Usar o Microsoft Power Platform para trazer IA para a sua empresa

Concluído

A IA inserida em aplicativos cotidianos pode não ser suficiente para alimentar os aplicativos de negócios de que uma organização precisa. Nesses casos, o Power Platform é a próxima etapa para soluções de IA mais personalizáveis. Ele fornece uma maneira simples e de baixo código para introduzir IA em seus aplicativos de negócios sem precisar criar ou gerenciar a IA por conta própria.

O que é o Microsoft Power Platform?

O Microsoft Power Platform é um conjunto de serviços de baixo código ou sem código projetado para simplificar o processo de criação de soluções técnicas. Ele fornece blocos de construção que ajudam as equipes a trabalhar mais rapidamente. Mesmo que o Power Platform não esteja centralizado em IA, seus serviços geralmente são alimentados por IA e ajudam você a criar soluções inteligentes.

O portfólio do Power Platform inclui cinco produtos diferentes: Power BI, Power Apps, Power Automate, Copilot Studio e Power Pages. Ele também oferece três ferramentas adicionais: AI Builder, Microsoft Dataverse e Connectors. Vamos ver o que cada um deles pode fazer por você.

O que você pode fazer com o Microsoft Power Platform?

Todos os produtos contidos no Power Platform são usados para acelerar o desenvolvimento de aplicativos de negócios. Além das funcionalidades específicas de IA incluídas neles, elas podem ser conectadas ao Copilot. Graças a esse recurso, os usuários podem aproveitar a IA generativa do Copilot para criar automaticamente o relatório, o fluxo de trabalho, o aplicativo, o site ou o chatbot apenas descrevendo o que precisam.

Product	Descrição
Power BI	O Power BI é um serviço de análise de negócios. Ele fornece insights sobre uma dashboard personalizável. Ele ajuda as organizações a serem mais controladas por dados e a tomar melhores decisões com base nos dados. Essa abordagem controlada por dados se alinha a um dos princípios fundamentais da IA, que enfatiza o uso de dados para obter insights valiosos e fazer escolhas melhores.
Power Apps	O Power Apps é um ambiente de desenvolvimento de baixo código que permite que as empresas criem facilmente aplicativos personalizados sem amplo conhecimento de codificação. Com a inclusão do AI Builder, os desenvolvedores podem integrar perfeitamente modelos de IA predefinidos ou personalizados, otimizando processos de negócios e aprimorando a inteligência de seus aplicativos.
Power Automate	O Power Automate é uma ferramenta poderosa que permite que as empresas automatizem tarefas repetitivas e simplifiquem os fluxos de trabalho sem a necessidade de programação extensiva. Com a integração do AI Builder, os usuários podem incorporar sem esforço modelos de IA predefinidos ou personalizados, permitindo a tomada de decisões inteligentes e gerando eficiência em processos de negócios.
Copilot Studio	O Copilot Studio é uma ferramenta para criar chatbots. Ele é criado sobre muitos modelos de IA, principalmente aqueles que permitem o NLU (reconhecimento vocal natural), para que o bot possa entender o que está sendo dito. No entanto, sua IA também pode detectar partes do bot que podem ser aprimoradas e até mesmo implementar automaticamente as melhorias.
Power Pages	O Power Pages é uma plataforma SaaS (software como serviço) de baixo código para criar, hospedar e gerenciar sites. O Power Pages simplifica o processo de desenvolvimento de sites, tornando-o acessível até mesmo para usuários com conhecimento técnico limitado.
Conectores de dados	Os conectores de dados estabelecem conexões perfeitas entre vários componentes (aplicativos, dados, dispositivos) e a nuvem. Esses conectores garantem uma integração e comunicação suaves, criando uma experiência coesa em toda a plataforma.
AI Builder	O AI Builder capacita os desenvolvedores a incorporar recursos de IA em seus aplicativos e fluxos de trabalho sem exigir experiência em ciência de dados. Com modelos de IA predefinidos e personalizáveis, o AI Builder aprimora o Power Apps e o Power Automate habilitando funcionalidades como análise de sentimento, classificação de categoria, detecção de entidade, identificação de frases-chave e análise de idioma.
Dataverse	O Dataverse atua como a solução de armazenamento no Power Platform, permitindo a integração perfeita com todos os seus produtos. Ele serve como um repositório central para dados, permitindo uma organização eficiente e acessibilidade.

Resumindo, o Power Platform é um conjunto de ferramentas poderosas projetado para ajudar as empresas a criar aplicativos, analisar dados, automatizar tarefas, criar chatbots e gerenciar sites. Com o Power BI, você pode obter insights valiosos de seus dados e tomar decisões melhores. O Power Apps permite que você crie facilmente aplicativos personalizados sem codificação, e o AI Builder adiciona recursos inteligentes, como análise de linguagem e análise de sentimento. O Power Automate ajuda você a automatizar tarefas repetitivas e economizar tempo. O Copilot Studio permite que você crie chatbots que entendam e respondam aos usuários. Além disso, os conectores de dados garantem uma integração tranquila entre diferentes componentes, e o Dataverse fornece um local central para armazenar e acessar seus dados. Usando essas ferramentas juntas, você pode aumentar a produtividade e tornar sua empresa mais eficiente.

Qual é o valor de negócios do Microsoft Power Platform?

Há duas principais maneiras pelas quais o Power Platform cria valor comercial para as organizações:

• Redução dos custos de desenvolvimento: ele fornece os blocos de construção para que as equipes criem soluções personalizadas em muito menos tempo do que o necessário ao começar do zero. O Teams pode criar aplicativos personalizados em questão de dias ou semanas.
• Habilitando um desenvolvimento mais ágil e escalonável: a filosofia de baixo código é central para o Power Platform. Ele permite um desenvolvimento de solução mais rápido e ágil. Ele capacita os desenvolvedores cidadãos, ou seja, os funcionários com menos experiência em codificação, a fornecer soluções de trabalho para os usuários finais. Os desenvolvedores profissionais podem iterar nessa versão para aprimorar ainda mais. Essa abordagem de desenvolvimento colaborativo implica que as soluções estão disponíveis para os usuários finais em um estágio anterior e são menos caras. Essa estrutura é fácil de escalonar adicionando funcionalidade personalizada.

O diagrama mostra como funciona essa abordagem de desenvolvimento de fusão.

Dica

História de clientes: Um provedor de energia habilitou mais de 4.300 criadores do Power Platform e criou mais de 300 soluções do Power Platform que geram quase US$ 75 milhões em economias anualmente. Em um único exemplo de como a adoção do Power Platform beneficiou a empresa, os agentes de suporte técnico de TI eram frequentemente sobrecarregados com solicitações rotineiras e repetitivas que levaram ao aumento dos tempos de espera para os trabalhadores e à redução da produtividade geral. Hoje, 25% a 40% da demanda de suporte técnico é atendida por um chatbot com inteligência artificial criado usando o Microsoft Copilot Studio. O aumento da eficiência resultante do chatbot economizou à empresa mais de US$ 1,1 milhão anualmente e deu aos agentes de suporte técnico mais tempo para se concentrarem em questões que exigiam intervenção humana, o que melhorou o nível geral de serviço para seus clientes. Leia a história completa do cliente aqui: https://aka.ms/power-platform-customer-story.

Dica

Reserve um momento para considerar se sua organização tem especialistas em processo de negócios que podem usar ferramentas de baixo código para integrar a IA em fluxos de trabalho.

Na próxima unidade, vamos discutir as oportunidades dos Serviços de IA do Azure.