Destacar a Fase de implantação
Você orientou sua organização com êxito na fase Preparar do processo de serviço, e agora eles estão prontos para passar para a implantação piloto. Como gerente de processos, você produzirá uma visão geral de alto nível do trabalho que precisa ser realizado para que a atualização possa ser implantada.
Implantação piloto
Durante esta fase do processo de serviço, sua equipe realizará tarefas para iniciar a implantação piloto. A implantação piloto é o processo de implantação de uma atualização para um número selecionado de dispositivos em produção antes de implantar amplamente.
A implantação piloto envolve várias tarefas diferentes. Em um nível mais alto, estas tarefas são:
- Atribuir dispositivos piloto da fase Preparar para receber a atualização
- Implementar atualizações de linha de base
- Implementar atualizações de operações
- Validar o processo de implantação
- Implantar em dispositivos
- Testar e dar suporte aos dispositivos
- Determinar a ampla preparação de implantação
Você trabalha com sua equipe para atribuir tarefas às funções corretas no processo de serviço e supervisiona as tarefas e os resultados.
Implantação geral
Quando a implantação piloto for concluída, você poderá iniciar uma ampla implantação da atualização para dispositivos em um ambiente de produção mais amplo.
Você decidirá como lidar com a ampla implantação, incluindo como os dispositivos receberão a atualização juntamente com a experiência do usuário.
As tarefas comuns para ampla implantação incluem:
- Criar anel de implantação geral
- Atualizar o processo bare metal
- Atribuir dispositivos
- Implementar atualizações de operações
- Validar o processo de implantação
- Implantar a atualização de recursos
- Dar suporte à atualização de recursos
- Analisar o sucesso da implantação
- Obter recomendações de melhorias
Como com a implantação piloto, você trabalha com sua equipe para atribuir tarefas às funções corretas no processo de serviço e supervisiona as tarefas e os resultados.
Considerações de implantação
Você precisará pensar sobre como apresentar a implantação da atualização para os usuários. Por exemplo, a atualização deve ser comunicada para informar os usuários sobre ela e todos os benefícios fornecidos? Como você irá bufê para usuários que têm uma necessidade comercial que exija que eles adiam a atualização por um curto período?
Também é importante levar em consideração como a atualização é entregue aos usuários. Com a ajuda do Configuration Manager, os administradores podem tornar a atualização opcional e, em seguida, aplicaçãoá-la mais tarde. Ao usar o Windows Update para Empresas, os administradores podem definir diferentes desvios. O Windows Update para Empresas determina quando os dispositivos devem ser atualizados em um determinado momento. As duas ferramentas fornecem opções para configurar a experiência do usuário quando as atualizações são aplicadas e são diferenciadas pelo nível de esforço administrativo para implantar a atualização de recurso. O Windows Update para Empresas reduz o esforço administrativo e depende de informações orientadas por dados para determinar quando um dispositivo está pronto para implantação. O Configuration Manager depende de um administrador para validar e implantar a atualização nos dispositivos.
Você pode criar uma estratégia de comunicação que informa os usuários em tempo hábil e os motiva a aplicar a atualização. Para melhores resultados, a estratégia de comunicação para a atualização é testada com os usuários em implantação piloto e usada para uma implantação ampla.