucesso do nosso povo, o poder do nosso negócio. ​

O seu feedback geral:

  • [Descoberta de alto nível sobre a empresa n.º 1]
  • [High-level finding about company n.º 2]

O que disse é que fazemos bem como uma organização:

  • [Força máxima n.º 1]
  • [Força máxima n.º 2]

O que disse é necessário fazer melhor enquanto organização:

  • [Área de melhoramento superior n.º 1]
  • [Área de melhoramento superior n.º 2]

A partir do seu feedback, a equipa de liderança sénior tem-se alinhado em tomar medidas para melhorar [Área de Foco]. [Discutir por que motivo foi escolhido - por exemplo, impacto elevado no envolvimento, etc., e quem será o proprietário, próximos passos, etc.]

Durante a próxima semana, os líderes da sua organização irão partilhar resultados consigo e envolver-se na escolha de áreas de foco para as suas equipas individuais. A sua voz permitiu-nos celebrar onde nos destacamos enquanto empresa e desafia-nos a repensar como podemos trabalhar para tomar as melhores decisões para os nossos colaboradores, clientes e negócios.

[Saudação],

[Nome]

Atualização do progresso a nível da empresa

Para: Todos os Funcionários

De: [Nome próprio e Apelido], Diretor Executivo

Assunto: [Nome] Atualização de Resultados do Inquérito

Data: [Semana 4 e Semana 8 após o encerramento do inquérito]

Caro (a) [Nome próprio],

Queremos partilhar uma atualização consigo sobre os nossos esforços para melhorar a [Área de Foco] com base no feedback que ouvimos do Inquérito [Nome] .

[Destaque área de foco juntamente com o progresso feito, por quem, e qual é a próxima fase ou atividade a ser esperada]

Vemos o Inquérito [Name] como um catalisador para conversações focadas em curso. Continue a partilhar feedback com os líderes e gestores na sua organização sobre como estamos a fazer para abordar as nossas Áreas de Foco ao nível da empresa, bem como as Áreas de Foco da sua equipa.

Enquanto empresa, continuaremos a fornecer atualizações de progresso através de departamento, equipa e reuniões individuais para garantir que estamos a alcançar alterações tangíveis em toda a nossa empresa. Com os seus contributos, continuaremos a celebrar onde nos destacamos e a concentrarmo-nos em melhorar as oportunidades mais importantes para si. 

[Saudação],

[Nome]

Atualização do progresso a nível da empresa e comunicação do próximo inquérito

Para: Todos os Funcionários

De: [Nome próprio e Apelido], CHRO ou HRBP Sénior

Assunto: [Nome da empresa] Resultados do Inquérito Atualizações

Data: [10 semanas após o inquérito fechar ou 2 semanas antes do próximo inquérito]

Caro (a) [Nome próprio],

[Nome da empresa] está extremamente orgulhoso de todas as conversas, ideias e ações que vimos por causa do Inquérito [Nome] . É importante para nós que continuemos a melhorar a sua experiência de trabalho e a envolvê-lo de uma forma significativa.

A área de concentração da nossa empresa foi determinada como [Área de Foco].

Eis algumas das realizações que conseguimos:

  • Item 1
  • Item 2
  • Item 3

 E isto é o que resta fazer:

  • Item 1
  • Item 2
  • Item 3

Vamos continuar a impulsionar este ímpeto para a nossa próxima pesquisa, lançada em [date]. Encorajamo-lo a partilhar o seu feedback sobre o que estamos a fazer bem como empresa e sobre o que podemos fazer melhor.

O nosso objetivo é ter conversações contínuas sobre as coisas mais importantes para si, para o seu gestor e para as suas equipas. Vamos continuar a falar sobre como podemos continuar a viver os nossos valores e missão em [Nome da empresa].

