Introdução
Este módulo aborda sua estratégia de integração e como o workshop de integração ajuda a verificar se os planos de integração do projeto são abrangentes, oferecem suporte à implementação inicial e atendem às necessidades de longo prazo. A meta do workshop é avaliar o plano de integração proposto a fim de fornecer comentários e recomendações destacando riscos e problemas técnicos, identificando também as práticas recomendadas.
O workshop de integração deve ser agendado e concluído durante a fase de implementação do projeto. Além disso, você pode baixar os modelos de exemplos deste e de outros workshops.
O que significa integração
A integração é a conexão de uma ou mais partes ou componentes de sistemas para criar uma experiência mais unificada ou para garantir um resultado mais consistente de um processo. A integração permite o uso de serviços existentes, internos e externos, sem a necessidade de recriar ou migrar a funcionalidade existente.
Os diferentes tipos de integrações que serão usadas nos projetos incluem:
Integração de processos - vários sistemas distintos, em que cada sistema é parte de uma função comercial geral.
Integração da interface do usuário - visibilidade dos dados de um ou mais sistemas, sem trazer os registros de dados para o sistema.
Integração de dados - combinação de dados de fontes diferentes, que são apresentados ao usuário em uma visão unificada.
A implementação real das integrações pode usar várias abordagens técnicas diferentes, incluindo UI (interface do usuário), arquivo, APIs, conectores da Microsoft Power Platform e outras ferramentas de ETL externas. Algumas integrações também são configurações de integrações predefinidas com suporte na plataforma e nos aplicativos do Microsoft Dynamics 365. Cada abordagem contém fatores que você deve conhecer como parte da revisão do workshop de integração. Essas integrações serão abordadas em detalhes posteriormente.
Compreender os motivos da integração e do problema que se está tentando solucionar pode ajudar você a definir a importância da integração e o nível de risco associado a ela. Para cada integração, tenha claro qual é o comportamento esperado quando uma integração não está disponível e como você prevê o tratamento de falhas.
As integrações podem ser agrupadas como essenciais ou convenientes. As integrações essenciais são fundamentais para o sucesso e a operação contínua do seu projeto. Elas geralmente envolvem garantir a integridade dos dados ou a participação em processos comerciais organizacionais maiores. Elas também podem integrar serviços que aumentam a funcionalidade do sistema principal e manipulam lógicas importantes. Por exemplo, você pode usar um serviço externo para solicitar uma pontuação de crédito a fim de determinar se será emitido crédito para uma ordem.
As integrações de conveniência ajudam a tornar o processo mais fácil para os usuários ou a melhorar a produtividade deles. Por exemplo, uma integração de conveniência pode evitar que o usuário precise acessar um aplicativo diferente, permitindo que execute a integração no próprio aplicativo do Dynamics 365. As integrações de conveniência não só ajudam a economizar tempo, mas também fornecem um caminho alternativo que os usuários poderão seguir para concluir uma tarefa se o sistema estiver inoperante. Na maioria dos casos, o esforço do workshop de integração deve se concentrar nas integrações essenciais que são críticas para o sucesso do seu projeto.
De forma semelhante a todos os workshops no Success by Design, nem todos os aspectos do workshop de integração se aplicam a todos os projetos. No entanto, é vital ter um plano e um processo para colocar em prática sua ideia de processo de implantação.
Momento ideal para a revisão do design da integração
A revisão do blueprint da solução deve sempre anteceder a revisão do design da integração. Antes de se aprofundar nos tópicos de design de integração, você precisa compreender a solução, o que ajudará a determinar o papel que as integrações terão nela.
A revisão do design da integração não fornece uma visão geral da integração com o Dynamics 365. Para esse fim, foram elaboradas várias Tech Talks para discutir e exemplificar o uso de ferramentas e padrões de integração.
O workshop de revisão do design de integração deve ser conduzido quando o design está quase concluído ou já tiver sido concluído e houver uma compreensão sólida de como os diversos aplicativos serão integrados formando a solução completa.