Introdução
O Microsoft Teams e o Teams Phone dependem e interagem com vários serviços Microsoft. Pode ser alargado com soluções de terceiros para gravação de conformidade baseada em políticas e centro de contactos. As soluções de gravação e centro de contactos tiram partido dos bots para interagir com o Azure. Na última unidade deste módulo, analisamos as opções de design para esses bots e como você pode registrar um bot desenvolvido personalizado para dar suporte à implantação de uma solução de bot de voz para equipes desenvolvida sob medida.
Objetivos do aprendizado
Depois de concluir este módulo, você conseguirá:
Descrever como a Telefonia do Teams interage com serviços adicionais da Microsoft.
Configure e integre o registro de conformidade baseado em políticas de terceiros.
Configure e integre soluções de centro de contatos de terceiros.
Projete e registre Bots de Voz para soluções personalizadas desenvolvidas.
Pré-requisitos
Uma compreensão geral do Office 365
Uma compreensão dos fundamentos do Microsoft Teams e do Telefonia do Teams