Capturar a motivação estratégica

Concluído

Esta unidade aborda algumas das motivações para a migração para nuvem que podem levar a resultados de negócios mais bem-sucedidos. Considerar as motivações comuns pode ajudar a facilitar uma conversa sobre os fatores que impulsionam os negócios e, em última instância, os resultados da empresa.

Desafio executivo da Tailwind Traders

Uma análise da narrativa do cliente poderia sugerir que a inovação e a migração são motivações para a Tailwind Traders. Grande parte do foco da empresa está voltado a investimentos em tecnologia inovadora, mas a maioria dos custos de tecnologia está nas operações centrais de TI.

A Tailwind apresenta muitos valores comerciais em comum e benefícios esperados. Inclusive inovação e crescimento, melhorias nas operações e segurança, além de recursos técnicos e agilidade. Use esta unidade para entender como a empresa equilibra essas expectativas.

Orientando a conversa

A transformação digital é uma aposta muito significativa para inúmeras organizações e para as equipes de tecnologia que lideram os esforços. Uma transformação digital bem-sucedida produz retornos para todos os envolvidos.

Seja com sucesso ou falha, os programas de transformação digital podem sempre definir carreiras e o futuro das empresas. A clareza estratégica e a adesão da equipe executiva são fatores imperativos para o sucesso dessas iniciativas. Um comprometimento claro com as motivações estratégicas impulsiona a alocação de investimentos e ajuda os líderes a tomar decisões técnicas difíceis.

A priorização das motivações é a primeira etapa para a promoção da clareza na estratégia corporativa. Essa etapa ajuda a garantir que todos os membros da equipe estejam trabalhando para alcançar metas comuns e também dá segurança ao patrocinador executivo para definir o orçamento, modificar as operações e examinar os resultados da empresa.

A maioria das "falhas" na transformação digital acaba se transformando em um sucesso tecnológico, mas não resulta na mudança estratégica inicial necessária para impactar positivamente os negócios. Garanta que o sucesso técnico resulte em sucesso de negócios, definindo motivações e expectativas claras junto aos líderes executivos, o mais cedo possível.

Durante toda essa conversa, esteja preparado para envolver várias pessoas. A lista a seguir mostra alguns dos tipos de funções que estão envolvidos na aplicação da visão estratégica e da área de foco mais comum de cada persona:

• Liderança em finanças: aumentar a lucratividade e promover a conformidade
• Marketing: adquirir e reter clientes e aprimorar a reputação
• Vendas: acelerar as vendas e aprimorar o valor do tempo de vida do clientes
• Recursos humanos: reter, recrutar e capacitar funcionários
• Liderança executiva/diretoria: atender aos requisitos de crescimento do mercado e às métricas de sustentabilidade ambiental

Motivações

Várias motivações levam a adoção da nuvem e resultam em transformações de negócios. Na verdade, é provável que várias motivações sejam aplicáveis ao mesmo tempo.

A meta das listas na tabela a seguir é ajudar a gerar ideias sobre quais motivações são relevantes para a sua organização. Com base nisso, você pode priorizar e avaliar os possíveis impactos das motivações. Sua equipe de adoção da nuvem deve se reunir com executivos e líderes de negócios e usar essa lista para entender quais motivações podem ser afetadas pelo esforço de adoção da nuvem.

Eventos comerciais críticos	Migração	Inovação
Saída do datacenter Fusão, aquisição ou alienação Redução nas despesas de capital Fim do suporte para tecnologias críticas Resposta a alterações de conformidade regulatória Novos requisitos de soberania de dados Redução de interrupções e aprimoramento da estabilidade da TI Redução do volume de carbono	Economia de custos Redução da complexidade técnica ou de fornecedores Otimização de operações internas Aumento da agilidade dos negócios Preparação para novas funcionalidades técnicas Escala conforme as demandas de mercado Escala conforme as demandas geográficas Integração de um portfólio de TI complexo	Preparação para novos recursos técnicos Desenvolvimento de novas funcionalidades técnicas Escala conforme as demandas de mercado Escala conforme as demandas geográficas Experiências e participações do cliente aprimoradas Transformação de produtos ou serviços Desestabilização do mercado com novos produtos ou serviços Ambientes de democratização e/ou autoatendimento

Classifique suas motivações

Suas motivações para a adoção da nuvem provavelmente se enquadrarão em diferentes categorias. Conforme for criando a lista de motivações, é provável que surjam tendências. As motivações tendem a ser mais associadas a uma classificação (evento de negócios crítico, migração, inovação etc.) do que a outras. Use a classificação predominante para ajudar a orientar o desenvolvimento da estratégia de adoção da nuvem.