[Saudação],

[Nome]

Resultados do inquérito e passos seguintes para gestores

Para: [Gestor]

De: [Nome próprio e Apelido], Recursos Humanos/Gestor Direto/Outro

Assunto: [Nome] Resultados do inquérito e passos seguintes

Data: [Dia 1 pós-inquérito]

Caro (a) [Nome próprio do gestor],

É provável que esteja ansioso para ver os dados de comentários do seu inquérito de Glint recente e partilhar estes resultados com a sua equipa. Uma vez que [Nome da empresa] sabe que os dados de resposta são afetados pela forma como os funcionários seguros se sentem ao fornecer feedback, foram atribuídos limiares mínimos de resposta para manter a confidencialidade da sua equipa. Se este limiar mínimo de confidencialidade não tiver sido cumprido - o número de respostas necessárias para que não seja possível determinar quem disse o quê - alguns dos seus resultados podem não incluir dados.

Além disso, se tiver menos de cinco funcionários a participar no inquérito, a sua equipa não terá um relatório de resultados. Para proteger a confidencialidade, os dados da sua equipa são atualizados para o nível seguinte, para que a sua equipa seja representada no relatório do seu gestor direto. Informe o seu gestor de que não recebeu os seus próprios resultados do inquérito e gostaria de utilizar os resultados do Broader Team Insights (BTI) como ponto de partida para a conversação da sua equipa. O seu gestor pode partilhar os resultados do BTI consigo numa transferência do PowerPoint ou pdf. Continue com a sua conversação com os resultados do rollup da equipa mais ampla e guie a conversação para resultados pertinentes para o seu grupo. ​

As classificações do inquérito são um ponto de partida para uma conversação que envolve a sua equipa na identificação de áreas de foco para melhorar o envolvimento. Mesmo que tenha apenas algumas respostas ou vistas limitadas dos seus resultados, ainda pode promover uma conversa avançada com a sua equipa. ​

Contacte conforme necessário.

[Saudação],

[Nome]

Atualização do progresso da implementação de resultados

Para: Gestores

From: [First and Last name], Chief Human Resource Officer or Senior Human Resources Business Partner

Assunto: [Nome da empresa] Resultados do inquérito e passos seguintes

Data: [Semana 4 e Semana 8 após o encerramento do inquérito]

Caro (a) [Nome próprio],

O nosso inquérito [Name] é apenas o ponto de partida para abrir um diálogo avançado com a sua equipa. Utilize os seus resultados como base para conversações contínuas que levam a melhorias contínuas ao longo do tempo.

As ferramentas de conversação act no Glint ajudá-lo a trabalhar em conjunto em áreas que fazem a diferença no desempenho da sua equipa e na interação dos colaboradores ao:

  • Dar instruções para manter a equipa no caminho certo e evitar ir muito largo ou profundo
  • Fornecer diretrizes para atribuição de prioridades e tomada de decisões.
  • Procurar opiniões diferentes e garantir que todas as vozes são ouvidas.
  • Superar restrições organizacionais, como políticas, estruturas de trabalho ou restrições orçamentais
  • Ligar equipas a prioridades e grupos mais amplos que trabalham em desafios semelhantes

Resumos de Ações Planeadas

Resumo das Ações Company-Level Resumo das Ações da Unidade de Negócio
Empresa de alto nível de localização n.º 1 Localização de alto nível sobre BU n.º 1
Empresa de localização de alto nível n.º 2 Localização de alto nível sobre BU n.º 2

Tomar Medidas

A representação é a maior oportunidade perdida que a maioria das organizações enfrenta. Os funcionários que não acreditam que serão tomadas medidas têm mais probabilidades de reportar que estão desengatados em comparação com aqueles que acreditam que serão tomadas medidas. Agir de forma focada pode garantir o sucesso a longo prazo.

De imediato, não temos de corrigir tudo o que sai do feedback. Em vez disso, vamos utilizar esta oportunidade para ter conversações significativas, consolidar uma alteração simples, partilhar lições aprendidas e, em seguida, repetir o processo.

Recursos e Formação

Tire partido dos recursos na página de adoção do Viva Glint ou Viva Glint página da comunidade. Não hesite em contactar as perguntas ou obter suporte adicional.

[Saudação],

[Nome]

Resultados do inquérito e conversações para gestores e HRBPs

Para: [Nome próprio e Apelido], HRBPs e Gestores

De: [Nome Próprio e Apelido], CHRO ou Parceiro Empresarial de Recursos Humanos Sénior

Assunto: [Nome] Resultados e Conversações do Inquérito

Data: [5-7 dias após o encerramento do inquérito]

Caro (a) [Nome próprio], por esta altura, já deve ter acedido aos resultados do inquérito [Nome] e agendado a conversação inicial com a sua equipa. As conversações sobre comentários podem ser desafiantes – planear é a melhor solução para o ajudar a sentir-se preparado e a obter o máximo valor do exercício.

Estrutura act Como é que partilha eficazmente os resultados do inquérito [Nome] e envolve a sua equipa para priorizar as Áreas de Concentração e identificar soluções? Utilize o Guia de Conversação do ACT do Viva Glint para o ajudar a preparar e facilitar o seu debate:

  • Reconhecer onde estamos
  • Colaborar no local para onde queremos ir
  • um passo em frente

Após a reunião, deve ter escolhido uma a duas áreas de foco para tomar medidas (recomendamos apenas uma). Utilize a plataforma Glint para planos de ação sugeridos e envolva a sua equipa no desenvolvimento de soluções.

Ações de unidade empresarial e empresarial

Tenha em atenção os compromissos da empresa e da unidade de negócio e alinhe-se conforme adequado.

Resumo das Ações Company-Level Resumo das Ações da Unidade de Negócio
Empresa de alto nível de localização n.º 1 Localização de alto nível sobre BU n.º 1
Empresa de localização de alto nível n.º 2 Localização de alto nível sobre BU n.º 2

Ação a Tomar A representação é a maior oportunidade perdida que a maioria das organizações enfrenta. Os funcionários que não acreditam que sejam tomadas medidas têm mais probabilidades de reportar que estão desengatados em comparação com aqueles que acreditam que serão tomadas medidas. Agir de forma focada pode garantir o seu sucesso a longo prazo. ​

De imediato, não temos de abordar tudo o que sai do feedback. Em vez disso, vamos utilizar esta oportunidade para ter conversações significativas, consolidar uma alteração simples, partilhar lições aprendidas e, em seguida, repetir o processo.

Recursos e Formação Tire partido dos recursos na página de adoção do Viva Glint ou Viva Glint página de adoção ou Viva Glint página da comunidade para saber mais ações tomadas no Viva Glint.

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, contacte-o.

[Saudação],

[Nome]

Suporte do inquérito de RH e passos seguintes

Para: [Nome próprio e Apelido], HRBPs

De: [Nome próprio e apelido], Diretor de Recursos Humanos

Assunto: Suporte de RH de [Nome da empresa] Resultados do inquérito e passos seguintes

Data: [3-12 semanas após o encerramento do inquérito]

Caro (a) [Nome próprio],

À medida que as nossas equipas se concentram no envolvimento dos colaboradores em [Nome da empresa], desempenha um papel significativo na identificação e partilha de melhores práticas, na ligação de equipas com necessidades semelhantes e na partilha de histórias de sucesso das nossas pessoas. É um parceiro de pensamento para os gestores, um defensor dos colaboradores e um ativador de alterações comportamentais.

Tire um momento para partilhar duas ações notáveis que melhor representam a nossa capacidade de agir sobre o feedback dos colaboradores e impulsionar a cultura de que precisamos para alcançar os nossos objetivos empresariais. Também vamos discutir sucessos e oportunidades em [descrever reuniões de RH, etc., para trocar ideias e criar soluções comuns].

Resumo das ações ao nível da empresa

  • [Descoberta de alto nível sobre a empresa n.º 1]
  • [High-level finding about company n.º 2]

Resumo das ações ao nível da unidade de negócio

  • [Localização de alto nível sobre a unidade de negócio n.º 1]
  • [Localização de alto nível sobre a unidade de negócio n.º 2]

Recursos e formação Familiarize-se com a aplicação Glint e utilize os recursos na página de adoção do Viva Glint ou Viva Glint página da comunidade.

[Saudação],

[Nome]