Projetar soluções do Dynamics 365
Embora a tecnologia seja importante, a criação de soluções com o Dynamics 365 não se resume à tecnologia. Você deve conhecer seus clientes e falar a linguagem do setor deles. Você precisa compreender como reunir e documentar os requisitos. Você explorará e definirá os processos de negócios e os mapeará para a funcionalidade para implementar soluções com o Dynamics 365. Este roteiro de aprendizagem é um ótimo complemento para seu crescente conhecimento técnico, à medida que você combina a tecnologia com as considerações de design da solução.
Pré-requisitos
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Módulos neste roteiro de aprendizagem
Aprenda a ser um consultor funcional eficaz em um projeto do Dynamics 365 conhecendo seu cliente. De projeto para projeto, seu contato direto com o cliente e a abordagem que sua empresa usa para organizar equipes para trabalhar em projetos podem variar. Este módulo descreve as habilidades e as técnicas que você pode aplicar para ser mais eficaz ao se envolver direta ou indiretamente com o cliente.
Acessibilidade se refere a algo que tem a qualidade de ser compreendido, apreciado e acessado por todas as pessoas. As pessoas têm uma ampla gama de habilidades e capacidades; portanto, a maneira como as pessoas interagem com a tecnologia varia muito.
Aprenda a ser eficiente na coleta e na avaliação de requisitos de projeto. É essencial fazer perguntas boas para garantir que você tenha uma visão completa e que a solução que você criar seja mais completa. Este módulo explora como identificar e refinar os requisitos.
Os processos de negócios fazem parte da forma como os clientes realizam seu trabalho. Para ter êxito na implementação de uma solução de aplicativo de negócios, você precisará identificar, entender e traduzir a solução de negócios para a nova solução que está implantando. Neste módulo, você aprenderá a usar técnicas, como acompanhamento, para descobrir o processo corporativo de um cliente. Além disso, você explorará como mapear o processo corporativo no Dynamics 365.
É importante entender as necessidades do cliente com precisão. Este módulo explica como capturar requisitos e identificar itens funcionais e não funcionais.