Quando uma resposta a eventos de negócios críticos é a prioridade mais alta, é importante dar início à migração o quanto antes, muitas vezes até em paralelo com os esforços de planejamento e desenvolvimento de estratégias. Essa abordagem exige uma mentalidade de crescimento e uma disposição para aprimorar os processos iterativamente, com base nas principais lições aprendidas.

Quando a migração é a prioridade mais alta, a estratégia e o planejamento desempenham uma função vital no início do processo. É recomendável implementar a primeira carga de trabalho em paralelo com seus esforços de planejamento. Essa experiência ajuda a equipe a entender e prever as curvas de aprendizado associadas à adoção da nuvem.

Quando a inovação for a maior prioridade, a estratégia e o planejamento exigirão mais investimentos no início do processo. Essa abordagem garante o equilíbrio no portfólio e o alinhamento inteligente do investimento feito durante a adoção da nuvem. Para obter mais informações e diretrizes, confira Entenda o percurso de inovação.

Para garantir a tomada de decisões mais inteligentes, todos os participantes do processo de migração devem ter uma percepção clara das próprias motivações. A seção a seguir descreve como os líderes da organização podem influenciar resultados de decisões mais inteligentes por meio de metodologias consistentes e estratégicas.

Estratégias orientadas por motivação

Esta seção destaca as motivações de migração e inovação e as estratégias correspondentes.

Migração

As motivações de migração listadas na parte superior da tabela de motivações são os motivos mais comuns para a adoção da nuvem, mas não são necessariamente os motivos mais significativos. É importante alcançar esses resultados, mas eles são usados com maior eficácia para fazer a transição para outros modos de exibição global mais úteis. Essa primeira etapa importante para a adoção da nuvem é geralmente chamada de migração para a nuvem. A estrutura adota o termo migrar para se referir à estratégia de execução de uma migração para a nuvem.

Algumas motivações se alinham bem com uma estratégia de migração. As motivações do topo desta lista provavelmente terão um impacto significativamente menor nos negócios do que aquelas que se encontram no final da lista. As principais motivações das migrações incluem:

• Economia de custos operacionais
• Redução da complexidade técnica ou dos fornecedores
• Otimização das operações internas
• Aumento da agilidade nos negócios
• Preparação para novas funcionalidades técnicas
• Escala conforme as demandas de mercado
• Escala conforme as demandas geográficas

Inovação

Os dados são a nova commodity. Os aplicativos modernos são a cadeia de fornecedores que impulsiona os dados para várias experiências. No mercado empresarial de hoje, é difícil encontrar um produto ou serviço de transformação que não seja criado com base em dados, ideias e experiências do cliente. As motivações que aparecem mais abaixo na lista de inovação se alinham a uma estratégia tecnológica mencionada nesta estrutura como a Metodologia inovadora.

A seguinte lista inclui motivações que fazem com que uma organização de TI se concentre mais em uma estratégia de inovação do que em uma estratégia de migração:

• Aumento da agilidade nos negócios
• Preparação para novas funcionalidades técnicas
• Desenvolvimento de novas funcionalidades técnicas
• Escala conforme as demandas de mercado
• Escala conforme as demandas geográficas
• Aprimoramento de experiências e participações do cliente
• Transformação de produtos ou serviços

Horizontes de adoção de nuvem

É comum que as organizações tenham motivações concorrentes. Porém, tais motivações concorrentes criam uma divisão nos investimentos financeiros que a empresa pode fazer em cada um dos objetivos. Essa divisão resulta em uma redução geral no potencial de mudança ou transformação que qualquer esforço é capaz de fornecer.

A estratificação é um fundamento importante na macroeconomia. Mas com o orçamento limitado da maioria dos projetos de gerenciamento de alterações orientados para a tecnologia, uma abordagem estratificada leva a sinais confusos e que acabam desviando o foco do programa. Ainda mais notório, vários investimentos simultâneos em estratégias concorrentes levam a um desalinhamento das pessoas, dos processos e dos projetos que são essenciais para o sucesso geral do programa. Para garantir o sucesso da transformação digital, as organizações precisam priorizar as motivações com base nas expectativas de linha do tempo, no alinhamento organizacional e na capacidade de investimento.

