Plano para a implantação do Teams
Ao implantar o Microsoft Teams, você deve criar um caminho de distribuição que descreva as etapas de alto nível necessárias para implantar o Teams em sua organização. Os caminhos de distribuição normalmente fornecem uma exibição de macro do processo de implantação.
Recomendamos implementar o Teams em etapas, uma carga de trabalho por vez, à medida que a organização estiver pronta. Não é preciso esperar a conclusão de uma etapa para passar para a próxima. Algumas organizações podem optar por implementar todos os recursos do Teams de uma só vez, enquanto outras podem preferir adotar uma abordagem em fases. Estas são as cargas de trabalho do Teams, na ordem de implementação recomendada para elas:
Introdução: o ponto de partida para qualquer implantação do Teams começa com a familiarização dos stakeholders com seu novo cliente de colaboração e comunicação.
Chat, equipes, canais, & aplicativos: para ajudar a impulsionar a adoção do Teams pelo usuário, você deve almejar uma vitória rápida no processo de implantação. A maioria das organizações já usa aplicativos e serviços de chat. A vitória mais rápida normalmente envolve a integração desses aplicativos e funcionalidades de chat persistentes ao Teams. A integração permite que os usuários continuem usando as soluções herdadas com as quais estão familiarizados, evitando interrupções em suas atividades diárias.
Reuniões & Conferências: implementar reuniões e conferências em uma implantação do Teams normalmente é feito posteriormente no processo de distribuição. O sucesso da adoção de reuniões e conferências no Teams facilita a implantação da próxima voz de funcionalidade.
Voz: a última etapa em uma distribuição é a integração de voz completa de chamadas PSTN no Teams. Alternar a comunicação de voz de soluções tradicionais para o Teams requer um plano de transição abrangente.
Familiarize-se com o Teams
Se você for novo no Teams, a melhor maneira de se familiarizar com ele é começar a usá-lo imediatamente. O melhor do Teams é que o que você configurar agora não vai atrapalhar ar atualizações ou migrações que talvez você precise fazer mais tarde. Use as etapas abaixo para configurar algumas equipes e integrar alguns adotantes antecipados para ajudá-los a se familiarizarem com o Teams.
Etapa 1: criar suas primeiras equipes e canais
Quando configura e usa o primeiro conjunto de equipes e canais, você consolida sua experiência com o Teams e identifica os defensores que podem ajudar a promover a adoção do programa em toda a organização.
Etapa 2: Integração de usuários pioneiros
Envie um email de boas-vindas aos usuários com os nomes e as descrições das equipes criadas e convide-os para participar das conversas no Teams.
Etapa 3: Monitorar o uso e os comentários
Os relatórios de uso podem ajudar você a entender melhor os padrões de uso e, com os comentários dos usuários, fornecer informações para orientar a implantação geral e indicar onde priorizar os esforços de treinamento e comunicação.
Etapa 4: obter recursos para planejar a distribuição em toda a organização
Agora que você já definiu com êxito suas primeiras equipes e integrou alguns dos primeiros adotantes, é hora de começar a adoção do Teams para o restante da sua organização.
Implantar recursos do Teams
No caminho recomendado, você deve planejar e distribuir os diferentes recursos do Teams para outros usuários piloto. Comece distribuindo chat, equipes, canais e aplicativos, pois eles são a carga de trabalho mais simples. A partir daí, você pode passar para as cargas de trabalho mais complexas, que incluem recursos de reunião e voz.
Na maioria dos ambientes produtivos, as organizações já têm soluções de reunião e voz em vigor, portanto, mensagens instantâneas e canais são novos recursos que podem ser implantados em coexistência com soluções existentes. No entanto, as cargas de trabalho de reunião e voz são mais complexas e, portanto, precisam ser migradas de sistemas herdados para o Teams.
Dependendo das necessidades organizacionais, é possível implantá-las todas de uma vez. É aqui que o planejamento é tão importante para atender aos requisitos da sua organização e implementar uma implantação bem-sucedida do Teams.
Migrar do Skype for Business existente para o Teams
Ao implantar o Teams em uma organização que já usa o Skype for Business, você deve considerar inicialmente implementar os dois sistemas simultaneamente em um estado coexistente e, em seguida, migrar do Skype for Business para o Teams.
Observação
O Skype for Business Online será desativado em 31 de julho de 2021, e depois disso não estará mais acessível nem terá suporte.
Supervisor para Teams
O Assistente do Teams orienta você durante a implementação do Microsoft Teams.. Ele avalia o ambiente da organização do Microsoft 365 e identifica as configurações mais comuns que você pode precisar atualizar ou modificar antes de implementar o Teams com êxito.
Em seguida, o Assistente do Teams cria uma Equipe de implantação (no Teams), com canais para cada carga de trabalho que você deseja implantar. Cada carga de trabalho da Equipe de implantação vem com um plano abrangente do Planejador que inclui todas as tarefas de implantação para cada carga de trabalho. Usando esse plano do Planejador, você pode atribuir tarefas às pessoas responsáveis por cada fase da distribuição. Cada tarefa de implantação contém todas as orientações e recursos necessários para concluir a tarefa com êxito.
O Assistente do Teams faz parte do centro de administração do Teams. Para começar a usar o Advisor for Teams, acesse Planejamento > Assistente do Teams. O Assistente do Teams oferece atualmente os seguintes planos:
Bate-papo, equipes, canais e aplicativos
Reuniões e conferências
Atualização do Skype for Business
Microsoft FastTrack
Com o programa FastTrack, a Microsoft fornece diretrizes para planejamento, implantação e adoção, incluindo acesso remoto à experiência em engenharia da Microsoft, melhores práticas, ferramentas e recursos para uma implantação bem-sucedida do Microsoft Teams e outros serviços do Microsoft 365 em organizações. O FastTrack para Microsoft 365 ajuda as organizações e seus parceiros a acelerar a implantação e obter a adoção do usuário final sem custo adicional. Ao planejar caminhos de distribuição, você também deve considerar o uso de ofertas do FastTrack em suas implantações.
Para saber mais, confira: