Microsoft 365 Copilot comunidade de adoção no Viva Engage
Os administradores de rede e os comunicadores empresariais podem ativar uma comunidade Viva Engage especificamente criada para suportar a adoção de Microsoft 365 Copilot. O Copilot no Viva Engage não é necessário para configurar ou utilizar esta comunidade e as suas definições de Copilot não têm qualquer influência na respetiva funcionalidade.
A comunidade de adoção Microsoft 365 Copilot torna mais fácil para os utilizadores fazerem perguntas, procurarem apoio de colegas e administradores de TI e aprenderem as melhores práticas para o Copilot.
Os administradores de rede e os comunicadores empresariais podem aceder às definições de configuração através de uma faixa detetável no respetivo feed doméstico. Se for um administrador de rede ou um comunicador empresarial de um inquilino elegível e não vir a faixa no seu feed doméstico, pode aceder às definições de configuração a partir do centro de Viva Engage Administração.
Observação
A comunidade de adoção Microsoft 365 Copilot só está disponível em inquilinos Viva Engage que tenham licenças de Microsoft 365 Copilot através de um dos seguintes planos de serviço: Microsoft Copilot com chat baseado no Graph, Microsoft 365 Copilot na Aplicação de Produtividade ou Microsoft 365 Copilot no Microsoft Teams.
Configurar a comunidade de adoção
Tem duas opções para criar uma comunidade de adoção copilot no Viva Engage.
Aceite as predefinições de configuração para criar uma nova comunidade. O novo tipo de comunidade inclui pedidos de inclusão e um modelo de comunidade.
Aplicar as funcionalidades de adoção a uma comunidade existente. Esta opção adiciona novas funcionalidades (lista de verificação de configuração, membros e conteúdos sugeridos, principais&A e iniciadores de conversação) à sua comunidade sem afetar os conteúdos e personalizações existentes.
A configuração é semelhante à criação de qualquer outra comunidade, apenas mais simples. A comunidade templatizada remove grande parte do trabalho de configuração e gestão da comunidade em curso. Após a conclusão, a comunidade inclui uma fotografia de capa, uma descrição e uma lista de verificação de inclusão. Os administradores podem adicionar personalizações conforme necessário.
Observação
Para criar esta comunidade, Microsoft 365 Copilot licenças têm de estar presentes no inquilino. No entanto, essas licenças não precisam de ser atribuídas ao administrador de rede ou ao comunicador empresarial que está a configurar a comunidade.
Explorar ferramentas para criar associação, conteúdo e cativação
A experiência da comunidade Copilot inclui as seguintes funcionalidades para ajudar a impulsionar o envolvimento. Após a configuração da comunidade, a maioria das funcionalidades pode ser desativada conforme necessário.
O conteúdo sugerido oferece uma forma rápida de introduzir as capacidades do Copilot e tem várias sugestões e truques rápidos disponíveis para os membros. Todo o conteúdo é editável antes da publicação. O conteúdo sugerido aqui está alinhado com o conteúdo que encontrará na campanha de comunicações Viva Amplify, disponível através do Kit de Implementação copilot. Saiba mais aqui.
Os Iniciadores de Conversação ajudam a impulsionar a interação entre membros da comunidade. Os iniciadores de conversação para esta comunidade não podem ser editados inicialmente, mas podem ser desativados nas definições da Comunidade.
A assistência para escrever copilot pode ajudar os membros a escrever as suas publicações. A disponibilidade da assistente de escrita copilot é controlada ao nível da rede.
As principais perguntas mostram aos utilizadores as perguntas mais frequentes na comunidade nos últimos 90 dias. O mosaico Perguntas principais é apresentado na barra lateral direita para referência rápida.
A sugestão de associação aumenta dinamicamente a sua comunidade ao sugerir novos membros à medida que a sua organização aloja ou atribui licenças Microsoft 365 Copilot. Isto ajuda os administradores da comunidade a trazerem as pessoas certas para a comunidade para aprenderem e partilharem.
Alimentar a comunidade de adoção do Copilot com recursos de informação
Os administradores da comunidade podem abordar questões proativamente ao carregar documentos informativos, como FAQs, através do Importador Inteligente de Respostas. A partir do conteúdo importado, o Importador Inteligente gera pares de perguntas e respostas, que os administradores podem rever e editar antes de publicar. Para obter detalhes, veja Importador Inteligente.
Funcionalidades disponíveis por Viva Engage função
| Função | Recursos |
|---|---|
| Administradores de rede |
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| Comunicadores empresariais |
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| administrador da Comunidade de Adoção do Microsoft 365 Copilot |
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| Membros da comunidade |
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Perguntas frequentes
Vou ver esta funcionalidade na minha rede?
A faixa no feed principal é apresentada para todos os administradores de rede e comunicadores empresariais em inquilinos Viva Engage com licenças Microsoft 365 Copilot.
Estas funcionalidades estarão disponíveis para outras comunidades?
A capacidade de personalizar comunidades com base em objetivos empresariais está a ser considerada. Fique de olho no mapa público para obter mais atualizações e datas.
Posso ter mais do que uma comunidade de adoção copilot?
Não, só pode configurar uma comunidade com este novo tipo de comunidade.
Posso utilizar a associação dinâmica com a comunidade de adoção copilot?
Sim, pode utilizar a associação dinâmica com esta comunidade. No entanto, a funcionalidade de membros sugeridos deixará de estar disponível. Saiba mais sobre a associação dinâmica aqui.
Quem pode participar na comunidade de adoção copilot?
Pode tornar esta comunidade pública ou privada. Se for privado, apenas os membros podem aceder e interagir com o conteúdo da comunidade. Se for público, todos os utilizadores podem aceder, interagir e descobrir o conteúdo da comunidade.
Dispensei a lista de verificação de inclusão durante a configuração. Onde posso encontrar o conteúdo sugerido?
Pode encontrar estes recursos no menu de reticências (...) no lado direito do cabeçalho da comunidade, em Conteúdo sugerido.
Não temos planos para adotar o Copilot na nossa rede. Podemos remover o acesso à criação da comunidade de adoção copilot?
O acesso às definições de configuração da comunidade não pode ser removido, mas apenas os administradores de rede e os comunicadores empresariais verão a faixa detetável no respetivo feed doméstico e centro de administração. No entanto, uma vez criada uma comunidade de adoção copilot, pode ser eliminada.