Melhores práticas para começar a utilizar OKRs e Objetivos Viva
Embora a estrutura de ORC e sua implementação sejam relativamente simples, aprender uma nova estrutura de configuração de meta e software exige que você ajuste sua maneira de trabalhar.
A introdução da alteração requer mais do que uma abordagem tática, especialmente quando envolve ritmos e expectativas de trabalho. Os funcionários precisam de tempo e treinamento para se ajustarem. Reconhecer esse processo, dedicando tempo e espaço a ele, aumenta a adoção e sucesso a longo prazo. Se for um campeão ou líder da OKR na sua organização, saiba como garantir a adoção no nosso Guia de Adoção de Objetivos Viva.
Esta unidade descreve o que esperar à medida que navega nos ritmos de trabalho diários e oferece melhores práticas para começar com êxito com um novo programa OKR com os Objetivos Viva.
Cinco melhores práticas para começar a utilizar OKRs e Objetivos Viva
1. Comece pensando no fim
Se for responsável pela distribuição de ORC em sua organização
Uma das melhores formas de criar uma mudança clara e duradoura é ser claro sobre o motivo pelo qual os OKRs são importantes para a sua organização e definir o objetivo do seu programa com OKRs e Objetivos Viva.
Por que motivo está a implementar OKRs e Objetivos Viva?
- Para fornecer melhor transparência em toda a sua organização?
- Para alinhar os trabalhadores distribuídos em torno de um objetivo comum?
- Para liderar o lançamento de um novo produto?
- Para focar na luta contra um concorrente?
Qual é a aparência do seu estado ideal?
Pode até utilizar a arquitetura OKR para definir o sucesso dos Objetivos Viva e atribuir a si próprio ou à sua equipa este OKR.
Ser claro sobre o seu "porquê" e comunicar o que é o sucesso à sua organização irá inspirar e motivar os colaboradores à medida que inicia o seu programa OKR com Objetivos Viva e modela a visibilidade, a responsabilidade e o progresso que os OKRs trazem para as organizações.
Se estiver a começar a utilizar os Objetivos Viva
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Entenda os benefícios de ORCs para você:
- As prioridades são mais focadas para que você tenha clareza sobre o que deve fazer e por quê.
- Visibilidade das principais prioridades de toda a organização, de sua própria equipe e de equipes multifuncionais.
- A capacidade de priorizar melhor o trabalho para que menos tempo seja gasto em iniciativas que não são importantes para os negócios.
- Maior autonomia e propriedade do seu negócio.
- Maior alinhamento para todos os membros da equipe com os quais você trabalha.
- Adote sua missão e ORCs no nível da organização. Pergunte a si mesmo, "Como o trabalho da minha equipe contribui para esse sucesso?"
- Envolva-se com ORCs e envie comentários sobre o processo de distribuição. Isso ajudará sua organização (e você) a alcançar o estado ideal: clareza e alinhamento em torno do trabalho e "o motivo".
2. Defina sua equipe
Se for responsável pela distribuição de ORC em sua organização
Como uma orquestra, um lançamento bem-sucedido de ORC requer uma equipe coesa trabalhando em conjunto para entregar ótimos resultados. Aqui estão os principais stakeholders de ORC e o que fazem:
| Função | Responsibilities |
|---|---|
| Apoio executivo | Comunicar valores e visão de alto nível dos Objetivos Viva em toda a empresa |
| Supercampeão | Garantir que os objetivos empresariais são realizados a partir da adoção dos Objetivos Viva |
| Campeões | Ajudar a evangelizar os Objetivos Viva e a gerir o processamento de objecções |
| Líder do projeto | Supervisionar a logística e o processo de implementação dos Objetivos Viva |
| Administrador de locatários (especialista em TI) | Supervisionar todos os aspetos técnicos da implementação e implementação dos Objetivos Viva |
| Principais departamentos (stakeholders) | Identificar como os departamentos irão utilizar os Objetivos Viva e incentivar o envolvimento |
| Pioneiros | Use Viva Goals early on and provide feedback to help smooth out any issues ahead of broad launch to entire organization (Utilizar os Objetivos Viva desde cedo e fornecer feedback para ajudar a resolver quaisquer problemas antes do lançamento alargado para toda a organização) |
| Líder de treinamento de funcionários | Gerir e comunicar conteúdos de formação sobre Os Objetivos Viva |
| Comunidade OKR/ líder L&D | Proficiente na construção e gerenciamento de uma comunidade interna focada em ORC que permite amplas discussões e coordena oportunidades de aprendizado em toda a empresa. |
Para obter mais informações sobre as funções e responsabilidades necessárias para uma implementação bem-sucedida da OKR, veja a Folha de Truques e Dicas sobre Funções e Responsabilidades OKRs e Objetivos Viva.
