Escolher um tipo de implantação
Uma parte importante da arquitetura da solução do Connected Field Service é escolher a abordagem subjacente de implantação. Há três abordagens principais para sua escolha no momento. Todas elas usam o Hub IoT do Azure para comunicação bidirecional segura com os dispositivos IoT conectados. Veja abaixo as abordagens e uma descrição resumida.
Modelo do Connected Field Service: essa é a configuração padrão quando você instala o Connected Field Service, que inclui um aplicativo de modelo baseado em um cenário genérico de temperatura. A implantação padrão cria um Hub IoT do Azure e uma automação, usando os Aplicativos Lógicos para registrar dispositivos e gerar alertas no Dynamics 365 Field Service. O Stream Analytics é usado para a detecção de anomalias. É possível personalizar os componentes de acordo com o seu cenário.
Aceleradores de Solução do Azure IoT: são uma coleção de soluções IoT prontas para implantação em cenários comuns, como monitoramento remoto e manutenção preditiva. O código-fonte da solução é de software livre e está no GitHub. Você pode personalizar o acelerador para atender aos seus requisitos. No momento, nenhum dos aceleradores funciona diretamente com os componentes do Connected Field Service, mas é possível adaptá-los seguindo o aplicativo de modelo do Connected Field Service para comunicação com o Dynamics 365 Field Service.
Azure IoT Central: uma solução SaaS (software como serviço) que abstrai muitos dos componentes de nível baixo de uma solução IoT em uma abordagem personalizável baseada em modelo. A solução é configurada no IoT Central em um nível de abstração semelhante ao dos aplicativos do Dynamics 365. É possível usar o IoT Central com o Connected Field Service disparando fluxos do Power Automate que criam alertas que avançam pelos processos do Connected Field Service.
Para entender melhor as vantagens e desvantagens, a tabela a seguir apresenta uma comparação entre as abordagens. Como o modelo do Connected Field Service e os aceleradores de solução do Azure IoT compartilham muitas características iguais às que estamos comparando, nós as incluímos na mesma coluna.
| Característica | IoT Central | Modelo do Connected Field Service/aceleradores de solução do Azure |
|---|---|---|
| Uso primário | Agilizar o tempo de comercialização das soluções IoT simples que não exigem personalização detalhada de serviços. | Agilizar o desenvolvimento de uma solução IoT personalizada que precisa de flexibilidade máxima. |
| Acesso aos serviços de PaaS subjacentes | SaaS. Solução totalmente gerenciada, os serviços subjacentes não são expostos. | Você tem acesso aos serviços subjacentes do Azure para gerenciá-los ou substituí-los conforme necessário. |
| Flexibilidade | Você pode usar a experiência do usuário com base no navegador para personalizar o modelo de solução e os aspectos da interface do usuário. A infraestrutura não é personalizável. | O código dos componentes está disponível e você pode modificá-lo como desejar. Além disso, é possível personalizar a infraestrutura de implantação. |
| Nível de habilidade | Semelhante à personalização do Dynamics 365. | Requer habilidades de desenvolvedor para personalizar muitos dos componentes que geram os insights. |
| Preço | Estrutura de preço simples e previsível. | Pode ser ajustado no nível do componente para gerenciar os custos. |
O diagrama a seguir mostra os componentes que são configurados como parte do modelo do Connected Field Service quando você implanta o suplemento Connected Field Service, o que você fará na próxima unidade.
Esses componentes são pré-configurados para atender a um cenário baseado na temperatura. Quando a temperatura estiver fora do intervalo aceitável, um Alerta de IoT será gerado e enviado ao Dynamics 365 Field Service. Como parte do uso desse modelo, você provavelmente personalizará os trabalhos dos Aplicativos Lógicos e do Stream Analytics de acordo com os seus requisitos exclusivos. Se você usá-lo com um acelerador de solução do Azure IoT, implantará o acelerador primeiro e depois se conectará ao hub IoT existente durante a implantação. Se você usa o Azure IoT Central, não precisa implantar os ativos do Azure porque o Azure IoT Central os inclui no momento em que você provisiona seu aplicativo.
Na próxima unidade, você implantará o Connected Field Service usando o modelo padrão.