Verificação de conhecimentos

1.

Está a determinar os principais intervenientes para implementar Viva Connections na sua equipa. Qual é a melhor maneira de decidir quem está em sua equipe?

Dê as boas-vindas a todos os funcionários da organização que pretendam servir na equipa de planeamento Viva Connections.

Recrute profissionais de TI de cada unidade de negócios, pois eles têm total compreensão de suas configurações de infraestrutura de TI local e grupos de audiência.

Selecione uma equipe de partes interessadas para garantir que os cenários certos sejam priorizados em todos os níveis e departamentos de uma organização.

2.

Está a pensar em que ferramentas e recursos devem ser priorizados na instância de Viva Connections da sua organização. O que você deve fazer antes de criar e implementar a experiência?

Pense nos tipos de problemas, tarefas diárias e cenários que cada um dos seus grupos de funcionários enfrenta diariamente. Realize uma avaliação de necessidades e escolha ferramentas e recursos para dar suporte a insights descobertos na avaliação de necessidades.

Selecione as ferramentas e os links dos quais você acha que seus funcionários se beneficiariam e implemente-os imediatamente.

Implemente as mesmas ferramentas e experiências para cada funcionário.

3.

Que abordagem garante que os utilizadores têm acesso rápido a notícias organizadas e comunicações a nível da empresa?

Configure um card no Dashboard do Viva Connections.

O Feed

A guia Recursos

4.

Que abordagem melhor demonstra as práticas recomendadas para anunciar, iniciar e dimensionar Viva Connections?

Planeie anunciar Viva Connections na reunião de toda a empresa e enviar um e-mail a todos para os lembrar de experimentar a ferramenta.

Planeje enviar uma série de emails e postagens no Teams que incluem vídeos de tutoriais.

Planeje usar vários métodos de comunicação que alcancem todos na organização e destaque oportunidades de treinamento prático, recursos digitais e suporte contínuo dos campeões em sua organização. Encontre os usuários pioneiros e os especialistas e crie maneiras de estender seu entusiasmo para o restante da organização.

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