A configuração do perfil não pode ser iniciada no Business Central
Este artigo fornece uma resolução para o erro "a personalização não pôde ser iniciada" que ocorre durante a configuração do perfil no Dynamics 365 Business Central.
Sintomas
Quando há problemas que impedem a configuração do perfil no Business Central, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro e não pode iniciar a configuração do perfil. Quando a configuração é iniciada, todos os registros de personalização são carregados e compilados juntos. Se um desses registros causar um erro de compilação, a configuração do perfil não poderá ser iniciada.
Desculpe, algo deu errado e a personalização não pôde ser iniciada. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o administrador do sistema.
Resolução
Observação
Para resolver esse problema, você precisa de permissões de administrador de locatários no Business Central.
Como administrador de locatários, você pode executar as etapas a seguir para remover as configurações de perfil com erros ou, como alternativa, exportar o perfil e corrigir os problemas de código.
Importante
A etapa descrita na seção Remover registros de configuração de perfil excluirá registros com erros de compilação e a configuração de perfil específica será excluída. Recomenda-se fazer uma captura de tela de todas as configurações feitas antes de excluí-las.
Identificar a configuração do perfil
- No Business Central, na caixa Diga-me , insira Perfis e escolha o link relacionado.
- Selecione o cartão de perfil do perfil que não pode ser personalizado e escolha Gerenciar páginas personalizadas.
- Selecione o botão Solucionar problemas.
Agora você obtém a lista de todos os registros que contêm erros. Para continuar, remova os registros de configuração de perfil ou exporte (force) a configuração de perfil (da versão 16.2).
Remover registros de configuração de perfil
Para remover os registros identificados, selecione a ação Gerenciar para excluir as configurações de perfil com erros.
Exportação (força) da configuração do perfil (a partir da versão 16.2)
A partir da versão 16.2 do Business Central, você pode tentar atenuar o problema exportando o perfil, corrigindo o problema e reimportando o perfil.
No Business Central, na caixa Diga-me , insira Perfis e selecione o link relacionado.
Selecione o botão Exportar perfis .
Uma mensagem será exibida informando que há erros. Selecione Sim quando for solicitado a exportar os perfis com erros. Isso baixará o código AL relacionado a todos os perfis no locatário.
Descompacte o pacote de perfil que você baixou e abra o arquivo AL para a personalização da página que contém o problema.
O nome da personalização da página segue este padrão:
PageCustomization.<target-page-name>.Configuration<id>.al
.Com base no diagnóstico da página de solução de problemas ou movendo o código AL de personalização de página para um aplicativo AL para se beneficiar do diagnóstico do compilador, localize o bloco de código que causa o problema e remova-o.
Crie um novo arquivo .zip com a personalização de página corrigida.
Retorne à página Lista de perfis e selecione o botão Importar perfis .
Siga as instruções do assistente e, quando solicitado, selecione o perfil que foi corrigido na lista de perfis a serem importados.
Retorne à lista de páginas personalizadas para este perfil e verifique se nenhum erro foi relatado.
Mais informações
Usando o cliente para criar perfis e personalizações de página