Resumo
O Dynamics 365 Commerce foi projetado para ser uma plataforma robusta que funciona com vários aplicativos do Dynamics 365 para criar um fluxo contínuo de processos comerciais entre várias funções na organização. A integração pronta para uso entre o mecanismo do Commerce sem periféricos e o Commerce Headquarters expande ainda mais a cobertura desses processos comerciais interconectados nos canais back office e de comércio.
Ao trabalhar com canais de comércio, você pode interagir com clientes por meio de uma vitrine de comércio eletrônico, o Store Commerce para Web ou o aplicativo Store Commerce, ou por um call center. Usando diferentes tipos de topologias na loja, você pode encontrar potencialmente todos os cenários possíveis de implantação, dependendo das necessidades dos clientes, dos recursos de rede e dos locais geográficos.
A natureza centralizada dos recursos de armazenamento de dados do Commerce, junto com o potencial da IA e análises, permite que você derive insights e obtenha os indicadores chave de desempenho que podem ser usados para otimizar e automatizar os processos empresariais em todos os canais.