Teste seus conhecimentos

Concluído

Verificação de conhecimentos pra configurar o Microsoft Dynamics 365 Field Service

1.

Você trabalha em uma empresa que instala carpetes. Há uma taxa de eliminação separada de US$ 50,00 cobrada dos clientes que desejam que o carpete antigo seja retirado. Você está adicionando o descarte do carpete ao catálogo de produtos. Que tipo de Field Service você deve anexar ao produto?

2.

As novas ordens de serviço devem ter o status Não Agendado até que todas as peças definidas na ordem de serviço tenham sido recebidas. Os usuários devem conseguir observar quando a ordem de serviço está aguardando pelas peças e quando as peças chegaram diretamente na ordem de serviço. Onde você deve definir isso para garantir que os usuários possam selecioná-lo em uma ordem de serviço?

3.

Quais dos itens a seguir não estão definidos em um tipo de incidente?