Criar e gerenciar políticas de gravação de conformidade

Concluído

Além da gravação regular do Teams, algumas organizações precisam de gravação de conformidade para o WFE (Compromisso com a Força de Trabalho), segurança e vigilância, conformidade e obrigações regulatórias.

A solução de gravação de conformidade no Teams permite que as organizações registrem e capturem automaticamente chamadas e reuniões online para processamento e retenção posteriores.

A Gravação de Conformidade pode ser habilitada Microsoft 365 usuários A3/A5/E3/E5/Business Premium e Office 365 A3/A5/E3/E5.

Solução de gravação de conformidade

O componente principal da solução de gravação de conformidade é o gravador. Quando ocorre uma interação de comunicação, os gravadores são automaticamente convidados a participarem de conversas com base nas políticas.

Os usuários sob essa política estão cientes de que suas interações digitais com Teams estão sendo gravadas. Os usuários não podem desabilitar a gravação e não têm acesso à gravação depois que a interação é concluída.

A gravação se torna parte do arquivo morto organizacional. A gravação está disponível para conformidade e pessoal jurídico para Descoberta Eletrônica, retenção legal e outros usos de retenção corporativa.

A implementação exata do serviço de gravador varia de acordo com o parceiro. As soluções de gravação de conformidade são integradas ao Teams, conforme mostrado no diagrama a seguir.

O diagrama mostra o fluxo quando uma reunião ou chamada do Teams é enviada e recebida.

Configurar a política de gravação de conformidade

Os Administradores de TI configuram políticas de gravação de conformidade para determinar os usuários a serem gravados e o gravador a ser usado para cada usuário.

Os administradores podem aplicar as políticas de gravação de conformidade nos níveis de locatário, por usuário e grupo de segurança.

  1. Crie uma instância de aplicativo no seu locatário.

    PS C:\> New-CsOnlineApplicationInstance -UserPrincipalName cr.instance@contoso.onmicrosoft.com -DisplayName ComplianceRecordingBotInstance -ApplicationId fcc88ff5-a42d-49cf-b3d8-f2e1f609d511
    
    RunspaceId        : 4c13efa6-77bc-42db-b5bf-bdd62cdfc5df
    ObjectId          : 5069aae5-c451-4983-9e57-9455ced220b7
    TenantId          : 5b943d7c-5e14-474b-8237-5022eb8e0dc9
    UserPrincipalName : cr.instance@contoso.onmicrosoft.com
    ApplicationId     : fcc88ff5-a42d-49cf-b3d8-f2e1f609d511
    DisplayName       : ComplianceRecordingBotInstance
    PhoneNumber       :
    
    PS C:\> Sync-CsOnlineApplicationInstance -ObjectId 5069aae5-c451-4983-9e57-9455ced220b7
    
  2. Use New-CsTeamsComplianceRecordingPolicy cmdlet para criar uma política de Gravação de Conformidade.

    PS C:\> New-CsTeamsComplianceRecordingPolicy -Identity TestComplianceRecordingPolicy -Enabled $true -Description "Test policy created by tenant admin"
    
    Identity                        : Global
    ComplianceRecordingApplications : {}
    Enabled                         : True
    WarnUserOnRemoval               : True
    Description                     : Test policy created by tenant admin
    
    PS C:\> Set-CsTeamsComplianceRecordingPolicy -Identity TestComplianceRecordingPolicy `
    -ComplianceRecordingApplications @(New-CsTeamsComplianceRecordingApplication -Id 5069aae5-c451-4983-9e57-9455ced220b7 -Parent TestComplianceRecordingPolicy)
    
  3. Use Grant-CsTeamsComplianceRecordingPolicy cmdlet para atribuir a política de Gravação de Conformidade a um usuário.

    PS C:\> Grant-CsTeamsComplianceRecordingPolicy -Identity testuser@contoso.onmicrosoft.com -PolicyName TestComplianceRecordingPolicy
    
    PS C:\> Get-CsOnlineUser testuser@contoso.onmicrosoft.com | select SipAddress, TenantId, TeamsComplianceRecordingPolicy | fl
    
    UserPrincipalName              : testuser@contoso.onmicrosoft.com
    TenantId                       : 5b943d7c-5e14-474b-8237-5022eb8e0dc9
    TeamsComplianceRecordingPolicy : TestComplianceRecordingPolicy