Observação
Dependendo da sua organização, as diferentes funções e responsabilidades podem se sobrepor. Por exemplo, o defensor de ORC também pode ser um patrocinador executivo ou o administrador de locatários também pode ser o líder do projeto.
Se estiver a começar a utilizar os Objetivos Viva
- Entenda sua função na orquestra de ORC. Se tiver dúvidas, pergunte ao seu defensor de ORC.
- Assim que tiver sido convidado como utilizador, passe algum tempo em Objetivos Viva. Confira as ORCs de toda a organização e siga as instruções para criar seus próprios ORCs.
3. Comunique-se claramente
Se for responsável pela distribuição de ORC em sua organização
As implantações mais bem-sucedidas recebem suporte total e comunicação clara dos líderes de toda a organização.
É fundamental que os líderes:
- Instruam sua organização sobre o valor de ORCs
- Expliquem por que estão sendo implementados
- Reflitam sobre sua cultura atual
Os líderes seniores devem encorajar check-ins regulares de ORC e reunir-se em torno de ORCs como uma fonte de verdade para alinhamento e definição de metas dentro da organização.
Se estiver a começar a utilizar os Objetivos Viva
- Entenda quais ORCs você possui ou contribui. Para saber mais sobre como criar OKRs nos Objetivos Viva, visite o nosso artigo de ajuda Criar OKRs aqui.
- Saiba como fazer os check-ins em OKRs que possui.Saiba mais sobre os check-ins nos Objetivos Viva.
4. Use as ferramentas certas
Quer esteja a liderar a implementação dos Objetivos OKR e Viva na sua organização ou a introduzir o produto pela primeira vez, efetue a sua competência em tudo o que os Objetivos Viva têm para oferecer. Utilize recursos como integrações com o Microsoft Teams ou Dashboards para obter uma visão geral clara de como os ORCs estão progredindo em sua organização e compartilhe essas informações com outras pessoas. Pode encontrar estes recursos em:
5. Seja paciente
Leva vários trimestres para que as organizações se tornem realmente proficientes em ORCs. Isso é algo normal e esperado.
As alterações raramente são tão simples quanto esperamos que sejam. Pense em uma grande mudança que aconteceu em sua própria vida, como mudar para uma nova cidade, mudar de trabalho ou criar um novo animal de estimação.
Os psicólogos Don Kelly e Daryl Connor descobriram que o caminho da mudança é bastante previsível. Eles chamam isso de Ciclo emocional da mudança e tem cinco estágios: otimismo inconsciente, pessimismo consciente, vale do desespero, otimismo consciente e sucesso e satisfação.
Ter uma estrutura para esse ciclo ajudará você a navegar por essa mudança com mais sucesso e ajudará sua equipe a fazer o mesmo.
- Otimismo inconsciente. Isso será ótimo! Com ORCs, esse momento parece que os ORCs irão instantaneamente ajudar você e sua empresa a avançarem.
- Pessimismo consciente. Com ORCs, as pessoas reconhecem o trabalho envolvido no aprendizado de ORCs e em uma nova ferramenta.
- Vale do desespero. Com ORCs, os resultados ainda pendentes, as pessoas se perguntam: "Por que ORCs?" .
- Otimismo consciente. Este é o momento em que as pessoas começam a se ajustar às mudanças e se sentem mais confortáveis. As pessoas entendem como os ORCs reduzem o trabalho e criam um alinhamento. A visão de como a implementação de ORCs beneficiará a todos parece ser bastante viável.
- Sucesso e satisfação. No último estágio do ciclo de mudança, as pessoas veem a necessidade de mudança e aceitam os ORCs. Os ORCs são vistos como uma oportunidade. Isso faz parte da jornada de ORC, onde os benefícios dos ORCs são sentidos e percebidos. O trabalho de mudança de comportamento agora parece natural. Indivíduos, equipes e departamentos se alinham aos objetivos da empresa, e as pessoas veem seus objetivos materializados e realizados.
Compreender o Ciclo emocional da mudança o prepara para o que está por vir e cria resiliência quando você ou sua equipe enfrentam desafios ao longo do caminho. Lembre-se de que ORC é um processo que leva tempo para reduzir a pressão que as pessoas podem sentir ao se tornarem especialistas em ORC diretamente.
Ajuste suas expectativas agora para uma curva de aprendizado de longo prazo e seja paciente consigo mesmo e com sua equipe para obter essas habilidades e implementar um programa de ORC bem-sucedido.