Criar e testar a sua estrutura para Viva Connections
Depois de decidir que tarefas, audiências e recursos promover através de Viva Connections na fase de planeamento, está pronto para avançar para a fase de construção.
Sabe que está pronto para avançar para a fase de construção se tiver cumprido os seguintes requisitos e revisto as melhores práticas:
- Os processos e tarefas mais valiosos podem ser concluídos com Connections.
- Foram feitas considerações para audiências específicas.
- Tem um plano de adoção e lançamento juntamente com métricas de sucesso.
- (Opcional) Tem um site do SharePoint moderno.
Comece por criar a sua experiência de Connections no centro de administração do Viva Connections com um Connections autónomo ou utilize um portal de intranet existente. Assim que a sua experiência tiver sido criada, configurada e ativada, peça aos proprietários do site que personalizem o Connections dashboard com ferramentas e recursos para ajudar nas respetivas tarefas diárias. Utilize o tráfego do site e a análise para compreender como e quando os utilizadores interagem com o seu site e, em seguida, continuar a criar e refinar a sua experiência de Connections.
Passo 1: criar a sua experiência de Connections no centro de administração do Connections
Aceda ao centro de administração do Viva Connections a partir do Centro de Administração da Microsoft para começar. Crie uma experiência de Connections abrangente para toda a organização ou para públicos distintos. Pode optar por criar uma experiência autónoma Connections ou utilizar um portal de intranet existente para o seu site.
Depois de criar a sua experiência:
- Atribuir permissões
- Decidir que grupos do Microsoft 365 devem associar à nova experiência
- Definir a ordem das experiências (se for criada mais do que uma)
- Ative a experiência.
Para obter mais informações, consulte Configurar Connections no Centro de administração do Microsoft 365.
Passo 2: Personalizar o Connections dashboard
O dashboard reúne tudo, proporcionando uma experiência de destino personalizada para os utilizadores e foi concebido para ser o destino central onde todos podem descobrir os recursos da sua organização e concluir tarefas diárias. Os utilizadores com permissões de proprietário do site e membros do site podem personalizar o dashboard, aplicar a segmentação de audiência a cartões específicos de funções, pré-visualizar e publicar o dashboard.
Etapa 3: garantir que o conteúdo de alto tráfego forneça uma experiência de exibição ideal
Para uma iniciação sem problemas, quer garantir que as informações podem ser acedidas facilmente e que os sites e páginas de tráfego elevado têm um elevado desempenho.
Se a sua organização utilizou um site doméstico do SharePoint existente para criar a experiência de Connections, teste o desempenho do site principal para garantir uma experiência de visualização ideal (um site pode sempre ser adicionado a uma experiência de Connections mais tarde).
Verifique o desempenho de quaisquer sites do SharePoint que recebam uma elevada quantidade de tráfego.
Por exemplo, sites relacionados a recursos humanos, notícias organizacionais e serviços populares, como transporte ou café Menus.
Partilhe o site principal do SharePoint com toda a organização (se disponível) antes de iniciar. Certifique-se de que as audiências de destino dos cartões no Connections dashboard são partilhadas com o público certo.
Considere o uso do agendador de lançamento do Portal para monitorar o desempenho de sites de alto tráfego que estão sendo compartilhados pela primeira vez.
Passo 4: Testar e refinar a experiência de Connections
Antes de partilhar Connections com o resto da sua organização, recrute um pequeno grupo de utilizadores para testar e refinar fluxos de trabalho populares para garantir que os utilizadores finais têm uma excelente experiência ao utilizar Connections pela primeira vez. Considere o recrutamento de pessoas específicas de públicos diferentes para concluir tarefas populares.
Se a sua organização tiver uma licença de conjunto Viva ou Viva Comunicações e Comunidades, utilize dados de análise para essa experiência Connections para rever os dados sobre o tráfego geral, a utilização e a cativação. Faça melhorias até que a experiência seja ideal para o restante da organização.
Práticas recomendadas para teste:
- Teste Connections através do Microsoft Teams e do site principal do Viva Suite.
- Teste Connections através do SharePoint se foi utilizado um site doméstico para criar a experiência.
- Consoante os dispositivos que a sua organização preferir, teste Connections em dispositivos de ambiente de trabalho, dispositivos móveis e tablets.
- Certifique-se de que todas as ligações estão ativas e que não existem becos sem saída.
- Preste atenção às etiquetas nos dashboard cartões e botões. Fazem sentido para o resto da organização?
- Avalie a qualidade e eficácia dos ícones e imagens.
- Verifique se existem problemas de desempenho, como tempos de carregamento lentos ou imagens em falta.
- Pergunte aos técnicos de teste sobre a experiência de navegação.
- Teste com os primeiros adotantes e campeões e capture os seus comentários.
Em seguida, inicie Connections para a sua organização
Depois de concluir o planeamento, criação e teste Connections, está na altura de informar o resto da organização de que está disponível para utilização. Saiba mais sobre como iniciar Connections.