Para promover clareza e alinhamento, é recomendável que os projetos complexos de transformação digital estejam sempre alinhados aos horizontes da organização ou a um modelo de entrega de programa em etapas. Nesse tipo de abordagem, a empresa se dedica a apenas uma categoria de motivação por um período de tempo determinado. Todas as equipes e organizações priorizam investimentos e colaboram para dar suporte ao resultado prioritário, conforme necessário, pelo período definido. Essa abordagem cria unidade, clareza e impulsiona um efeito de bola de neve, permitindo que o sucesso de um horizonte acelere os resultados de destino do próximo horizonte.

Ferramentas de estratégia de adoção da nuvem

A Tailwind Traders usa o Avaliador de Estratégia de Adoção de Nuvem para avaliar sua postura estratégica em diferentes áreas da metodologia de estratégia, como:

• Identificar as motivações
• Documentar os resultados de negócios esperados
• Avaliar as considerações financeiras
• Considerações técnicas para criar um caso de negócios.

O Processo de estratégia de adoção de nuvem o conduz pelas categorias mais relevantes para a sua organização. Com base nas entradas para cada pergunta, ele fornece uma pontuação de estratégia de agregação personalizada que é calculada e medida em suas áreas de estratégia exclusivamente identificadas.

Conforme você cria o plano de adoção de nuvem e documenta sua estratégia para revisão de stakeholders, o Processo de estratégia de adoção de nuvem fornece diretrizes coletadas que apontam para ferramentas e modelos específicos. Além disso, ele fornece recomendações com base em princípios de economia de nuvem e alinhamento organizacional que fornecem uma abordagem unificada para criar seu caso de negócios.

Fazer a avaliação do Avaliador de Estratégia de Adoção de Nuvem.

Plano de horizontes da Tailwind Traders

Para a Tailwind, um grande número de motivações aparece em cada categoria da tabela de motivações. As diversas motivações sugerem que a organização tem vários eventos de negócios críticos a serem abordados, uma necessidade de aprimoramentos operacionais de uma migração ou uma modernização e oportunidades de inovação:

• Saída do datacenter: a saída do datacenter exige um foco significativo das equipes de TI central e de inovação de varejo. O período de 12 a 18 meses para planejar a substituição completa de dois datacenters é agressivo, mas realista, se houver poucas distrações.
• Aprimoramentos operacionais: acelerar a inovação exige a modernização dos sistemas operacionais existentes. Também requer a modernização dos processos dedicados aos ambientes de produção atuais.
• Expansão da inovação: o objetivo em longo prazo é continuar crescendo e liderar o mercado por meio da inovação. A meta final é maximizar a quantidade de esforços que o departamento de TI investe em inovação de um modo geral.

Os horizontes da Tailwind se alinhariam ao seguinte agendamento de destino, a ser avaliado trimestralmente:

Horizonte	Objetivo	Período	Considerações
1. Migração e modernização	Priorizar a saída do datacenter com foco em soluções PaaS (Plataforma como serviço) modernas, em vez de apostar em uma migração lift-and-shift básica.	Do início até o 18º mês	A migração como prioridade deve minimizar os conflitos com os compromissos de inovação existentes.
2. Modernização da operação	Priorizar os aprimoramentos operacionais baseados em funcionalidades nativas de nuvem de governança, gerenciamento de operações, segurança e conformidade.	Do 6º ao 18º mês	Esse esforço complementa e dá suporte ao esforço de migração principal.
3. Modernização avançada	Com os aprimoramentos operacionais e do pós-migração, a equipe terá dados e habilidades na nuvem suficientes para realizar uma modernização detalhada de arquiteturas complexas.	Do 18º ao 24º mês
4. Inovação e crescimento	Redirecionar a redução de capital das saídas de datacenter e das novas habilidades na TI central para se concentrar na aceleração da inovação contínua.	Do 24º mês em diante	Todos os horizontes anteriores produzirão uma longa lista de inovações, à medida que as equipes de TI central e de inovação de varejo criam colaborações mais concretas e desenvolvem ativos de automação.

Registre suas observações

Se você ainda não fez isso, baixe o Modelo de plano e estratégia do Cloud Adoption Framework. Em Motivações e impulsionadores, use a discussão sobre motivações desta unidade para descrever suas motivações.