Introdução à fase experimental da estrutura de adoção do serviço
Agora que você sabe quem está fazendo o que, a capacidade de mudança da sua organização e o sentimentos de seus stakeholders, você está pronto para recrutar especialistas e escolher os primeiros cenários a serem melhorados. Agora é a hora de experimentar. Seus experimentos antecipados foram projetados para:
- Oferecer uma experiência prática com o produto
- Testar quão bem a experiência desenvolvida funciona para os seus usuários
- Começar a criar uma comunidade de usuários autodidatas que ajudará na transição final.
Você também tomará seis importantes decisões de governança e configurará seus métodos de comentários para capturar dados valiosos. Use as informações obtidas ao falar com os stakeholders, sua apresentação inicial aos stakeholders e outras entrevistas com usuários finais para começar a formar uma imagem dos processos de negócios que você deseja experimentar. Você também pode se concentrar em um desses cenários padrão - normalmente, eles precisam de melhoria na maioria das organizações:
Gerenciamento de projetos - planilhas em várias versões, notas autoadesivas aleatórias e sua memória não são maneiras confiáveis de gerenciar um projeto. A utilização do Microsoft Teams e do Planner pode proporcionar uma forma de melhorar o planeamento de projetos na sua organização.
Chamadas e reuniões - onde estão essas anotações de reunião? Como reunir-se com pessoas em qualquer local? O Microsoft Teams fornece uma experiência de reunião moderna antes, durante e após a reunião, incluindo o chat, que centraliza os conhecimentos e facilita a visualização e uso das informações para as pessoas que não puderem participar da reunião. Combine reuniões online com o gerenciamento de projetos do Planner para rastrear facilmente o progresso de projetos importantes.
Produtividade pessoal - o Microsoft Teams e o OneDrive oferecem armazenamento seguro na nuvem para documentos, incluindo seus arquivos do OneNote. Esta é uma ferramenta valiosa para localizar e reter as informações. Com os aplicativos móveis, você consegue acessar suas informações em praticamente qualquer lugar. Poste documentos em um canal do Teams para compartilhá-los com a equipe mais ampla para coautoria. PARE DE ENVIAR AQUELA PLANILHA POR EMAIL!
Estes são alguns dos exemplos genéricos. Use este formato, juntamente com o modelo Persona Simplificado para documentar cenários de negócios nesta fase.