Motivos comuns pelos quais as aplicações do Teams extensíveis em todo o Microsoft 365 falham a revisão da aplicação
A Microsoft revê extensivamente as aplicações submetidas à loja Microsoft Teams relativamente a erros e potenciais violações da política do marketplace comercial da Microsoft. Muitas aplicações falham na revisão inicial e só obtêm aprovação para publicação depois de estarem isentas de erros e em conformidade com as políticas de certificação do marketplace comercial da Microsoft.
Esta secção dá-lhe uma compreensão mais profunda dos motivos comuns pelos quais as aplicações do Teams extensíveis no Microsoft 365 falham na revisão inicial, ajudam a resolver estes problemas durante o desenvolvimento de aplicações e aumentam as hipóteses de a sua aplicação passar no processo de revisão.
Seguem-se os motivos comuns pelos quais as aplicações falham na revisão:
| Recursos | Motivos comuns para falhas na validação do aplicativo |
|---|---|
| Funcionalidade da aplicação | A sua aplicação tem de evitar os seguintes problemas funcionais comuns nos clientes do Microsoft 365 e do Outlook: - Indicador de carregamento contínuo nos separadores e um separador que não carrega. - Ecrã em branco nos separadores depois de adicionar a aplicação aos clientes do Microsoft 365 e do Outlook, o que impede o utilizador de aceder aos fluxos de trabalho da aplicação. - Mensagens de erro na aplicação. - Os botões de chamada para a ação não efetuam a ação pretendida até que a sessão seja atualizada. - Pedidos de autenticação de aplicações no cliente do Outlook sempre que o utilizador alterna entre separadores. - O conteúdo no separador Ajuda ou Acerca de é específico do Teams e não inclui conteúdos para clientes do Outlook ou do Microsoft 365. - O conteúdo na aplicação é específico do Teams e não inclui conteúdos para suportar fluxos de trabalho nos clientes do Microsoft 365 e do Outlook. - Problemas de início de sessão da aplicação no Outlook. |
| Capacidade de resposta da aplicação | Tem de evitar os seguintes problemas na sua aplicação antes de submeter para revisão: - Barra de deslocamento horizontal nos separadores. - Aplicação com conteúdo truncado. Antes de submeter a sua aplicação para revisão, certifique-se de que não existem truncamentos ou sobreposições no conteúdo da sua aplicação que levem à insatisfação do utilizador final ou afetem a conclusão de um fluxo de trabalho suportado na aplicação. Da mesma forma, tem de testar a sua aplicação para truncagem ou sobreposição de conteúdo nas versões mais recentes do Android e iOS. Certifique-se de que o testa no Teams, Outlook e Microsoft 365 na Web e no ambiente de trabalho. Utilize uma resolução de ecrã de 1920x1080p e uma escala de 100% nas versões mais recentes do Windows, macOS, Edge e Chrome. |
| Listagem de pacotes de aplicações e lojas (metadados e manifesto) | Tem de evitar os seguintes problemas comuns na sua aplicação antes de submeter para revisão: - As capturas de ecrã da listagem de aplicações só são relevantes para o cliente do Teams. - A descrição da aplicação no manifesto ou metadados da aplicação só é relevante para o cliente do Teams. - Os URLs de suporte, a política de privacidade ou o conteúdo dos Termos de utilização no manifesto ou metadados da aplicação só são relevantes para o cliente do Teams. Se estiver a criar uma aplicação do Teams extensível no Microsoft 365, tem de garantir que os metadados de listagem de aplicações, os URLs de suporte, a política de privacidade e os Termos de utilização são relevantes para os clientes do Microsoft 365 e do Outlook para evitar confusões entre utilizadores finais ou administradores. |
Siga as diretrizes descritas aqui para passar com êxito o processo de revisão.