Introdução ao Dynamics 365 Commerce

O Dynamics 365 Commerce oferece uma solução completa de omnicanal que unifica as experiências no back office, na loja, no call center e no ambiente digital. O Dynamics 365 Commerce permite que você crie fidelidade à marca por meio de participações personalizadas do cliente, aumente a receita com a produtividade aprimorada dos funcionários, otimize as operações para reduzir custos e aumente a eficiência da cadeia de fornecedores, obtendo melhores resultados de negócios.

Pré-requisitos

Nenhum

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O Dynamics 365 Commerce fornece uma solução completa de omnicanal que unifica experiências de back office, na loja e digitais para personalizar a participação dos clientes, aumentar a produtividade dos funcionários, otimizar as operações e fornecer melhores resultados dos negócios.

O Dynamics 365 Commerce oferece uma solução de omnicanal completa que unifica as experiências do sistema operacional, na loja e de comércio eletrônico para personalizar a participação dos clientes, aumentar a produtividade dos funcionários, otimizar as operações e oferecer resultados dos negócios melhores.

O Microsoft Copilot ajuda as organizações a usar tecnologia moderna com recursos com base em IA para aprimorar a experiência do cliente e agilizar suas operações de negócios. Com o Copilot no construtor de sites, os comerciantes podem criar conteúdo rapidamente e também garantem que o conteúdo de mercado gerado por IA que o Copilot cria esteja alinhado com seu público-alvo e tom de marca. O Copilot no construtor de sites ajuda os comerciantes a obter taxas de conversão mais altas com menos esforço. 

Integrando o Omnicanal para Customer Service do Microsoft Dynamics 365 e os aplicativos do Microsoft Copilot Studio com os sites de comércio eletrônico do Dynamics 365 Commerce, as empresas podem capacitar seus compradores online por meio de recursos de chat.

Este módulo apresenta os conceitos, as informações e os processos do site de comércio eletrônico que está relacionado com os processos entre empresas no Dynamics 365 Commerce. Este módulo apresenta conceitos importantes, como o sistema de gerenciamento de conteúdo e a biblioteca de módulos.