Dynamics 365 Fraud Protection
Como uma empresa digital, você conduz os negócios online e em tempo real. Embora essa abordagem ajude a reduzir custos e melhorar a experiência do cliente, ela também o expõe a sérias ameaças de fraude. Usuários experientes tiram proveito do relativo anonimato e acessibilidade de seu canal online. Por exemplo, esses usuários criam transações mal-intencionadas usando contas comprometidas e meios de pagamento roubados.
Outras pessoas podem tentar as seguintes ações:
- Controle de conta
- Abuso de avaliações gratuitas
- Avaliações falsas de produtos
- Fraudes de garantia, reembolso ou revendedor
- Abuso de descontos de programa
Todas essas atividades afetam a lucratividade e a reputação.
Alguns tipos de fraude têm consequências profundas para a sociedade em geral, incluindo lavagem de dinheiro e postagem de notícias falsas.
Como a fraude online é um risco substancial, é provável que os usuários possam descobrir e explorar suas vulnerabilidades. Diferentemente dos primeiros anos da Internet, grupos de profissionais bem financiados e equipados financiam e orquestram as transações fraudulentas de hoje. Os profissionais de proteção contra fraudes têm as habilidades para lidar com essa ameaça cibernética.
O Dynamics 365 Fraud Protection se concentra na proteção contra fraudes de pagamento e cenários relacionados no comércio eletrônico e o ajuda a:
- Diminuir as perdas decorrentes de fraudes.
- Aumentar as taxas de aceitação bancárias para gerar receita maior.
- Melhorar a experiência de compra online dos clientes.
A Microsoft tem anos de experiência na proteção de suas próprias empresas de comércio eletrônico contra fraudes. A Microsoft desenvolveu uma pilha de tecnologia sofisticada que usa big data conectado em várias linhas de negócios. Aplica IA para ajudar a tomar decisões corretas em tempo real.
Usando o Fraud Protection, você pode proteger sua empresa contra fraudes com recursos inovadores e avançados, incluindo:
- IA e insights da rede de proteção contra fraudes.
- Análise de impressões digitais para dispositivos.
- Um analista virtual de fraudes e mecanismo de regras.
- Um explorador de gráficos e pontuação.
- Um serviço de aceleração de aceitação.
Você pode usar os painéis e os dados históricos do Commerce para criar relatórios de risco e medidas semanais que protegem contra fraudes.
O gráfico a seguir mostra as vantagens do Fraud Protection.
Tecnologia de IA adaptável
O Fraud Protection aprende e se adapta continuamente com base em padrões e equipa os gerentes de fraudes com ferramentas para otimizar os controles de fraudes.
A captura de tela a seguir mostra a tela do Analista virtual de fraudes.
Rede de proteção contra fraude
O Fraud Protection aprende e se adapta continuamente com base em padrões e fornece ferramentas para otimizar os controles de fraude. A captura de tela a seguir mostra o Explorador de gráficos.
Serviço de aceleração de aceitação
O conhecimento conectado dá amplo conhecimento da atividade de fraudes em todo o mundo, mantendo a segurança de suas informações confidenciais e privacidade dos compradores como prioridade. A seguinte captura de tela mostra o Serviço de aceleração de aceitação.
Agora que aprendeu sobre a funcionalidade principal do Dynamics 365 Commerce e do Dynamics 365 Fraud Protection, você pode conferir do que se lembra com uma verificação de conhecimento.