Avaliar a cultura de colaboração e a experiência dos funcionários
O painel Maneiras de trabalhar na avaliação do Power BI fornece uma maneira rápida e fácil de conduzir um diagnóstico amplo sobre a Cultura de colaboração e aExperiência dos funcionários.
Como funciona?
Cada página de relatório fornece exibições sobre um dos temas apresentados na página Introdução. A filtragem dinâmica e as orientações inseridas permitem que os usuários descubram informações úteis rapidamente:
- A filtragem de dados por nível administrativo e por organização permite que os analistas façam uma busca detalhada para encontrar a força motriz de comportamentos de colaboração.
- A orientação de análise inserida em cada página ajuda os usuários a identificar sistematicamente os insights mais significativos.
- Uma orientação contextual mais ampla em cada página ajuda os usuários a basear suas descobertas no contexto comercial.
A página Introdução
A página Introdução do relatório ajuda a criar o contexto sobre quais perguntas a avaliação de Formas de trabalho irá abordar e sua importância.
A página Introdução define o status para os destinatários de painel que não conhecem os insights gerados pelo Workplace Analytics.
As páginas relacionadas à Cultura de colaboração esclarecerão as práticas de colaboração dos funcionários, incluindo comportamento de email e reunião. As páginas de Experiência do funcionário mostram insights sobre o bem-estar do funcionário, incluindo o tempo gasto em horas extras e relações entre funcionário e gerente.
Relatório: Como a carga de colaboração afeta as horas extras?
O relatório Colaboração e horas extras ajuda a descobrir quanto tempo cada equipe passa colaborando fora do horário de trabalho. Ele mostra como o tempo das horas extras difere de acordo com o nível.
- As métricas na parte superior da página exibem a média semanal de horas gastas em colaboração durante o período de tempo analisado.
- O gráfico à esquerda exibe a média semanal de horas de colaboração para cada Organização.
- O gráfico à direita exibe a média semanal de horas de colaboração após o horário de trabalho para cada Organização.
- Por exemplo, os funcionários da equipe de Estratégia gastam cerca de 73% da sua semana de trabalho em colaboração. Também parece que uma quantidade significativa dessa colaboração, 5.4 horas, está sendo realizada nas horas extras.
Observação
A porcentagem da semana de trabalho gasta em colaboração é calculada usando uma semana de trabalho padrão de 40 horas.
Dica
Use o menu suspenso no canto superior direito para filtrar por nível administrativo.
Níveis altos de colaboração combinados com alta colaboração nas horas extras pode indicar oportunidades para tornar a colaboração mais eficiente na organização. O relatório Colaboração e horas extras ajuda a identificar grupos de funcionários que podem precisar melhorar as práticas de reunião e simplificar a comunicação.
Relatório: Como a organização gasta o tempo de reunião?
O relatório Cultura de reunião traz informações sobre como uma organização gasta tempo em reuniões dividindo-as em categorias definidas pelo tamanho e duração da reunião. Este relatório mostra quanto tempo de reunião é consumido por reuniões grandes e/ou longas, bem como qual proporção das reuniões mais “caras” (em termos de horas de participante) é recorrente.
- O gráfico à esquerda mostra a porcentagem do total de horas de reunião gastas em cada tipo de reunião. Os tipos de reunião incluem Geral, Cheia, Longa e de Workshop e são criadas usando o número de participantes e a duração.
- Acima e à direita do gráfico de tipo de reunião, o relatório mostra o número total de horas gastas em reuniões longas ou grandes por ano, e para comparação, o número de funcionários de expediente integral (FTEs) equivalentes que poderiam trabalhar o mesmo número de horas.
- O gráfico à direita mostra a porcentagem de horas de reunião recorrentes para cada tipo de reunião por grupo.
Muito tempo em reuniões longas e/ou grandes pode sinalizar uma oportunidade para torná-las mais eficientes e eficazes. As reuniões que demoram mais de uma hora podem diminuir a concentração dos participantes e reuniões com muitos participantes podem dificultar a tomada de decisões.
O relatório Cultura de reunião permite identificar e quantificar grupos de reuniões grandes e longas. Reuniões grandes e longas recorrentes oferecem um ponto de partida de alto valor para melhorar a cultura de reunião e reduzir a sobrecarga de colaboração.
Relatório: Quem na organização está gerando mais carga de trabalho?
O relatório Carga de trabalho gerada ajuda as organizações a entender a origem da sobrecarga de reunião observando quem está gerando mais reuniões.
Observação
As horas de reunião de carga de trabalho gerada são o número de horas de reunião que um funcionário criou para os participantes internos ao organizar reuniões.
- O menu pendente na parte superior permite-lhe brincar com a "prevalência dos principais geradores de reuniões X%". No exemplo aqui, o controlo de deslize está definido como 20%, o que significa que 20% dos colaboradores geram 76% da carga de trabalho da reunião na organização.
- O gráfico à esquerda mostra a distribuição de funcionários por horas de reunião geradas, por exemplo, 50% dos funcionários geram 97% das horas de reunião.
- Os gráficos à direita exibem a porcentagem dos principais geradores de reunião, conforme definido pelo controle deslizante, por Organização e por Indicador de Supervisor. No exemplo aqui, o Gerenciamento de Produto e o Gerenciamento de Programa têm a maior representação de geradores de reunião, com 53% e 50%, respectivamente.
