Introdução

Concluído

O mapa para este roteiro de aprendizagem é a hierarquia de confiabilidade de Dickerson, apresentada na introdução deste roteiro de aprendizagem. A resposta a incidentes é o segundo nível da pirâmide e fica sobre a base, que é o monitoramento. Se você não viu esses módulos, talvez queira conferi-los primeiro.

Ao concluir este módulo, você poderá:

  • Entender a função de resposta a incidentes na hierarquia de confiabilidade.
  • Reconhecer as características de um incidente e o ciclo de vida dele.
  • Articular a importância de uma estratégia de resposta a incidentes.
  • Explicar os princípios básicos da resposta a incidentes.
  • Saber como acompanhar incidentes.
  • Reconhecer a função de comunicações e colaboração em resposta a incidentes.
  • Listar os principais elementos da correção.