Explorar reuniões e eventos no Microsoft Teams
O Microsoft Teams dá suporte a todas as necessidades de comunicação em todo o espectro no local de trabalho híbrido, de reuniões 1:1 a eventos virtuais. Além disso, as pessoas podem participar de reuniões de diferentes tipos de clientes. Por exemplo, usando audioconferência, os usuários podem participar de reuniões de telefones convencionais discando para a reunião.
Há três tipos de reuniões que podem ser criadas no Microsoft Teams, dependendo da natureza da reunião:
Reuniões do Microsoft Teams - as reuniões do Microsoft Teams incluem áudio, vídeo e compartilhamento de tela. Uma reunião do Microsoft Teams é uma das principais maneiras de colaborar no Microsoft Teams.
Webinars do Teams - os webinars do Microsoft Teams fornecem as ferramentas para agendar um webinar, registrar participantes, executar uma apresentação interativa e analisar os dados dos participantes para um acompanhamento efetivo.
Eventos ao vivo do Teams - Eventos ao vivo do Microsoft Teams permitem que os usuários transmitam conteúdo de vídeo e reunião para uma grande audiência online, como uma reunião corporativa.
Um administrador do Microsoft Teams controla os tipos de reunião por meio de políticas e configurações. Essas configurações são baseadas em regulamentos organizacionais, como vídeo ou compartilhamento de tela. Cada um desses tipos de reunião é examinado com mais detalhes nas seções a seguir.
Reuniões de Teams
O Microsoft Teams oferece dois tipos de reuniões: reuniões de canal e reuniões privadas.
Reuniões de canal
Se uma equipe tiver um canal dedicado no Microsoft Teams, ela poderá agendar uma reunião de canal. As reuniões de canal têm vários benefícios:
- todos os membros podem ver e entrar na reunião.
- Qualquer discussão relacionada à reunião antes, durante ou depois de uma reunião faz parte da discussão do canal.
- As discussões e reuniões não particulares estão visíveis para todos os membros da equipe.
- As reuniões também podem ser iniciadas ad-hoc na conversa do canal existente.
Reuniões privadas
Quando as reuniões envolvem membros que não são da equipe, os usuários podem agendar uma reunião privada. As reuniões privadas oferecem os seguintes benefícios:
- Elas ficam visíveis apenas para as pessoas convidadas.
- Elas podem ser iniciadas ad-hoc de conversas de chat existentes.
- Elas podem ser agendadas no cliente do Teams ou no suplemento do Outlook.
- As discussões relacionadas à reunião antes, durante ou depois da reunião podem ser acessadas por meio de chat.
Webinars do Microsoft Teams
Os webinars do Microsoft Teams fornecem os seguintes recursos de gerenciamento que permitem que o administrador do Microsoft Teams gerencie a participação e acompanhe os participantes do webinar:
- Páginas de registro personalizadas e emails de participantes
- Opções avançadas de apresentação
- Controles de host, como a capa de desabilitar o chat e o vídeo do participante
- Relatórios pós-evento
Os webinars do Microsoft Teams incluem os seguintes recursos:
- Enquetes, chat e reações para até 1.000 participantes
- Layouts de conteúdo que podem ser personalizados para o Modo de Apresentador
- Página de registro do participante e confirmações de email
- Baixar relatórios de participantes para aplicativos de CRM e Marketing
- O vídeo e o áudio podem ser desativados por padrão para todos os participantes
- Opções para participantes no locatário e público
- Relatório de participantes para até 1.000 participantes
Eventos ao vivo do Microsoft Teams
Os eventos ao vivo do Microsoft Teams são uma extensão das reuniões do Microsoft Teams, permitindo aos usuários transmitir vídeo e o conteúdo da reunião para uma grande audiência online.
Os Eventos ao vivo são destinados a comunicações de um para muitos em que:
- O host do evento conduz as interações.
- A participação da audiência é principalmente para exibir o conteúdo compartilhado pelo host.
Os participantes podem assistir ao evento ao vivo ou gravado no Yammer, Teams ou Stream. Eles também podem interagir com os apresentadores usando perguntas e respostas moderadas ou uma conversa do Yammer.
Os Eventos ao Vivo do Teams incluem os seguintes componentes principais:
Funções do grupo de eventos - Os Eventos ao Vivo do Microsoft Teams usam as seguintes funções para transmitir e participar de um evento com êxito. Para saber mais, confira Funções do grupo de eventos.
Organizador - Agenda um Evento ao vivo e garante que o evento seja configurado com as permissões corretas para os participantes e o grupo de eventos, que gerenciará o evento.
Produtor - Como host, garante que os participantes tenham uma ótima experiência de visualização controlando o fluxo de Evento ao vivo.
