Erro "Acesso negado" e o SQL Server não inicia

Aplica-se a: SQL Server

Sintomas

Quando você configura o serviço Microsoft SQL Server para ser executado em uma conta que não tem privilégios suficientes na pasta de instalação do SQL Server, o SQL Server não é iniciado e retorna uma mensagem de erro semelhante à seguinte, dependendo de como você tenta iniciar o serviço:

• Usando o miniaplicativo Serviços:

  O Windows não foi possível iniciar o serviço SQL Server (MSSQLSERVER) no Computador Local.
  Erro 5: O acesso foi negado.

• Usando um prompt de comando:

  C:\Usuários\nome de usuário>NET START MSSQLSERVER
  Ocorreu o erro do sistema 5.
  Acesso negado.

Solução

1. Abra o log do sistema e verifique se você vê uma entrada de mensagem de erro semelhante à seguinte:

   Log Name:      System  
   Source:        Service Control Manager  
   Date:          <Datetime>  
   Event ID:      7000  
   Task Category: None  
   Level:         Error  
   Keywords:      Classic  
   User:          N/A  
   Computer:      <Server name>  
   Description:
   The SQL Server (MSSQLSERVER) service failed to start due to the following error:  
   Access is denied.
   

2. Usando o Microsoft SQL Server Configuration Manager ou o Gerenciador de Controle de Serviço, observe a conta de serviço para o serviço SQL Server.

3. Vá para a pasta de instalação do SQL Server (por exemplo C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn) e faça o seguinte para verificar o acesso efetivo da conta do Serviço SQL:

   1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta, selecione Propriedades e, em seguida, selecione a guia Segurança .
   2. Selecione Avançado, selecione a guia Acesso Efetivo e, em seguida, selecione Selecionar um Usuário para digitar a conta do Serviço SQL ou selecionar na lista.
   3. Selecione Exibir acesso efetivo para entender e resolver o problema de permissões. Por exemplo, se a permissão Negar for adicionada ao usuário ou ao grupo do qual a conta de serviço do SQL Server é membro, remova a permissão Negar e reinicie o serviço do SQL Server.

   Observação

   Você também pode usar a ferramenta Monitor de Processo para identificar e isolar os problemas de permissão. A captura de tela a seguir de uma saída de exemplo do Monitor de Processo mostra a <conta de serviço do SQL Server DomainName>\sqlsrvlogin gerando um erro de Acesso Negado.

   

Referência

Permissões de serviço