O comprovante não é gerado na página Transações de comprovante
Se um comprovante precisar ser gerado, mas a página Transações de comprovante não mostrar nenhum comprovante, siga as etapas nas seções a seguir conforme necessário para resolver esse problema.
Verificar a aplicabilidade do imposto
- Acesse Imposto>Tarefas periódicas>Entradas no diário-razão auxiliar ainda não transferidas.
- Se houver um registro de diário, selecione-o e, em seguida, selecione Transferir agora.
- Abra a página Transações de comprovante novamente para ver se o comprovante foi gerado.
Determinar se há personalização
Se você concluiu as etapas na seção anterior, mas não encontrou nenhum problema, determine se há personalização. Se não houver personalização, crie uma solicitação de serviço da Microsoft para obter suporte adicional.