Resumo
Os contratos são uma ótima maneira para as organizações de serviços gerarem ordens de serviço, reservas e faturas em um agenda predefinido. Os contratos fornecem flexibilidade para criar vários agendas a fim de acomodar a necessidade das organizações de configurar a criação de ordens de serviço para vários cenários em um único contrato.
Ao longo deste módulo, você aprendeu sobre os diferentes elementos da criação de contratos no Dynamics 365 Field Service, inclusive:
O que são contratos e como são usados.
O processo de criação de um contrato.
Como definir configurações de reserva para criar ordens de serviço e reservas em agendas predefinidas.
Como gerar faturas em uma agenda.
O processo de ativação de um contrato.
Em seguida, convém explorar outras áreas relacionadas ao fornecimento de ordens de serviço aos clientes, como ferramentas de agendamento de ordens de serviço, gerenciamento de estoque, gerenciamento de ativos e Resource Scheduling Optimization.