O relatório Carga de trabalho gerada ajuda a responder perguntas sobre se o tempo de reunião reflete o comportamento de agendamento generalizado da empresa ou se é o resultado de comportamentos de um subconjunto de funcionários que agendam várias reuniões. Ele também fornece as funções e níveis predominantes dos maiores geradores de carga de reunião.
Experiência do Funcionário
As páginas relacionadas da Experiência do Funcionário transmitem informações sobre o bem-estar do funcionário, incluindo o tempo gasto em horas extras e quanto tempo os funcionários passam em reuniões com o gerente. Os relatórios de Experiência do Funcionário permitem visualizar e explorar as seguintes perguntas comerciais:
- Quando a colaboração começa a afetar as horas extras?
- Quem na organização está correndo o risco de sofrer exaustão?
- Como a reserva dupla do gerente está afetando os funcionários?
- Os funcionários estão recebendo tempo de treinamento individual suficiente?
- Os gerentes estão participando de muitas reuniões ao mesmo tempo?
- Quais comportamentos administrativos existem em toda a organização?
Esses relatórios ajudam a identificar os comportamentos do local de trabalho que podem estar afetando o envolvimento dos funcionários. As informações que eles geram podem ser usadas para apontar áreas para melhorar as relações entre funcionário e gerente e reduzir o risco de exaustão.
Os dois relatórios de Experiência do Funcionário em negrito acima estão destacados aqui.
Relatório: Quem na organização está com o maior risco de sofrer exaustão?
O relatório Risco de exaustão ajuda a identificar grupos que podem estar correndo risco de sofrer exaustão observando toda a organização na média de horas de colaboração e intervalo de semana de trabalho.
Observação
O intervalo de semana de trabalho é o período entre a primeira atividade de colaboração da pessoa (email, chamada/chat do Teams, reunião) e a última atividade de colaboração de cada dia, somada na semana de trabalho.
O gráfico à esquerda é um gráfico de dispersão de funcionários por média de horas de colaboração (eixo X) e intervalo de semana de trabalho (eixo Y). Cada ponto representa um funcionário. Os funcionários são classificados nas seguintes categorias:
- Alta colaboração – Funcionários com altas horas de colaboração, mas curto período de semana de trabalho
- Longo prazo - Funcionários com longo período de semana de trabalho, mas com poucas horas de colaboração
- Período longo e alta colaboração - Funcionários com altas horas de colaboração e alto período de semana de trabalho
- Outros - Funcionários com poucas horas de colaboração e curto intervalo de semana de trabalho
O gráfico à direita mostra a distribuição de funcionários por horas de colaboração e intervalo de semana de trabalho por grupo. No exemplo aqui, 44% dos funcionários na organização Estratégia têm intervalos longos de semana de trabalho e média semanal alta de horas de colaboração.
Dica
Selecione qualquer barra à direita para filtrar o gráfico à esquerda pelos dados na barra selecionada (esse filtro só é aplicado no contexto desta página de relatório).
Se os funcionários possuem altas horas de colaboração e tempo insuficiente para completar tarefas, o trabalho pode se estender para as horas extras, resultando em uma semana de trabalho mais longa. Esses funcionários podem ter dificuldade para gerenciar as cargas de trabalho, o que pode levar a estresse e exaustão eventual. O relatório Risco de exaustão fornece um ponto de partida para que as organizações identifiquem grupos em risco que podem se beneficiar da priorização de tarefas e balanceamento de carga de trabalho.
Relatório: Quais comportamentos administrativos são predominantes na organização?
O relatório Relação de gerente fornece uma exibição dos comportamentos administrativos em termos de tempo de treinamento individual e participação do gerente em várias reuniões.
O gráfico à esquerda é um gráfico de dispersão de funcionários por média semanal de minutos em reuniões individuais com o gerente (eixo X) e média de participação em reunião com o gerente (eixo Y). A combinação de tempo individual e co-presença para cada funcionário os classifica em uma das seguintes categorias de relacionamento com o gerente:
- Treinamento – Funcionários que têm gerentes que se reúnem regularmente com eles individualmente, mas que permitem que eles operem de forma autônoma.
- Altamente gerenciados - Funcionários que têm gerentes que se reúnem individualmente com eles e participam de reuniões regularmente.
- Participação conjunta - Funcionários que têm gerentes que raramente se reúnem com eles, mas que frequentemente participam em reuniões.
- Pouco treinamento - Funcionários que têm gerentes que raramente se reúnem com eles individualmente e raramente participam de reuniões.
No exemplo aqui, apenas 13% dos funcionários em toda a organização têm uma relação de “treinamento” com os gerentes. Esses funcionários têm tempo individual suficiente com seus gerentes e são capacitados para operar de forma autônoma na maioria das reuniões.
O gráfico à direita mostra a porcentagem de funcionários em cada uma dessas categorias de relação de gerente por grupo. No exemplo aqui, Estratégia tem a maior proporção de funcionários com uma relação de treinamento na equipe, mas com 41%, ainda há espaço significativo para melhoria.
Os funcionários mais envolvidos e bem-sucedidos obtêm bastante tempo de treinamento com seus gerentes, mas também são capacitados para operar de forma autônoma nas reuniões.
O relatório Relação de gerente ajuda a responder pergunta sobre as prática administrativas que são predominantes em uma organização, permitindo identificar onde as práticas de gestão mais eficientes estão ocorrendo e onde existe oportunidades para aumentar o treinamento e a delegação.
Relatório: Glossário
Um Glossário também é incluído no painel, fornecendo uma referência para as métricas e a terminologia usada na avaliação de Formas de trabalho.
