Resumo
O aplicativo Dynamics 365 Field Service Mobile é essencial para as organizações que estão implantando o Dynamics 365 Field Service. O aplicativo garante que os agentes de campo tenham as ferramentas necessárias disponíveis para eles de modo que possam concluir as ordens de serviço atribuídas. Pronto para uso, o aplicativo móvel fornece aos agentes acesso rápido a reservas, ordens de serviço, solicitações de folga e outros dados relevantes. Além disso, como o aplicativo móvel é criado com base no Microsoft Power Platform, as organizações podem adaptá-lo conforme necessário para atender melhor às suas necessidades organizacionais.
Neste módulo, você aprendeu a começar a usar o aplicativo Field Service Mobile e sobre:
O aplicativo móvel e os diferentes recursos disponíveis para trabalhadores da linha de frente que o utilizam.
O processo de implantação do aplicativo móvel, incluindo a configuração de trabalhadores da linha de frente, a atribuição de permissões e a instalação do aplicativo.
Como trabalhar com o aplicativo móvel, incluindo navegar no aplicativo e como implementar e entregar ordens de serviço.
As funcionalidades de manutenção de ativos que estão disponíveis no aplicativo móvel.
Como trabalhar com os dados offline.
Outras funcionalidades, como a interação do dispositivo, a entrada de hora e as opções de IoT.
A próxima etapa será aprender a configurar o aplicativo móvel para atender melhor às necessidades da sua organização, incluindo modificar formulários e exibições que são mostrados no aplicativo, configurar as funcionalidades de dados offline e a auditar a localização.