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Como alterar o driver da impressora no conector de impressão universal?

  • Artigo

Às vezes, é necessário substituir o driver de uma impressora no conector de Impressão Universal por outro driver. Isso pode ser feito se:

  • O driver existente está causando problemas de compatibilidade com a Impressão Universal.
  • Há um driver alternativo que permite mais opções de impressão para a impressora por meio da Impressão Universal.

Observação

Para obter informações sobre as opções de impressão que um driver de impressão específico habilita para Impressão Universal, trabalhe diretamente com o provedor do driver de impressão.

Etapas para alterar o driver da impressora no conector:

Na máquina que hospeda o conector de Impressão Universal:

Se o novo driver for significativamente diferente do driver anterior (por exemplo, passar de um driver específico do modelo para um driver Universal, de um driver V3 para um V4 ou mudar para uma nova versão principal), a maneira mais segura de alterar os drivers é criar uma nova impressora e trocá-la pela impressora antiga:

  1. Baixe e instale o novo driver de impressão
  2. Adicione uma nova impressora que aponte para a mesma porta que a impressora existente, mas use o novo driver. Isso pode ser feito selecionando Add manually ao instalar a impressora.
  3. Use o conector para registrar a nova impressora e compartilhá-la no Portal do Azure
  4. Adicione o novo compartilhamento de impressora em um cliente Windows e imprima uma página de teste para garantir que o novo driver esteja funcionando e tenha as opções de impressão esperadas
  5. Siga estas instruções para trocar o novo compartilhamento de impressora pelo antigo
  6. Imprima uma página de teste de um cliente que já tinha o compartilhamento de impressora antigo instalado para garantir que ele ainda esteja funcionando e tenha as opções de impressão esperadas

Se você estiver fazendo uma pequena atualização de driver, é suficiente alterar o driver da impressora existente:

  1. Baixe e instale o novo driver de impressão
  2. Acesse Settings->Devices->Printers & scanners
  3. Selecione a impressora para a qual você precisa atualizar o driver.
  4. Clique em Manage
  5. Clique em Printer Properties e vá para a Advanced guia
  6. Selecione o driver (ou instale o New Driver se ainda não estiver instalado)
  7. Clique Apply e feche a caixa de diálogo
  8. Print a test page para garantir que o driver esteja funcionando bem
  9. Abra o Gerenciador de Tarefas e selecione Services a guia.
  10. Encontre o Print Connector servicearquivo . Pare e reinicie o serviço. Isso garantirá que os recursos da impressora sejam atualizados a partir do novo driver de impressão e carregados na Impressão Universal.

Em clientes Windows em que a impressora de impressão universal correspondente já estava instalada:

Todas as versões de cliente Windows com suporte devem refletir automaticamente a alteração do driver. No entanto, se você estiver em uma versão mais antiga e sem suporte do Windows (versão 1903, também conhecida como 19H1 ou build 18362), os usuários deverão desinstalar e reinstalar a impressora de Impressão Universal. Isso é necessário para que o cliente Windows baixe os novos recursos da impressora da Impressão Universal.