Apresentador - Apresenta áudio, vídeo ou uma tela para o Evento ao vivo. O apresentador geralmente modera uma sessão de perguntas e respostas no final do evento.
Observação
Os participantes do evento não são considerados parte do “grupo do evento”. Os participantes assistem ao evento ao vivo ou sob demanda, usando controles DVR, de forma anônima ou autenticada. Eles podem participar das perguntas e respostas.
Produção - Os Eventos Ao Vivo do Teams podem ser produzidos no Teams usando uma webcam ou em um aplicativo ou dispositivo externo.
Microsoft Teams - Os usuários podem produzir seus Eventos ao vivo no Microsoft Teams usando sua webcam ou uma entrada A/V dos sistemas de Sala do Teams. Essa opção permite aos usuários usarem suas webcams e compartilhar suas telas com facilidade como entrada no evento.
Aplicativo ou dispositivo externo - Codificadores externos permitem aos usuários produzirem seus Eventos ao vivo diretamente de um dispositivo de hardware externo ou de um codificador baseado em software usando o Microsoft Stream. Um exemplo de um codificador baseado em software inclui misturadores de mídia de qualidade de estúdio que dão suporte a streaming para um serviço RTMP (Protocolo de Mensagens em Tempo Real).
Plataforma de streaming - A plataforma de streaming do Evento ao vivo consiste em:
Serviços de Mídia do Azure - Os Serviços de Mídia do Azure melhoram a acessibilidade, a distribuição e a escalabilidade. Isso também torna fácil e econômico transmitir conteúdo para seus públicos locais ou mundiais enquanto protege seu conteúdo.
Rede de Distribuição de Conteúdo do Azure (CDN) - Quando sua transmissão ao vivo começar, será distribuída através da Rede de Distribuição de Conteúdo do Azure. Os Serviços de Mídia do Azure fornecem CDN integrada para pontos de extremidade de streaming. Isso permite que as transmissões sejam vistas no mundo todo sem buffering.
Rede de Distribuição de Conteúdo Corporativo (eCDN) - O objetivo da eCDN é tirar o conteúdo de vídeo da Internet e distribuir o conteúdo em toda a organização sem afetar o desempenho da rede. O diagrama a seguir identifica os parceiros eCDN de terceiros certificados que uma organização pode usar para otimizar sua rede para Eventos ao vivo.
O diagrama a seguir também exibe os componentes de alto nível envolvidos nos Eventos ao vivo do Microsoft Teams e como eles estão conectados.
Câmara Municipal no Microsoft Teams
Uma câmara municipal é um tipo de reunião disponível no Microsoft Teams. Quer esteja a celebrar conquistas de marcos com a sua organização ou a cobrir uma eleição, as funcionalidades da câmara municipal ajudam-no a proporcionar experiências de produção de alta qualidade a grandes audiências.
As câmaras municipais podem acolher até 10.000 participantes ou até 20.000 participantes com Teams Premium.
Agende uma câmara municipal se:
Está a organizar um evento em grande escala.
Precisa de capacidades de transmissão em fluxo ou partilha de conteúdos de alta qualidade.
A experiência baseia-se principalmente no consumo dos participantes.
Está a fornecer uma ampla cobertura de um evento (até 30 horas).
Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo: Introdução à câmara municipal no Microsoft Teams.
Comparação de tipos de reunião do Microsoft Teams
A tabela a seguir resume as principais diferenças entre os três tipos de reunião do Microsoft Teams.
| Tipo de reunião | Número de participantes | Interação | Registro com suporte |
|---|---|---|---|
| Reuniões | Até 20.000* |
- Participantes de até 1.000 têm recursos de reunião iguais e totalmente interativos. - Participantes com mais de 1.000 a 20.000 têm recursos Somente visualização. |
Não |
| Seminários via Web | - Até 1.000 Limites aumentados com recursos de Somente exibição em breve. |
- Até 1.000 participantes têm recursos totalmente interativos. - Interação do público configurável. - Pode especificar apresentadores. |
Sim |
| Eventos ao vivo | Até 20.000** | - Transmitir para grandes públicos. - Perguntas e respostas moderadas para interação com o público. - Pode especificar produtores e apresentadores, incluindo apresentadores externos. - Suporta capas de produção mais avançadas. |
Não |
*Os habituais 10.000 aumentaram para 20.000 até 30 de junho de 2023.
**Os habituais 10.000 aumentaram para 20.000 até 30 de junho de 2023. Você pode agendar números ainda maiores com eventos ao vivo no Yammer e/ou Microsoft Stream. Observe que eventos com mais de 20.000 participantes exigem o Programa de Assistência a Eventos ao Vivo.
