Introdução
O FastTrack para Microsoft Dynamics 365 (aplicativos como Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service ou Unified Operations) é o serviço de sucesso dos clientes da Microsoft. Ele foi projetado para ajudar clientes e parceiros a concluir uma implantação bem-sucedida da Microsoft Power Platform e do Dynamics 365. Para fornecer esse serviço, os arquitetos de solução do FastTrack usam a estrutura Success by Design. O envolvimento da equipe do FastTrack está disponível para projetos de clientes que atendem aos requisitos de qualificação do FastTrack. Como nem todos os projetos se qualificam, a Microsoft está disponibilizando uma versão personalizada da estrutura Success by Design disponível para uso próprio por parceiros e clientes. O roteiro de aprendizagem Usar soluções do Success by Design for Dynamics 365 examina essa versão e analisa como parceiros e clientes podem usar o Success by Design para obter a implantação bem-sucedida da Microsoft Power Platform ou do Dynamics 365.
O Success by Design é a diretriz prescritiva (abordagens e práticas recomendadas) para desenvolver, criar e implantar uma solução do Dynamics 365. O Success by Design se baseia na experiência de vários anos da Microsoft em fornecer supervisão de engenharia em milhares de implantações com centenas de parceiros por meio do programa FastTrack. Seus princípios básicos são uma boa arquitetura de solução e um bom design, recursos técnicos da linha de produtos Dynamics 365 e abordagens comprovadas para os desafios de design e implementação que surgem durante a transformação e implementação de processos comerciais.
Os arquitetos de soluções trabalhando em um projeto têm uma função única na implementação de um cliente e são responsáveis pelo sucesso da implantação e pelo processo de integração oportuno para os usuários. As diretrizes foram criadas para ajudar o arquiteto de soluções a atingir essa meta. Essas diretrizes funcionam melhor quando executadas por um arquiteto de soluções qualificado que não faz parte da equipe de implementação. Se isso não for possível para uma implementação, o arquiteto de soluções do projeto poderá executar essa função.
O Success by Design inclui vários workshops de projeto. Esses workshops combinam reuniões interativas, Tech Talks e tarefas e comunicações de acompanhamento. Os tópicos dos workshops incluem:
- Blueprint de soluções
- Estratégia de teste
- Modelo de dados
- Design de BI (business intelligence) e análises
- Design de solução de lacuna
- Migração de dados
- Segurança
- Design de integração
- Implementação de gravação dupla
- Desempenho da solução
- Estratégia de substituição
- Estratégia pós-ativação
Este roteiro de aprendizagem descreve como você pode usar essas técnicas no seu próprio projeto, mesmo que a equipe de FastTrack da Microsoft não esteja ativamente envolvida nele. Este primeiro módulo aborda o Success by Design, com uma visão geral das diretrizes. Outros módulos da série fornecem detalhes aprofundados de cada tópico.
Valor para parceiros e clientes
As diretrizes do Success by Design estabelecem uma série de pontos de verificação independentes de metodologia para ajudar a concluir projetos bem-sucedidos do Dynamics 365. As diretrizes foram criadas para promover discussões honestas entre as equipes de projeto, analisando o andamento do projeto em relação a várias práticas recomendadas identificadas. Essa abordagem permite que parceiros e clientes se beneficiem com a comunidade mais ampla implementando projetos do Dynamics 365 e as lições que aprenderam. As diretrizes não foram criadas para medir o parceiro ou cliente individualmente. Elas se destinam a formar uma equipe com todos os envolvidos para guiar o projeto em um processo de integração bem-sucedido para os usuários.
A finalidade deste módulo e do roteiro de aprendizagem é apresentar como usar as diretrizes do Success by Design. Esse roteiro se destina à pessoa ou ao departamento responsável pela implantação do Dynamics 365, incluindo os recursos funcionais, técnicos e empresariais responsáveis pela implantação e pela adoção do sistema.