Determinar os requisitos da licença
O Microsoft Teams Phone Standard é a licença base que fornece todas as funcionalidades de chamadas no Microsoft Teams e que pode ser comprada com a licença do Microsoft 365 E5, agrupada com um Plano de Chamadas ou como uma licença adicional de suplemento. Os suplementos dão-lhe a flexibilidade de adicionar funcionalidades apenas aos utilizadores na sua organização que precisam delas, consoante as opções de conectividade RTPC disponíveis.
Que suplementos estão disponíveis para o Microsoft Teams?
Eis uma lista de licenças de suplementos para o Teams. As opções de licenciamento de suplementos disponíveis dependem do plano do Microsoft 365 que tem.
| Complemento | Descrição |
|---|---|
| Audioconferência | Por vezes, as pessoas na sua organização precisam de utilizar um telefone para ligar para uma reunião do Teams em vez do respetivo computador. Configure a Audioconferência para usuários que agendam ou conduzem reuniões com participantes que precisam ligar usando um telefone. |
| Créditos da comunicação | Os Créditos de Comunicação fornecem um conjunto mensal de minutos que pode ser utilizado para chamadas telefónicas RTPC, se todos os minutos do Plano de Chamadas forem utilizados antes do início do mês seguinte. Se quiser números gratuitos para Conferências de Áudio, atendedores automáticos ou filas de chamadas, tem de configurar os Créditos de Comunicações. |
| Planos de Chamada do Microsoft Teams | Se os seus utilizadores precisarem de ligar para números de telefone fora da sua organização, pode comprar Planos de Chamadas do Microsoft Teams para ligar a números de telefone RTPC com a Microsoft como fornecedor rtPC. Existem Planos de Chamadas Nacionais, Planos de Chamadas Internacionais e Planos de Chamadas Pay As You Go. |
| Microsoft Teams Phone Standard | OSistema de Telefonia do Teams é um serviço de telefonia hospedado que oferece controle de chamada e recursos PBX (Private Branch Exchange). As licenças do Teams Phone Standard fornecem-lhe todas as funcionalidades do Sistema Telefónico do Teams, como o voicemail na nuvem, o call park, o reencaminhamento de chamadas, os atendedores automáticos, as filas de chamadas, a transferência de chamadas e o ID do autor da chamada. |
| Grupo Teams Phone Standard com Plano de Chamadas | A Telefonia do Teams com pacotes de licença de Plano de Chamada agrupa os recursos PBX da Telefonia do Teams e um Plano de Chamadas Domésticas para conectividade PSTN. |
| Plano de Chamadas do Microsoft Teams | Pode comprar Planos de Chamadas do Microsoft Teams como um suplemento autónomo com a Microsoft como fornecedor rtPC. Existem Planos de Chamadas Nacionais, Planos de Chamadas Internacionais e Planos de Chamadas Pay As You Go. Os utilizadores ainda precisam de uma licença do Teams Phone Standard. |
| Microsoft Teams Premium | O Microsoft Teams Premium é uma licença de suplemento do Teams que permite às organizações com subscrições do Microsoft 365 melhorar a sua experiência no Teams com benefícios como reuniões mais personalizadas e inteligentes, proteção de reuniões melhorada e capacidades avançadas de gestão e relatórios. |
| Salas Teams Básicas e Profissionais | O Teams Rooms Basic é uma licença gratuita para até 25 salas que fornece funcionalidades principais de reunião e gestão para todos os dispositivos de Salas Teams. O Teams Rooms Pro proporciona experiências de reunião melhoradas e gestão e segurança avançadas para ajudá-lo a operar os seus dispositivos em escala e ativar reuniões híbridas inclusivas. |
| Dispositivos Partilhados do Microsoft Teams | Muitas organizações necessitam de soluções flexíveis no local de trabalho à medida que mudam para cenários de trabalho híbridos. A licença Dispositivos Partilhados do Microsoft Teams foi concebida para suportar o trabalho híbrido ao permitir que os escritórios designem dispositivos como dispositivos partilhados, incluindo telefones de área comuns, ecrãs do Teams para hot-desks e painéis do Teams para espaços de reunião. |
Teams Essentials com Telefone do Teams
Mantenha-se ligado e trabalhe a partir de qualquer lugar com chamadas de voz e vídeo baseadas na nuvem com o Teams Phone— agora agrupado com o Teams Essentials e um plano de chamadas para uma comunicação simplificada. O Teams Essentials com o Teams Phone está agrupado de várias formas diferentes para satisfazer diferentes necessidades. O Teams Essentials pode ser comprado com:
- Telefone do Teams Essentials e Teams com chamadas Pay As You Go
- Teams Essentials e Telefone do Teams com um plano de chamadas nacionais
- Teams Essentials com Telefone (requer um plano de chamadas de operador)
Microsoft 365 Business
Se for uma pequena ou média empresa (menos de 300 utilizadores), tem algumas formas de obter funcionalidades de voz:
Compre um plano do Microsoft 365 Empresas e adicione o Teams Phone Standard com o pacote Plano de Chamadas e Conferências de Áudio.
Compre um plano do Microsoft 365 Empresas e adicione o Teams Phone Standard e Conferências de Áudio e utilize o Encaminhamento Direto para conectividade RTPC.
Compre um plano do Microsoft 365 Empresas e adicione o Teams Phone Standard e Conferências de Áudio e, em seguida, inscreva-se com uma operadora através do Operador Connect ou do Teams Phone Mobile.
Microsoft 365 Enterprise
Se for uma grande empresa ou organização empresarial (mais de 300 utilizadores), tem algumas formas de obter funcionalidades de voz:
Comprar um plano do Office 365 E1/E3 ou Microsoft 365 Enterprise F1/F3/E3 e adicionar o Teams Phone Standard, Conferências de Áudio e um Plano de Chamadas ou outra opção de conectividade RTPC
Compre um plano office 365 E5 ou Microsoft 365 Enterprise E5 e adicione uma opção de conectividade RTPC.