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Solucionar problemas do designer de relatórios com o Visualizador de Eventos

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Você pode usar o Visualizador de Eventos para analisar problemas de conexão que ocorrem ao usar o Relatório financeiro no Microsoft Dynamics 365 Finance.

As etapas a seguir percorrem o processo de ativação de mensagens do Visualizador de Eventos para relatórios financeiros. Se você precisar entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter ajuda com problemas de relatórios financeiros, envie cópias dos logs gerados pelo Visualizador de Eventos, pois eles ajudarão os engenheiros de suporte a identificar a origem do problema de conexão rapidamente.

  1. Copie o arquivo RegisterETW.zip para a estação de trabalho do cliente (preferencialmente a área de trabalho) e extraia o arquivo.

  2. Certifique-se de que o Visualizador de Eventos do Windows esteja fechado.

  3. Abra um prompt de comando do Windows PowerShell como administrador e vá para o diretório em que RegisterETW.ps1 está localizado.

  4. Execute o comando .\RegisterETW.ps1.

    Uma saída bem-sucedida no PowerShell será verificada com a mensagem "Script RegisterETW Competid".

    Reabra o Visualizador de Eventos e você verá esses logs no Microsoft>Dynamics:

    • MR-Client
    • MR-DVT
    • MR-Integration
    • MR-Logger
    • MR-Reporting
    • MR_SchedulerTasks
    • MR-Sql
    • MR-TraceManager

  5. Reproduza o problema no Designer de Relatórios.

  6. Exporte os eventos do MR-Logger usando o Visualizador de Eventos.