Aplicativo de compromissos virtuais no Microsoft Teams
Com compromissos virtuais no Microsoft Teams, você tem uma plataforma de reuniões completa para agendar, gerenciar e conduzir compromissos entre empresas e clientes. Por exemplo:
Os consultores financeiros reclamam ajustes e outros profissionais financeiros podem reunir-se remotamente com clientes.
Associados de vendas, especialistas em produtos e consultores de design podem realizar ajustes e consultas virtuais.
Os médicos podem se reunir com pacientes ou outros profissionais de saúde para discutir cuidados médicos. Os departamentos de recursos humanos podem realizar entrevistas virtuais com candidatos a empregos.
Com compromissos virtuais, você obtém:
| Compromissos Virtuais | Compromissos virtuais avançados com Teams Premium |
|---|---|
| - A adesão ao navegador móvel permite que os clientes participem de compromissos, não importa onde estejam - Integração de formulários para agilizar processos de pré-agendamento - Sala de espera para clientes - Agendamento de reservas dentro do aplicativo Consultas Virtuais - Confirmações por email enviadas a clientes e funcionários - Gerenciamento de tipos de compromissos, equipe, funções e página de reservas |
-Notificações de texto SMS com confirmações e lembretes personalizados - Sala de espera personalizada com a marca da sua organização - Visualização de fila para gerenciar compromissos sob demanda e agendados - Análises ricas, incluindo dados individuais, departamentais e organizacionais |
Modelo de reunião virtual
O modelo de compromisso virtual é um modelo de reunião padrão no Teams que seus usuários podem usar para agendar compromissos virtuais com clientes, clientes e outras pessoas fora da sua organização. O modelo permite especificar valores para configurações de reunião que os organizadores normalmente controlam. Use-o para aplicar configurações padrão e impor configurações.
Com este modelo, você pode permitir uma experiência consistente em toda a sua organização para compromissos virtuais agendados diretamente no Teams e ajudar a impor requisitos de conformidade.
Transcrição de reuniões de equipes, legendas ao vivo e traduções
No Microsoft Teams, há uma opção para que as gravações das reuniões tenham transcrição automática, para que os usuários possam reproduzir as gravações das reuniões com legendas ocultas e revisar itens importantes da discussão na transcrição. A transcrição e as legendas ajudam a criar conteúdo inclusivo para espectadores de todos os níveis de habilidade.
Transcrição
Essa configuração é uma combinação de uma política por organizador e por usuário. Essa configuração controla se os recursos de legendas e transcrição estão disponíveis durante a reprodução de gravações de reuniões do Teams. A pessoa que iniciou a gravação precisa dessa configuração ativada para que esses recursos funcionem com a gravação.
Quando a transcrição está ativada, os usuários terão uma cópia escrita do texto falado que é capturado quase em tempo real. Após a reunião, os usuários poderão encontrar a transcrição pesquisável armazenada com a gravação da reunião. E se a transcrição estiver ativada para a gravação, o Stream reproduzirá o vídeo com a transcrição ao lado da gravação, mostrando quem está falando e quando o vídeo é reproduzido. Se a gravação estiver ativada, mas a transcrição estiver desativada, a gravação não terá um arquivo de transcrição armazenado próximo a ela e ao visualizar a reprodução da gravação no Stream, as legendas não poderão ser ativadas.
Legendas ao vivo
O Teams pode detectar o que é dito em uma reunião e apresentar legendas em tempo real. E, se você tiver ativado a nova experiência de reunião, as legendas dos seus usuários incluirão a atribuição do orador — assim você verá não apenas o que está sendo dito, mas quem está dizendo e quando.
Essa configuração é uma política por usuário e se aplica durante uma reunião. Esta definição controla se a opção Ativar legendas em direto está disponível para o utilizador ativar ou desativar as legendas em direto geradas automaticamente nas reuniões em que o utilizador participa. Essas legendas não serão salvas junto com o arquivo de vídeo.
Tradução de legenda ao vivo
Por padrão, as legendas ao vivo são exibidas no idioma falado durante uma reunião. Com uma licença Teams Premium, as legendas traduzidas ao vivo permitem que seus usuários vejam as legendas traduzidas para o idioma com o qual se sentem mais confortáveis.
Recursos premium do Teams
Os clientes que adquirirem uma assinatura do Microsoft 365 também receberão licenças do Teams para seus usuários. A compra da licença complementar do Teams Premium oferece aos administradores e usuários finais recursos extras no Teams superior com sua assinatura do Microsoft 365 que aprimoram a experiência do Teams com benefícios como:
Reuniões e webinars mais personalizados e inteligentes.
Proteção aprimorada para reuniões.
Recursos avançados de gerenciamento e relatórios para TI.
Compromissos virtuais avançados.
Para obter uma análise detalhada dos recursos disponíveis, consulte o seguinte artigo: Licenciamento do Microsoft Teams Premium.