Verifique seu conhecimento

Concluído

1.

Que tipo de conteúdo do inquérito não está disponível na plataforma Viva Glint?

Inquéritos sobre o Ciclo de Vida dos Funcionários (Saída e Inclusão)

Engagement

Satisfação do cliente

2.

O inquérito de Cativação padrão do Viva Glint tem um índice do Engagement composto por dois itens?

eSat e Bem-estar

eSat e Recomendado

Cultura e Recomendação

3.

O principal objetivo de um inquérito é fornecer feedback focado sobre os tópicos mais importantes. Como tal, se fizer um inquérito trimestral, recomenda-se que pergunte:

22 itens ou menos

Pelo menos 50 itens

Mais de 100 itens

4.

Ao criar um inquérito, é importante ter em mente que princípios deve ter em conta ao escolher itens de inquérito?

Alinhar itens de inquérito a objetivos estratégicos, a medida só precisa de saber (versus o bom de saber) e utilizar vários agrupamentos ou categorias agregados

Alinhar itens de inquérito a objetivos estratégicos, medir apenas a necessidade de saber (versus o bom de saber) e tornar a redação formal

Alinhar itens de inquérito a objetivos estratégicos, medir apenas a necessidade de saber (versus o bom de saber) e incluir itens acionáveis

É necessário responder a todas as perguntas antes de verificar o trabalho.