Configurar portas e protocolos de rede para o Microsoft Teams
Todos os clientes que usam serviços baseados em nuvem do Office 365, incluindo o Microsoft Teams, precisam se conectar aos pontos de extremidade do Office 365. Os pontos de extremidade do Office 365 são o conjunto de endereços IP de destino, nomes de domínio do DNS e URLs do tráfego do Office 365 na Internet.
Diferentes clientes e dispositivos do Office 365 se conectam aos serviços do Office 365 por meio de vários caminhos e equipamentos de rede, incluindo comutadores, roteadores, servidores proxy e firewalls. Para otimizar o desempenho dos serviços baseados em nuvem do Office 365, os administradores de rede devem configurar o equipamento de rede de acordo com os requisitos de pontos de extremidade do Office 365.
Para o Teams, você deve abrir as portas TCP 80 e 443 e as portas UDP 3478 a 3481 dos clientes para a Internet. As portas TCP são usadas para conexão a conteúdo baseado na web, como o SharePoint Online, o Exchange Online e os serviços de bate-papo do Teams. Plugins e conectores também se conectam por essas portas TCP. As quatro portas UDP são usadas para mídias como áudio e vídeo, para garantir que estas fluam corretamente.
| Cenário | IP/Porta de Origem | IP/Porta de Destino |
|---|---|---|
| Tráfego não em tempo real | IP do cliente/portas altas | Office 365/80, 443 TCP |
| Tráfego de mídia em tempo real | IP do cliente/50.000-50.059 UDP | Retransmissões de transporte/3478-3481 UDP |
Alterar o gerenciamento de endereços IP e URLs do Office 365
Os pontos de extremidade do Office 365 mudam regularmente. Se você não gerenciar essas alterações, poderá acabar com usuários bloqueados ou com baixo desempenho depois que um novo endereço IP ou URL for adicionado ao Office 365, mas a equipe de firewall não foi informada.
Os dados dos terminais são atualizados conforme necessário no início de cada mês com novos endereços IP e URLs publicados 30 dias antes de serem ativados. Os endpoints também podem ser atualizados durante o mês, se necessário, para lidar com escalações de suporte, incidentes de segurança ou outros requisitos operacionais imediatos. Você pode usar a URL do serviço Web e endereço IP do Office 365 para obter uma notificação de alteração.
Alterar notificação usando o endereço IP do Office 365 e o serviço Web de URL
Você pode usar a URL do serviço Web e endereço IP do Office 365 para obter uma notificação de alteração. Recomendamos que você chame o método web /version uma vez por hora para verificar a versão dos pontos de extremidade que você está usando para conectar-se ao Office 365. Se essa versão mudar quando comparada à versão que você está usando, você deverá obter os dados mais recentes do ponto de extremidade do método web /endpoints e, opcionalmente, obter as diferenças entre o método web /changes. Não é necessário chamar os métodos web /endpoints ou /changes caso ainda não tenha feito nenhuma alteração na versão encontrada.
Alterar notificação usando o serviço Web
O endereço IP e a URL do serviço Web do Office 365 fornecem um feed de RSS no qual você pode se inscrever no Outlook. Há links para as URLs RSS em cada uma das páginas específicas da instância do serviço do Office 365 para os endereços IP e URLs.
Alterar notificação e revisão de aprovação usando o Power Automate
Você pode usar o Power Automate para criar um fluxo que o notifique por email e opcionalmente execute um processo de aprovação para alterações quando os pontos de extremidade de rede do Office 365 sofram alterações. Depois de concluir a revisão, você pode fazer com que o fluxo envie automaticamente por email as alterações para o seu firewall e sua equipe de gerenciamento do servidor proxy.
Para saber mais, confira: