Por que vejo as contas pessoais dos meus assinantes?
Após as empresas migrarem do VLSC (Centro de Serviços de Licenciamento por Volume) para o novo Portal de Administração de Assinaturas do Visual Studio, os administradores ficaram surpresos ao descobrir que o "Endereço de Email de Entrada" para alguns assinantes mostra um endereço de email pessoal, como o Hotmail ou o Outlook.
Causa
Esse cenário ocorre devido aos processos de entrada que estavam associados à experiência herdada de assinante do MSDN (Microsoft Developer Network). Os usuários foram migrados do VLSC para o Portal de Administração de Assinaturas do Visual Studio sem modificações. Os administradores talvez não saibam que os usuários estão usando contas pessoais para acessar os benefícios da assinatura. Antes das migrações de assinante do Visual Studio, que foram concluídas em 2016, era preciso executar duas ações para usar uma assinatura do Visual Studio:
- O administrador "atribuiu" a assinatura a um assinante individual, usando o endereço corporativo ou de estudante.
- O assinante "ativou" a assinatura.
Durante o processo de ativação do assinante: uma Conta da Microsoft (MSA) era necessária para entrar. Se o assinante não tiver tentado tornar a conta corporativa ou de estudante (por exemplo: "tasha@contoso.com") uma MSA, ele poderá criar outra MSA ou usar uma existente. O uso de email pessoal resultou em um "Endereço de Email de Entrada" diferente do "Endereço de Email Atribuído".
Observação
A experiência moderna de assinante em https://my.visualstudio.com é compatível com os tipos de identidade corporativa/de estudante da conta da Microsoft (MSA).
Solução
Para corrigir o problema, selecione o botão Conectar Emails. O sistema tenta combinar as contas com MSAs aos usuários existentes no Microsoft Entra ID da sua organização com base na correspondência do nome e sobrenome. Se houver um erro, você pode remover qualquer correspondência selecionando X à direita da correspondência.
Assista a este vídeo ou continue lendo para saber como corrigir esse problema.
Você também pode usar Pesquisar Diretório para corrigir os erros ou preencher as informações que faltam do Microsoft Entra ID. Se todas as correspondências parecerem corretas, você pode escolher o botão Identidade atual para selecionar todas as entradas correspondentes em vez de selecioná-las uma de cada vez.
Em seguida, selecione Continuar, que levará você a uma lista das alterações a serem realizadas. Se você concorda, selecione Salvar e as alterações são feitas. O assinante também recebe uma mensagem informando sobre a alteração na próxima vez que entrar em sua assinatura. Observe que somente os dois assinantes que são correspondentes no Microsoft Entra ID aparecem nesta lista. Em nosso exemplo, como Frederick não tinha um endereço correspondente no Microsoft Entra ID, sua MSA (conta Microsoft) não correspondia a uma conta corporativa.
O que acontece quando atualizo o endereço de entrada de um assinante do Visual Studio?
Observação
Quando você edita as credenciais de endereço de email, isso atualiza o email usado pelo assinante para entrar em sua assinatura no https://my.visualstudio.com. Os assinantes podem usar o endereço de email recém-atualizado a partir de agora ao ativar os benefícios. Para os benefícios ativados anteriormente, continue lendo abaixo para obter mais informações sobre qual endereço de email um assinante deve usar.
Impacto nos benefícios
Se você, o administrador, alterou o endereço de email de entrada em uma assinatura, os assinantes deverão usar esse novo endereço de email para novas ativações de benefícios. Consulte o gráfico abaixo para obter insights sobre quaisquer benefícios ativos no momento que possam ser afetados.
| Nome do Benefício | Usar endereço de email atualizado? | Se o assinante ainda não tiver ativado o benefício | Se o assinante tiver ativado com o endereço de email de entrada anterior | Se o assinante estiver usando um endereço de email alternativo |
|---|---|---|---|---|
| Power BI Pro Aplicativos do Microsoft 365 para empresas PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop WhiteSource Bolt DataCamp - assinatura de 3 meses CODE Magazine |
Não | Use o novo endereço de email de entrada para ativar. | Continue usando o endereço de email antigo para acesso. | N/D |
| Pluralsight LinkedIn Learning Dometrain DevForge |
Não | O acesso pode ser criado usando qualquer endereço de email. Depois de criado, ele não será alterado, mesmo que um administrador atualize o email de entrada do assinante. | O acesso pode ser criado usando qualquer endereço de email. Depois de criado, ele não será alterado, mesmo que um administrador atualize o email de entrada do assinante. | O acesso pode ser criado usando qualquer endereço de email. Depois de criado, ele não será alterado, mesmo que um administrador atualize o email de entrada do assinante. |
| Visual Studio LIVE! Desconto para eventos | Não | Nenhum endereço de email é necessário. | Nenhum endereço de email é necessário. | Nenhum endereço de email é necessário. |
| GitHub Enterprise | Não* | Esse benefício é configurado pelo administrador do GitHub em sua organização. Os assinantes devem usar o endereço de email para o qual o convite foi enviado. | Esse benefício é configurado pelo administrador do GitHub em sua organização. Os assinantes devem usar o endereço de email para o qual o convite foi enviado. | Esse benefício é configurado pelo administrador do GitHub em sua organização. Os assinantes devem usar o endereço de email para o qual o convite foi enviado. |
| Visual Studio IDE Azure DevOps Crédito mensal de desenvolvimento/teste do Azure Assinatura PAYG de Desenvolvimento/Teste do Azure (Ilimitada) |
Sim | Use o novo endereço de email de entrada para ativar. | Use o novo endereço de email de entrada para continuar acessando. | Continue usando um endereço de email alternativo. |
| Licença da TFS TFS CAL Visual Studio App Center Conta de Desenvolvedor do Windows Desenvolvedor do Microsoft 365 Microsoft R Server A maioria das avaliações do Microsoft Server Microsoft Office Pro Plus 2021, Project, Visio Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server SharePoint, Exchange, Dynamics e outros MS Suporte Técnico Fóruns de Comunidade de Desenvolvedores Fórum da Comunidade do Azure Atendimento via Chat Online Pesquisa de Código (incluída como licença Básica) Teste Exploratório (incluído na licença Básica) Azure Artifacts Kit de desenvolvimento C# para VS Code Azure Test Plans |
Sim | Use o novo endereço de email de entrada para ativar. | Use o novo endereço de email de entrada para continuar acessando. | N/D |
* Observação: esse benefício é configurado pelo administrador do GitHub. Para determinar o endereço de email a ser usado, entre em contato com o Administrador do GitHub.
Recursos de suporte
Para obter assistência com a administração de Assinaturas do Visual Studio, entre em contato com o suporte a assinaturas do Visual Studio.
Confira também
- Documentação do Visual Studio
- Documentação do Azure DevOps Services
- Documentação do Azure
- Documentação do Microsoft 365
Próximas etapas
- Se atualizar os endereços de email dos assinantes, é recomendável notificá-los de que suas informações de login foram alteradas. Você receberá um email com essas informações atualizadas.
- Pode ser útil filtrar a lista de assinantes em sua organização para procurar por quaisquer endereços de email de entrada que precisem ser alterados.