Conformidade no Power Pages
Cada vez mais, as organizações estão usando o Power Pages para alcançar o público-alvo externo. Um dos muitos aspectos importantes do alcance global é a capacidade de fornecer soluções que estejam em conformidade com padrões, regulamentações e leis aplicáveis relevantes. A conformidade é particularmente importante quando o Power Pages é usado no governo ou em organizações financeiras.
Acessibilidade
Os sites criados com modelos prontos para uso são acessíveis. No entanto, os personalizadores devem garantir que o site permaneça acessível após as personalizações ou alterações terem sido feitas.
Você pode recuperar relatórios específicos de conformidade do Power Pages pesquisando por Dynamics 365 Customer Engagement em Relatórios de Conformidade de Acessibilidade da Microsoft. Esses relatórios abrangem os seguintes padrões:
EN 301 549: a norma europeia que estabelece os requisitos de acessibilidade para tecnologias de informação e comunicação adquiridas pelo setor público.
Seção 508: de acordo com a Seção 508 da Lei de Reabilitação, as agências governamentais dos Estados Unidos devem conceder acesso a funcionários com deficiência e membros do público-alvo acesso às informações comparável ao acesso disponível a outras pessoas.
WCAG: as Web Content Accessibility Guidelines são publicadas e mantidas pelo W3C (World Wide Web Consortium).
Para obter mais informações, consulte Acessibilidade no Power Pages.
Proteção de dados
Você pode configurar seu site para atender aos padrões de proteção de dados. Duas partes importantes dos padrões de proteção de dados que são abrangidas pelos sites são:
- Identificar usuários menores do site e obter consentimento dos pais
- Concordar com os termos e condições
Usuários menores do site
Os regulamentos para identificação de menores variam de acordo com o país/região. Como um menor só pode acessar o site com o consentimento dos pais, você pode configurar o site para identificar menores usando estas colunas na linha de contato do site:
Is Minor: indica que o contato é considerado menor em sua jurisdição. Por padrão, No é selecionado.
Is Minor with Parental Consent: indica que o contato é considerado um menor em sua jurisdição e tem o consentimento dos pais. Por padrão, No é selecionado.
Usando mais configurações do site, você pode configurá-lo para negar o acesso a menores ou a menores sem o consentimento dos pais. As mensagens relacionadas que são exibidas aos usuários também são configuráveis.
Cabe à organização definir como são coletadas as informações sobre um usuário ser menor e ter o consentimento dos pais. Por exemplo, você pode personalizar um formulário de registro para incluir uma coluna de Data de Nascimento e, se necessário, um sinalizador de consentimento dos pais. Convém aprimorar ainda mais a funcionalidade implementando um fluxo do Power Automate que calcula a idade do usuário no momento da entrada e define ou desmarca o sinalizador Is Minor.
Considerações especiais devem ser feitas quando você está usando provedores externos, como o Azure Active Directory B2C. Apenas informações limitadas estão disponíveis dos provedores, e os provedores podem ou não ter um mecanismo para proteção de menores. Portanto, quando alguém se registrar usando um provedor externo e o site estiver configurado para bloquear menores ou menores sem o consentimento dos pais, a linha de contato não será criada e o usuário não será autenticado.
Para obter mais informações, confira Identificar usuários menores do site e obter consentimento dos pais.
Termos e condições
Sua organização tem políticas relacionadas às regras de uso de seu site. Essas regras são normalmente descritas nos Termos e Condições e incluem o que os usuários do site podem fazer, o que é proibido e um aviso de isenção de responsabilidade para limitar sua responsabilidade quando esses usuários acessam o site. Além disso, os usuários do site devem concordar com os termos e condições para permitir marketing, criação de perfil ou acesso a informações privadas.
Você pode publicar os termos e condições para obter o consentimento do usuário do site antes que ele seja autenticado no site.
O Power Pages usa trechos de conteúdo para armazenar termos e condições e para dar suporte ao processo de obtenção de consentimento de um usuário do site antes que ele seja autenticado no site. Como os trechos de conteúdo reconhecem o idioma, é possível configurar os termos e condições a serem exibidos no idioma de escolha do usuário.
A tabela de contatos inclui a Data do Contrato de Termos do Portal, que indica a data e a hora em que a pessoa concordou com os termos e condições do site.
Para obter mais informações, consulte Concordar com os termos e condições.