Aumentar a participação em reuniões do Microsoft Teams

Concluído

Você deseja fornecer aos usuários mais opções, controle e flexibilidade para que eles possam participar de reuniões de maneiras que funcionem para eles.

O Microsoft Teams vem com recursos como Levantar a mão, Modo Juntos, chat em reunião e políticas de mensagens, como edição de chat, Leitura Imersivae emojis para fornecer opções, controle e participação flexível.

Aqui, você explorará as diferentes opções disponíveis para poder aumentar a participação em reuniões do Teams.

Levante a mão

Para alguns usuários com deficiência auditiva ou que são neurodiversos, pode ser difícil encontrar o momento certo para contribuir com a discussão sem falar sobre outras pessoas. O Microsoft Teams oferece Levantar a mão, para que os usuários tenham mais maneiras de participar de discussões de reunião de uma maneira confortável e inclusiva.

Quando um usuário seleciona Levantar a mão, o apresentador da reunião receberá uma notificação para que ele possa oferecer a esse usuário a oportunidade de se comunicar da melhor maneira que o convém. Outros participantes estão temporariamente mudos enquanto esse usuário fala. Quando o usuário terminar, ele usará a opção Baixar a mão. O apresentador da reunião também pode baixar a mão de um participante, se necessário.

A opção Levantar a mão está disponível a todos os participantes da reunião e é uma ótima maneira de permitir que o apresentador e todos os outros participantes da reunião saibam que você gostaria de falar.

Os usuários podem usar o recurso Levantar a mão da seguinte forma:

  1. Nos controles da reunião, selecione Levantar a mão.

    Captura de tela mostrando a barra de menus com a opção Levantar a mão selecionada.

  2. Todos os usuários verão uma notificação de que você levantou a mão.

    Captura de tela do Teams com um indicador de mão levantada mostrado.

  3. Em Mostrar participantes, eles podem ver outros usuários com a mão levantada. A lista é ordenada de acordo com quem levantou as mãos primeiro. O apresentador pode usá-la para decidir quem deve falar primeiro.

    Captura de tela mostrando todos os participantes do Teams e quais estão com as mãos levantadas.

Dê suporte à conexão de equipe com o modo Juntos

Pesquisa mostra que as pessoas podem se sentir desconectadas e mais cansadas ao se mudar para o trabalho remoto. Isso pode resultar em compartilhamento de ideias reduzido, menor produtividade e bem-estar mental fatigado. Um estudo mostrou que os marcadores de ondas cerebrais associados ao esforço e ao excesso de trabalho são significativamente mais elevados durante reuniões com vídeo em comparação ao trabalho que não envolve reuniões, como e-mails.

Captura de tela mostrando a aparência do modo Juntos do Teams quando está em execução.

Usuários podem habilitar o modo Juntos em uma reunião selecionando modo Juntos nas opções durante uma reunião:

Captura de tela mostrando como habilitar o modo Juntos do Teams.

O modo Juntos do Microsoft Teams pode ajudar a dar suporte ao bem-estar dos funcionários, reduzindo a sensação de cansaço que alguns funcionários remotos têm em reuniões. Pesquisa inicial mostrou que, ao participar de reuniões usando o modo Juntos, os participantes exercem menos esforço e conseguem se concentrar no rosto e na linguagem corporal dos outros para interpretar sinais não verbais importantes. Cada participante habilita o modo Juntos para sua própria instância do Teams. Em seguida, o Teams coloca todos os participantes em um único plano de fundo compartilhado para que sintam que todos estão na mesma sala.

Ilustração mostrando a atividade cerebral durante reuniões comparando o modo de exibição de grade e juntos.

Habilitar chat em reunião

O chat fornece aos usuários outra maneira de participar da discussão da reunião. Para alguns usuários com deficiências, o chat pode ser preferível em vez de voz ou linguagem de sinais como uma maneira de contribuir para algumas discussões em reunião. Como administrador, você deve incentivar os apresentadores a fazer pausas recorrentes para verificar a janela do chat e ver se há comentários. Frequentemente, os apresentadores dão seguimento sem prestar atenção à janela do chat.

Como administrador, você pode habilitar o chat em reunião para todos os usuários configurando Política de Reunião Global (padrão organizacional) usando o Centro de Administração do Microsoft Teams. Para fazer isso noCentro de Administração do Microsoft Teams, selecione Políticas de reunião, selecione a Política de Reunião Global (padrão organizacional) e então configure Permitir chat em reuniões como Habilitado:

Captura de tela mostrando o Centro de Administração do Teams permitindo o chat em reuniões.

Usar políticas de mensagens para ter mais flexibilidade e controle

As políticas de mensagens proporcionam aos usuários maior flexibilidade em como consomem conteúdo de chat na reunião e mais opções e controle sobre como participam de uma reunião com chat. Você pode oferecer a opção de editar e excluir chats, para que pessoas com deficiências de aprendizagem possam optar por editar a mensagem após enviar. Você pode dar a opção de se comunicar com emojis, para que pessoas com deficiências de aprendizagem possam escolher imagens em vez de escrever. Você pode habilitar recursos como Leitura Imersiva, um recurso projetado para usuários com dislexia, para facilitar o consumo do texto ou uma tradução em linha para usuários que preferem se comunicar em um idioma diferente.

Como administrador, você gerencia políticas de mensagens usando o Centro de Administração do Microsoft Teams. Aplique configurações de política de mensagens padrão para todos os usuários em sua organização configurando a política Global (padrão organizacional), que é criada automaticamente para você.

  1. No Centro de Administração do Microsoft Teams selecione Políticas de mensagense, em seguida, selecione Global (padrão organizacional):

    Captura de tela mostrando o Centro de Administração do Teams e definindo políticas de mensagens.

  2. Certifique-se que Excluir mensagens enviadas e Editar mensagens enviadas estão definidos como Ativado.

    Captura de tela mostrando as opções do Centro de Administração do Teams para excluir e editar mensagens enviadas.

  3. Certifique-se de que a opção Utilizar Giphys em conversações, Utilizar Memes em conversações e Utilizar Autocolantes em conversações está definida como Ativado.

    Captura de tela mostrando o Centro de Administração do Teams onde você pode habilitar diferentes tipos de imagens a serem adicionadas a uma mensagem.

  4. Certifique-se de que Traduzir mensagens está definido como Ativado.

    Captura de tela mostrando o Centro de Administração do Teams onde você pode habilitar a tradução de mensagens.

  5. Certifique-se quePermitir leitura imersiva para exibir mensagens está definido como Ativado.

    Captura de tela mostrando o Centro de Administração do Teams e a opção para permitir opções de leitura imersiva.

    Observação

    Leitura Imersiva está disponível no Microsoft Edge, no Outlook, no Microsoft 365 e no Teams. Este não é um plug-in ou complemento, mas é integrado aos aplicativos. Leitura Imersiva foi desenvolvida para ajudar pessoas com dislexia e disgrafia, pode ser usada por qualquer pessoa que queira facilitar a leitura em seus dispositivos. Alguns dos principais recursos são:

    • Permitir que o conteúdo seja lido em voz alta para usuários
    • Alterar o tamanho do texto e a cor da tela de fundo
    • Separar palavras em sílabas
    • Aumentar o espaço entre letras
    • Realçar uma ou mais linhas de texto
    • Realçar partes da fala

Práticas recomendadas

Ao compartilhar imagens com usuários cegos e usar leitores de tela para conversar e colaborar com colegas, não deixe de adicionar um texto alternativo descritivo para a imagem. Leia o artigo de suporte que detalha tudo o que você precisa saber para escrever texto alternativo de forma eficaz na seção Saiba mais abaixo.

Saiba mais